Yapı Kredi Bankası Hesapedilememektedir

Yaklaşık iki yıl önce Yapı Kredi Bankası Manisa şubesine giderek üzerime kayıtlı tüm hesaplarımı kapattım. Buna rağmen e...-Devlet üzerinde hâlâ Yapı Kredi’de hesabım görünüyor ve banka beni kredi kartı vermek için aramaya devam ediyor. Konu ile ilgili olarak şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda...

Yaklaşık 12 aydır Yapı Kredi Yedpa Şubesi nezdindeki maaş hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke bulunuy...or. Bu blokenin neden konulduğuna dair bana yazılı ya da sözlü hiçbir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak şubeye ve özellikle Yedpa Şubesi’nden A**** Bey’e başvurduğumda, s...

Adana Ceyhan Yapı Kredi Bankası şubesindeki çalışanların ilgisiz ve disiplinsiz tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Geçen... hafta cuma günü ve bugün olmak üzere iki defa şubeye gittim, önümde çok fazla sıra olmamasına rağmen her iki gidişimde de yaklaşık bir buçuk saat sıra bekledim. Çalışanlar yerleri...

EcoPayz hesabıma Yapı Kredi üzerinden CepBank ile 500 TL para transferi yaptım. Banka parayı hesabımdan çekmesine rağmen... EcoPayz bakiyeme yansıtılmadı. İşlem üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Bu işlemle ilgili benden hesap dökümü ve dekont istediler, ben de istenen be...

Yapı Kredi Bankası’nın Ankara Ata Sanayi Şubesi maaş müşterisi olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım Esnek ...Hesap başvurum uzun süredir onaylanmamaktadır. Maaş müşterisi olduğum günden bu yana ek hesap başvurusu yapmama rağmen, sistemde herhangi bir onay ya da net bir geri dönüş alamıyor...

Mayıs 2026 döneminde Yapı Kredi’nin yeni müşteri olma sürecinde sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Gerekli adımlar...ı tamamladıktan sonra yaşadığım hatayla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kampanyanın bittiği bilgisini aldım. Bu süreçte kampanya duyurusuna güvenerek işlem yaptığım iç...

Yapı Kredi Bankası’na bağlı Sanyet makine İnşaat Ticaret Limited Şirketi adına açılmış bir hesabın yasa dışı bahis ve do...landırıcılık faaliyetlerinde kullanıldığını fark ettim. Telegram üzerinden yanlışlıkla alındığım yasa dışı bahis grubunda bu hesabın aktif olarak ödeme kanalıyla ilettim. Ancak bug...

18.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba’daki Yapı Kredi ATM’sinden 1.800 TL Nakit para çekmek istedim. ATM kartı...mı geri verdi ancak parayı vermedi, buna rağmen hesap hareketlerimde tutarın hesabımdan düştüğü açıkça görülüyor. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, temsilci il...

Konya Selçuklu Yazır bölgesindeki Yapı Kredi şubesine bağlı esnek hesabımla ilgili acil çözülmesi gereken bir sorun yaşı...yorum. Yaklaşık 3 gündür şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne aramalarıma cevap veriliyor ne de geri dönüş yapılıyor. Acil işlem yapmam gerekirken destek alamadığım iç...

17.06.2026 tarihinde saat 03:25 civarında Yapı Kredi vadesiz hesabıma bağlı tlcard kartımdan “Trendyol epos” adına bilgi...m ve iznim olmadan 75 TL para çekildi. Bu durum daha önce de bir kez daha başıma gelmişti ve o zaman iade talep etmeme rağmen herhangi bir iade yapılmadı. İzinsiz olarak gerçekleş...

16 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini esnek hesap limitimle ilgili bir konuda aradım. Çağrı merkezin...e bağlanmak için 6 dakika 58 saniye boyunca hatta bekledim, buna rağmen sistem hâlâ “bekleme süreniz 8 dakika” şeklinde uyarı vermeye devam etti ve bir türlü temsilciye bağlanamadı...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 6–7 aydır para transferi ve ödemeler menüsünü kullanmak istediğimde s...ürekli “mobil bankacılık işlem izniniz yok” hatası alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun her girişimde aynı ş...

İBB tarafından hesabımıza bayramdan yaklaşık 10 gün önce sosyal yardım ödemesi yatırıldı; ancak yaklaşık 1 aydır bu para...yı Yapı Kredi üzerinden bir türlü kullanamıyoruz. ATM’lerde para görünmüyor, hesap hareketlerinde de görünmediği için yardımdan fiilen yararlanamıyoruz. Eşim fiziksel olarak yürüm...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi’den vadesiz Türk Lirası hesabı açtırmaya çalışıyorum ancak tüm taleplerim reddediliyor ve he...sap açılmıyor. Bu süreçte şube ile de görüştüm, buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Şubede bana, daha önce birkaç kez hesap açılıp sonrasında kapandığı için artık sadece maa...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma bağlı olarak “esnek hesap” ürünü tanımlandı. Bu ürünü teklif e...derken banka yetkilisi, maaş müşterisi olduğum için bu kredinin faizsiz olacağını, herhangi bir faiz ücreti alınmayacağını özellikle belirttiği için kabul ettim. Ancak bugün hesab...

06.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 13.00 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini, babamın maaş kartı harcamaları ve he...sap hareketleriyle ilgili kafamıza takılan bir konuyu sormak için aradım. Babamın kulaklarının zor duyduğunu özellikle belirterek önce teyit için kendisinin konuşmasını, ardından b...

Gaziantep Şahinbey Şirehan AVM içindeki Yapı Kredi Bankası şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hes...ap hareketlerim için sıra numarası aldım; ancak sıra almama rağmen benden sonra gelen birçok kişi benden önce işleme alındı. Yaklaşık 1,5 saattir beklememe rağmen hâlâ işlemlerim ...

Yaklaşık 5 aydır Yapı Kredi’de ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de hesap açabiliyorum, hiçbir bankacılık işle...mini gerçekleştiremiyorum. Bu durum diğer bankalardaki işlemlerimi ve genel finansal sürecimi de olumsuz etkiliyor. 18.05.2026 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Yapı Kredi şubesine ...

Yapı Kredi Bankası Opet ek karttan 1.257,99 TL yıllık üyelik ücreti kesmiş Müşteri Hizmetleri ile görüştüm iadesini yapm...ak istemiyor. Bu konuda Tüketici Mahkemesi'ne de başvuruda bulunacağım. Ayrıca Tüm haklarımı aldıktan sonra kartı da iptal edeceğim.

Eyüpsultan Yapı Kredi şubesine hesap işlemlerim için telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak ne zaman arasam “müşteri temsi...lcisi yerinde yok” deniliyor ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum. 15.05.2026 tarihinde yaklaşık 14.40–14.55 saatleri arasında da defalarca aramama rağmen yine aynı durumla k...

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:34’te, 0216 227 08 99 numaralı hattan “Yapı Kredi’den arıyoruz” denilerek arandım. Araya...n kişi ismimi ve soy ismimi söyleyerek kendini tanıttı, ben de “Nereden arıyorsunuz?” diye sordum; bunun üzerine herhangi bir açıklama yapmadan görüşmeyi aniden sonlandırdı. Bu ne...

13.05.2026 tarihinde saat 09.15’te Yapı Kredi Bankası hesabımdan CV Market tarafından bilgim ve onayım olmadan 351 TL pa...ra çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, haberdar olmadığım bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez CV Market’e e‑posta yoluyla mesa...