Yapı Kredi Bankası Hesap edilememektedir

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi'nin 4440444 numaralı hattından, esnek hesap otomatik limit artırımı için sürekli aranıyorum. Her seferinde limiti artırmak istemediğimi belirtip, bir daha aranmamak için gerekli tuşlamaları yapmama rağmen aramalar devam ediyor. Özellikle sabah 10:00'dan akşam 18:30'a ka...

Yapı Kredi Bankası Turgutlu Şubesi’nde emekli maaşım üzerinde bulunan blokeyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta Genel Müdürlüğü aradım ve blokemin kaldırıldığı söylendi. Ancak hem e-Devlet üzerinden hem de maaşımı taşımak istediğim diğer bankada yapılan kontrollerde, maaşım üzerind...

Yaklaşık bir yıl önce Yapı Kredi kredi kartı borcumdan dolayı icraya düştüm ve tüm icra borcumu ödedim. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. Çankırı şubesiyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Borçlarımı tamamen ödemiş olmama rağmen hesabımın hâlâ açık ...

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Bankası'na ait esnek hesabımda uygulanan faiz oranının çok yüksek olduğunu fark ettim. İnternet bankacılığı üzerinden hesabımı takip ediyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Konu hakkında bilgi almak için bankaya mail gönderdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. 771...

Yaklaşık 15 aydır Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel hesabım güvenli işlemler nedeniyle bloke edildi ve mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 14.800 TL bakiye bulunmasına rağmen, Van Merkez Yapı Kredi şubesine defalarca gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ...

Merhabalar, Bankanızın 1693084 numaralı müşterisiyim. Hesap kontrollerim sırasında, 2025 Ocak ayında "Kredi Kullandırım Ücreti" adı altında 303,31 TL ve "Kredi Kullandırım BSMV" ücreti olarak 15,17 TL, 2025 Nisan ayında yine "Kredi Kullandırım Ücreti" adı altında 953,37 TL ve BSMV olarak 47,67 TL,...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Bankası'nın 444 0 444 numaralı hattından sürekli olarak esnek hesap limitimi artırıp artırmayacağım konusunda aranıyorum. Son olarak bu sabah tekrar arandım. Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana tanımlanmış daha yüksek bir esnek hesap limiti olduğu ve cü...

Yapı Kredi Bankası Bursa Organize Sanayi Şubesi’ne ait Bankkart'ımdan iznim olmadan para çekildi. Geçen ay bir CV sitesinden, üyelik oluşturmadan ve kart bilgilerimi kaydetmeden yalnızca CV hazırlama hizmeti için 30-50 TL arası bir ödeme yaptım. Ancak bu ay aynı site tarafından hesabımdan 400 TL çek...

Yapı Kredi yatırım hesabımı yaklaşık bir buçuk senedir hiç kullanmıyorum, giriş dahi yapmadım. 3 Ekim Cuma günü başka bir bankaya göndermem gereken parayı yanlışlıkla Yapı Kredi hesabıma aktardım. Hesabıma para girişi olur olmaz, yatırım hesabı işletim ücreti adı altında 246 TL kesinti yapıldı. En s...

Yapı Kredi Bursa Karacabey şubesindeki hesabıma 02 Ekim 2025 tarihinde vergi dairesi tarafından bloke kondu. Blokeyi kaldırmak için gerekli ödemeyi aynı gün yaptım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabımdaki blokaj hala kaldırılmadı. Bu süre zarfında hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle ile...

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmak için son 15 dakika içinde 3-4 kez arama yaptım. İki adet hesabım bulunmakta ve dün birine 4.500 TL yatırdım. Kredi kartı borcumu ödemek istediğimde ise “bu hesaptan işlem yapılamaz” uyarısı aldım. Hesaplarımda yaşanan bu sorunu düzeltmek i...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 526**349 numaralı vadesiz tl hesabıma bağlı 35**76 numaralı yatırım hesabımdan, hiçbir işlem yapmadığım halde “hesap bakım ücreti” adı altında para kesildiğini fark ettim. Hesap hareketlerime baktığımda, 29.09.2025 tarihinde 211,65 TL ve 06.10.2025 tarihinde 166,66 TL ...

Yapı Kredi mobil uygulamasında maaş hesabıma yaklaşık 4 ay önce esnek hesap borcum nedeniyle bloke konuldu. Toplam borcum yaklaşık 300 bin tl. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana 67 bin tl yatırdığımda blokenin kaldırılacağı söylendi. Ancak ben 180 bin tl ödeme yaptım ve buna rağm...

Yaklaşık 9 ay önce Yapı Kredi Bankası’na olan borcumu tamamen kapatmama rağmen, Mersin Pozcu Şubesi’ne bağlı hesabımdaki blokaj halen kaldırılmadı. 8 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 1.061 TL tutarında bir para girişi oldu ve bu tutar da aynı şekilde bloke edildi. Şu anda hiçbir borcum veya açık icra d...

Yapı Kredi Bankası'nda bulunan hesabımdaki 1.800.000 TL tutarındaki param, 13 Eylül'den bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Banka ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde dosyanın Maslak'ta incelemeye alındığı ve kendilerinin bir şey yapamayacağı söylendi. Tarafıma bugüne kadar h...

Yapı Kredi Bankası’nda avantajlı faiz oranı ile açtığım sınırsız hesabımda, avantajlı dönem bittikten sonra tarafıma %39 faiz oranı uygulanacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, hesabın %4 faiz oranı ile devam ettiğini gördüm. Bu durum nedeniyle beklediğimden ...

Yapı Kredi Bankası Ankara Ufuktepe Şubesi nezdindeki TR89********************69 IBAN numaralı yatırım hesabımdan, “Yatırım Hesabı Bakım Ücreti” adı altında 6 ayda bir 395 TL (yıllık toplam 790 TL) tutarında iki kez kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık bir yıldır bu kesintiler düzenli olarak uygu...

Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımın borcunu zamanı gelmeden mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, 1587 ile biten hesabımdan 2500 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen sürekli sesli kayıt çıkıyor,...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 2 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak tüm işlemlerim kısıtlandı ve “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Kısıtlamanın sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sade...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 13:20’de Yapı Kredi Kahramanmaraş Binevler Şubesi’ne mobil hesap ve online işlem ile banka hesabı açmak için gittim. Şube 13:30’da açıldı, sıra numaramı (789) 13:35’te aldım. Şube içi oldukça kalabalıktı, birçok kişi ayakta ya da yerde oturarak bekliyordu. Her dakika banka...

30.09.2025 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma bağlı olan hesap kartımdan, onayım olmadan Google One adına 750₺ tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana e-posta yoluyla birkaç gün içinde dönü...