Yapı Kredi Çukurambar Şubesi Telefonla Ulaşamama Ve Hesap Ekstresi İhmalı

Yapı Kredi Çukurambar şubesine günlerdir telefonla ulaşmaya çalışıyorum, kesinlikle telefonu açmıyorlar ve kimseye erişim sağlayamıyoruz. Boş vaktimiz olsa zaten bankaya gideriz, telefonla halletmeye çalıştığımız en basit işlemde bile muhatap bulamıyoruz.

Sadece hesap ekstresi talebim var, bunun için defalarca aradım, saatlerce telefon başında bekledim ama yine de kimse açmadı. Bir alacak mevzusu olduğunda arayıp telefonu susturmazken, müşterinin talebi olduğunda bu kadar ilgisiz kalınması beni çok rahatsız ediyor.

Şubeyi bana daha yakın bir yere taşımak için de talepte bulundum, onu da hiçbir şekilde yardımcı olmadan “yok” diyerek geçiştirdiler. İlgi ve destek görmek bir yana, temel bir talebimi bile yerine getirmediler. Müşteri numaram/T. C. Son hanesi 266 olup, hesap ekstresi talebimin acilen karşılanmasını ve telefonla ulaşılabilirlik sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini istiyorum.