Yapı Kredi Bankası hesabım

Yapı Kredi Bankası yatırım hesabım üzerinden indes hissesi alımı yaptım. Yaklaşık 1000 TL civarında yaptığım bu yatırımdan yaklaşık 600 TL civarında kâr oluşunca 26 Mart 2026 tarihinde satış işlemini gerçekleştirdim. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, “yıllık genel müşteri masraf kesintisi” adı altın...

Yapı Kredi Bankasından aldığım Emekli maaşımı başka bankaya taşıyıp:kredi kart ve Banka kartlarımı iptal edip hesap kapatalı 2 yıla yaklaşmasına rağmen:Artı mobil bankacılık Sistemimde 0 borç,0 hesap görünmesine rağmen;16.03.2026 Tarih itibarıyla 350 TL Anaparanın faiz ve pista masrafıyla 644.36 TL ...

27.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum ve vadesiz tl hesabı açtım. E-Devlet’te ikamet adresim Seferihisar / İzmir olarak kayıtlı olmasına rağmen hesabım İstanbul Sarıyer şubesinde açılmış görünüyor. Böyle bir talebim ya da onayım kesinlikle olmadı, ikametim ve ...

Uzun süredir bireysel müşterisi olduğum Yapı Kredi’de kullandığım kredi kartı ve esnek hesap ürünlerimde bir dönem ödeme güçlüğü yaşadım. Bu süreçte her iki ürünüm için de banka ile yapılandırmaya gittim ve şu anda yapılandırma kapsamındaki ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu nedenle kredi kart...

Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen Yapı Kredi World kredi kartı Troy logolu olup, özellikle talep etmediğim ve aidat ödemek istemediğimi açıkça belirttiğim bir kart olmasına rağmen hesabımdan Ekim 2025 tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesilmiştir. Aidatlı kredi kartı istemediğimi ifade etmeme...

Yapı Kredi’de maaş hesabı açtırdıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım net olarak alınmadan üzerimden Allianz Emeklilik’te BES başlatıldığını, Kasım 2025 – Şubat 2026 arasındaki kesintileri fark edince anladım. Bu dört aylık süreçte hesabımdan her ay 900 TL olmak üzere toplam 3.600 T...

Yapı Kredi’deki vadesiz hesabım için kullandığım mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 48 saattir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski telefonum kaybolduğu için yeni cihaz aldım, uygulamayı tekrar kurup tüm tanımlamaları ve güvenlik adımlarını eksiksiz tamamladım. Ancak mobil bankacılığa giriş yap...

02.02.2026 tarihinde SGK emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıyarak 30.000 TL emekli promosyonu için taahhüt verdim. Promosyon taahhüdünün tüm gereklilerini yerine getirmeme rağmen, 30.03.2026 tarihine kadar tarafıma tek kuruş promosyon ödemesi yapılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyl...

Yapı Kredi’de bulunan banka hesabıma bağlı 9958 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google One adına işlem yapıldığını SMS ile öğrendim. 30.03.2026 tarihinde saat 04:31’de, yani uyuduğum bir saatte, Google One firması üzerinden 957,31 TL ve 82,72 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmış görü...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımda yaklaşık 3 haftadır havale/EFT işlemleriyle ilgili ciddi bir yetki sorunu yaşıyorum. Akşam 18.00’den sabah 08.00’e kadar hesabımdan havale/EFT yapamayacağım, bu saatler arasında yetkim olmadığı belirtiliyor. Bankacılık hizmeti veren bir kurumun, müşteris...

Mart ayının başında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan kısa bir süre sonra, Mart ayının sonunda yeni müşterilere özel hoş geldin faizi ve nakit puan kampanyalarının başlatıldığını gördüm. Benim müşteri olduğum dönemde ise tarafıma herhangi bir kampanya veya a...

Yapı Kredi’deki ticari POS hesabım, 01.02.2026 tarihinden beri herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadan bloke edildi. Yaklaşık iki aydır hesabım üzerinde MASAK incelemesi olduğu söyleniyor; ancak bu süre içinde bana ne SMS, ne e-posta ne de resmi bir yazı ile detaylı bir açıklama yapılmadı. Şubeye de...

Yapı Kredi’de uzun süredir maaş müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmiş ödemem olmadı. Esnek hesabımın limiti 35.000 TL olarak tanımlı ve bu limitten kullandığım tutarın bir kısmı 12 ay vadeye çıkarılmıştı. Ancak kalan kısımlar için vadeler tekrar 3 aya düşürülmüş görünüyor. Yıllardır düzenli ...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım yaklaşık 1 ay önce “güvenlik soruşturması” gerekçesiyle kapatıldı. Bana gerekçe olarak belirtilen hesap hareketleri, aslında yine kendi adıma kayıtlı olan farklı bankadaki hesabımdan gönderdiğim para transferleriydi. Bu işlemlere ait dekontları da bankaya sundu...

27.03.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında, şahsıma özel sunulan bir bildirim üzerinden adıma tanımlı esnek hesabı kullanmak istedim. Bildirimde faiz oranı açıkça yüzde 1,99 olarak gösterildiği için yaklaşık 150.000 TL tutarında kullanım yapmayı planladım. A...

Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Alibeyköy şubesine bağlı hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 7.011,94 TL tutarında bloke konulmuştur. Ben zaten engelli maaşı ile geçinen biriyim ve bu para benim temel ihtiyaçlarımı karşılamak için kullandığım tek gelirimdir. Yaklaşık 1,5 ay önce gece hesabı...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim, son 3 aydır da yeni çıkardığım Gold kredi kartını kullanıyorum. 27.03.2026 gecesi saat 01:02 civarında, ardından yaklaşık 1 dakika sonra tekrar olmak üzere, “770001 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003” şeklinde...

İBB tarafından tarafıma yatırılan 10.000 TL tutarındaki pazar desteği ödemesiyle ilgili Yapı Kredi ATM’lerinde sorun yaşıyorum. Gelen bilgilendirme mesajında, hesabım ya da kartım olmasa bile kartsız işlem menüsünden sosyal ödemeler bölümünden bu tutarı çekebileceğim belirtilmesine rağmen, hiçbir AT...

26.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Yapı Kredi şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubenin öğle arası 13.30’da bittiğinde önümde sadece 5 kişi vardı. Buna rağmen zamanla banka doldu, benden sonra gelen birçok müşterinin sırası yandı ve onlar işlem alabildiler; ben ise yaklaşık 1 s...

Yapı Kredi Bankası banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Steam purchase” açıklamasıyla 10 USD tutarında işlem yapılmıştır. 25.03.2026 tarihinde saat 15:21 civarında tarafıma SMS ile bilgi geldiğinde, ben o sırada uyuyordum ve kesinlikle böyle bir harcama yapmadım; ilgili firmaya da...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı Nisan 2025’ten beri aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ya belirli bi...

Yaklaşık 8–9 yıl önce evimi satarak satış bedelini maaş hesabımın bulunduğu Yapı Kredi Bankası’na aktardım ve yaklaşık 10 gün içinde yeni bir ev satın aldım. Bu işlemden sonra banka, bu hareketleri “ticaret yapıyorsun” şeklinde değerlendirerek hiçbir yazılı gerekçe sunmadan mobil bankacılık erişimim...

Yapı Kredi banka kartım ve vadesiz hesabım 24.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe olmadan, durduk yere bloke oldu. Bu blokeden sonra POS üzerinden ödeme yapamıyor, EFT gerçekleştiremiyor ve vadesiz hesabıma da erişemiyorum; hatta hesabım sistemden silinmiş gibi görünüyor. Konu ile ilgili olarak müşter...