Açıklama Almadan Hesabım Bloke Edildi Ve İşlem Yapamıyorum
04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki hesabıma ve mobil bankacılığıma, hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konuldu. O günden bu yana hesabımı kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Durumu öğrenmek için bağlı olduğum şubeye gittiğimde, blokajın genel müdürlük tarafından konulduğu söylendi ancak bana herhangi bir gerekçe ya da yazılı/sözlü açıklama yapılmadı. Telefonla aradığımda da yetkili bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, net bir bilgi alamıyorum.
Hiçbir açıklama yapılmadan konulan bu blokenin, tarafıma gerekçesi açıkça bildirilerek ve daha fazla mağduriyet yaşamamam için, acilen kaldırılmasını talep ediyorum.













