to read complaints and reviews, or file yours.20.08.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden, emekli maaşımın bulunduğu hesabımdan 7.000 TL... çekmek istedim. ATM para sayma sesi çıkardı, ekranda işlem tamamlandı göründü ancak bana hiçbir para verilmedi. Buna rağmen 7.000 TL hesabımdan düşüldü. Aynı anda panikle aynı ATM
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı ...alalı daha 1 yıl bile olmamışken bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum ve kartı kullanmaya devam edebilmek için böyle bir zorunluluk bulunduğuna dair tarafıma herhangi bi
Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Yapı Kredi esnek hesabımdan 03.08.2026 tarihinde 1.120 TL para çekildiğini tesad...üfen hesap hareketlerime bakarken fark ettim. Bu işlem için benden herhangi bir onay alınmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Uzun zamandır kullanmadığım bir hesaptan bu şeki
09.08.2026 Pazar günü saat 13.50–14.05 arasında Kilis 7 Aralık Üniversitesi önündeki 110768 numaralı Yapı Kredi ATM’sind...en para çekme işlemi sırasında para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ATM parayı vermemesine rağmen tutar hesabımdan düştü. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak du
18.08.2026 tarihinde saat 17.40 civarında İzmir Bayraklı’da, Martı Tower altında bulunan Yapı Kredi Manavkuyu şubesinin ...ATM’sinden hesabımdan 15.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve fiilen hiçbir şekilde nakit alamadım, ancak sistemde işlem gerçekleşmiş ve para çekilmiş
Yapı Kredi’de kayıtlı olmayan e-posta adresimin, bana ait olmayan başka bir müşterinin hesabı için kullanılması nedeniyl...e kişisel verilerimin ve üçüncü bir kişinin bilgilerinin risk altında olduğunu yeni fark etmiş bulunuyorum. 2019 yılından beri başka birine ait hesap hareketleri, transfer bildirim
Yapı Kredi banka kartımdan dün gece bilgim ve onayım dışında “epos Facebook” ve benzeri açıklamalarla Instagram/Facebook... kaynaklı görünen birçok işlem yapılmış. Bu işlemlerin ikisi hata olarak iade edilmiş görünse de kalan çekimlerin hiçbiri tarafıma geri ödenmemiş durumda. Bu harcamalarla ilgili ba
Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı, son kullanım tarihi dolduğu için kullanmadığım ve fiziksel olarak da elimde bulunmayan W...orld Platinum kredi kartıma, 9 Ağustos tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yeni kartı teslim almamı
13.08.2026 tarihinde saat 20:50 civarında Bağcılar İstanbul Kemalpaşa Mahallesi’ndeki ATM’den QR kod ile para çekme işle...mi yapmak istedim. İlk gittiğim ATM bozuk olduğu için hemen yanındaki diğer ATM’den işlemi denedim. Ancak ben para çekemediğim halde Yapı Kredi hesabımdan 10.000 TL çekilmiş gibi g
Yapı Kredi Bankası İzmir Karşıyaka şubesine bağlı maaş müşterisiyim ve icra dosyam nedeniyle maaşımdan düzenli olarak ya...sal icra kesintisi zaten yapılmaktadır. Buna rağmen son aylarda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan maaş hesabımdan ayrıca para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 aydır maaş hesabımd
Yapı Kredi World kredi kartımın 1085 ile biten numaralı kartından 05.03.2026 tarihinde “kredi kartı kart kullanım ücreti...” adı altında 1.259,99 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücret tarafıma öncesinde hiçbir şekilde bildirilmemiş, SMS, e-posta ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadan k
Yaklaşık 8 yıldır maaş bankam olan Yapı Kredi’den, son 1 yıldır Troy kredi kartını kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma ...yapılan çeşitli aramalar ve teklifler sonucunda, özellikle “maaş müşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağı” bilgisine güvenerek kartı kabul ettim. Kartı kullanmaya başlarken
Yapı Kredi’den yaklaşık 6 ay önce almış olduğum Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 11 Ağustos 2026 tari...hinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi 12 Ağustos’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İtiraz için müşteri h
12.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımın 3777 ile biten kart numarası ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. 04.08.2026 tarihinde saat 10:10 civarında Ankara ili Güdül ilçesi PTT şubesi önündeki ortak PTT ATM’sinden kredi kartımla vadesiz hesabımdaki bakiyeden tek se
Ben emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden alan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi mobil bankacılık uygul...aması üzerinden yaptığım her EFT işleminde tarafıma düzenli olarak EFT ücreti yansıtılıyor. İşlem başına alınan ücret yaklaşık 8 TL civarında ve emekli maaşıyla geçinen biri olarak
Yapı Kredi’de bulunan hesabımın hareketlerini 12.08.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, kullanmadığım hesabımdan “1710575 ...numaralı YKY yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla 590,00 TL tutarında bir kesinti/aktarım yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup, bu işleme ilişk
1 Şubat 2026 tarihinde iş yerimi kapattım ve aynı gün Yapı Kredi Samsun İlyasköy şubesine giderek ticari üyeliğimi sona ...erdirdiğimi, artık pos cihazı kullanmayacağımı belirttim ve bundan sonra tarafımdan pos aidatı alınmaması için başvuruda bulundum. Buna rağmen hesabımdan pos cihazı aidatı kesilmey
9 Ağustos 2026 günü saat 20:00 civarında Yapı Kredi banka kartımla, Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den para çekme işlemi yapt...ım. İşlem sırasında ekranda çıkan uyarıyı fark etmeden “devam et” tuşuna bastım ve bu işlem sonrasında hesabımdan toplam 322 TL civarında “para çekme komisyonu/ücreti” kesildi. Ke
8.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:44 civarında Casibom hesabıma havale yöntemiyle para yatırdım ancak tutar hesabıma ...geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata bilgisi görmedim, para bankadan çıktı fakat site bakiyeme yansımadı. İşlemi Yapı Kredi ve İş Bankası üzerinden gerçekleştirdim, Casibom
Yapı Kredi kartımla iyzico üzerinden alışveriş yaptığım bir firmadan ürün iadesi gerçekleştirdim. Firmanın bana iade etm...esi gereken tutar 1.049 TL iken hesabıma yalnızca 549 TL geçti. 29 Temmuz tarihli bu işlemle ilgili olarak önce firmayla görüştüm, 1.049 TL’nin tamamını iade ettiklerini söyledile
30.07.2026 tarihinde saat 18:02’de Yapı Kredi Bankası’na ait 106817 numaralı ATM’den 8.500 TL çekmek üzere işlem yaptım.... ATM yaklaşık 3–4 dakika boyunca para sayma sesi çıkarmasına rağmen hiçbir şekilde para vermedi ve yalnızca kartımı geri iade etti. Aynı işlemi toplam üç kez denememe rağmen hiçbir
Yapı Kredi Bankası nezdindeki yatırım hesabımdan, herhangi bir hisse senedi alım satım işlemi yapmadığım ve yatırım hesa...bımı fiilen hiç kullanmadığım halde 590 TL tutarında “Hisse Senedi Hesabı Kullanım Bedeli” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Hesap hareketlerimde bu kesintinin hangi tarih v
04.08.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.103,62 TL tutarında... tahsilat yapılmıştır. Bu kesintiyi mobil şube üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Alınan bu kart aidatı bedelinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “yky Yatırım” adı altında 23 Temmuz 2026 tarihi...nde 2.364,78 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir sözleşme ya da onay vermediğim halde hesabımdan yükse
