Yapı Kredi Bankası hesabım

Yapı Kredi Bankası’nda internet şubesi üzerinden açtığım yatırım hesabımda, 18 Şubat 2026 tarihinde “hesap bakım ücreti” ve “yıllık genel müşteri masraf kesintisi” adı altında toplam 1.003,84 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yatırım hesabımda bulunan hisselerin toplam değeri bin tl bile değilken, yatı...

Yapı Kredi üzerinden emekli promosyon işlemimi çağrı merkezi aracılığıyla yenilerken bir hata yapıldı ve bunun düzeltilmesi için 17.02.2026 tarihinde şikayet kaydı oluşturdum. Aynı gün hesabımdan bilgim dışında 3.888,85 TL çekildi. Para çekildikten hemen sonra bu tutarın neden çekildiğini sormam üze...

Jojobet hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden yaptığım iki ayrı yatırım işlemi hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Jojobet kullanıcı adım “Hadiy” dir. İlk olarak 14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:50’de Yapı Kredi hesabımdan “Maksi Havale” yöntemiyle Jojobet’e 1000 TL yatırım yaptım. İ...

Emekli maaşımı Halkbank’tan Yapı Kredi Bankası’na taşımak için 15 Şubat 2026 tarihinden sonra e-Devlet üzerinden taşıma işlemini gerçekleştirdim. e-Devlet üzerinde değişiklik yapılmış ve maaş bankam Yapı Kredi olarak görünmesine rağmen, 1 Mart 2026 tarihinde yatan emekli maaşım yine Halkbank hesabım...

Yapı Kredi Bankası’ndaki altın hesabımda son günlerde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Altın fiyatları piyasada yükselmesine rağmen, mobil bankacılık uygulaması üzerinden baktığımda hesabımdaki altın için bozdurma fiyatının neredeyse hiç değişmediğini gördüm. Yaklaşık 100 gram altınım bulunuyor ve ...

28 Şubat günü Yapı Kredi banka kartımdan Epos Lidio isimli firma tarafından 969 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. İşlem, yaklaşık 20 dakika önce gerçekleşmiş ve ben de az önce hesabımı kontrol ederken bu izinsiz çekimi fark ettim. Bu firmayla herhangi bir üyeliğim, alışveriş...

Yapı Kredi Bankası Batman şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak için 3 gündür uğraşıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şubeyle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Batman şubesini de birçok kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor. ...

2023 Yılında hesabımı ve Kredi kartımı iptal ettirdim. Bundan önce telefon faturalarım otomatik ödeme değdi. 3 aydır fatura ödemelerinde sıkıntı yaşıyorum ve cezalı fatura ödüyorum. Turkcell ile görüşmemde Yapı Kredi de otomatik ödeme görünüyor dediler. 2923 te hesabı kapattım. Hesabım olmayan bir b...

20.01.2026 günü saat 13.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan Akbank’ta bulunan bir hesaba bahçe takımı ürünü alımı için peşinat olarak 5.000 TL fast yoluyla gönderdim. İşlem sırasında açıklama kısmına özellikle “mobilya kapora ücreti” yazarak ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra satıcının aldatıcı oldu...

27 yaşındayım, ilkokul 5. Sınıftan beri bursluluk hesabım nedeniyle aktif banka kullanan ve bankacılık işlemlerine yabancı olmayan biriyim. İş yeri için Yapı Kredi’ye geçtim ancak yaşadığım süreç nedeniyle keşke geçmeseymişim diyorum. Müşteri hizmetlerinin her seferinde birbirinden farklı bilgi verm...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan emekli maaş hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Blokeyi 1 gün önce maaşımı kullanmak isterken fark ettim ve o zamandan beri emekli maaşıma hesabım üzerinden ulaşamıyorum. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, bl...

25 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi Kuşadası Şubesi’ndeki Sınırsız Hesabımla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisini arayarak hesabımdaki belirli bir tutar için gelecek faiz miktarını sordum. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, bana söylenenin aksine bu tutarın yaklaşık on...

27.02.2026 tarihinde Yapı Kredi maaş bankam, Eskişehir Bağlar Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Tarafıma banka uygulamamın kapatıldığına dair mesaj geldi ve bunun üzerine şubeye giderek yetkililerle görüştüm. Bana, hesabımdaki para giriş ve çıkışlarından kaynaklı olarak hesabımın kapatıldığını, ge...

Maaş hesabımı Oba Alanya Yapı Kredi Bankası şubesine taşıdıktan sonra, bugün mobil uygulama üzerinden yaptığım iki ayrı EFT işleminde yaklaşık 17’şer TL olmak üzere toplamda ücret kesildi. Zaten maaşım düşük olmasına rağmen bu şekilde EFT ve havale ücreti alınması beni oldukça mağdur ediyor. Konu i...

Akbank’tan kullandığım konut kredimi, maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası iki kez faiz oranlarının düştüğünü belirterek kendi bünyelerine taşımam için bana teklif etti. Ben de bu teklifin lehime olduğunu düşünerek 24 Şubat günü İzmir Foça Şubesi’ne gittim ve bir günümü şubede geçirerek istenen...

Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabıma 20.02.2026 tarihinde saat 10:00’dan itibaren erişim sağlayamıyorum. Hesabım ve para transferi işlemlerim hiçbir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı, 100.000 TL’nin üzerinde bakiyem bloke durumda bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem kısıtlı...

Yapı Kredi kartımdan bugün saat 11.32 civarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Fortnite/Epic Games adına iki ayrı işlem çekimi yapılmış. Her bir işlem 808 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiş ve ben bu firmayı, ismini dahi ilk kez duyuyorum; herhangi bir ürün, paket ya da oyun içi s...

Yapı Kredi Bankası Van Merkez İpekyolu Şubesi’indeki esnek hesabım, tüketici haklarımı ihlal edecek şekilde, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan yaklaşık üç gün önce kapatıldı. Buna rağmen esnek hesabıma faiz işletilmeye devam ediliyor. Esnek hesabımda geciken borcum bulunuyordu ancak her ay düz...

25.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol üzerinden bir ürün/hizmet almak üzere görüştüğüm, sonradan hile yaptığını anladığım E**** Ç**** isimli kişiyle yaptığım işlemde, Yapı Kredi hesabımdan Colendi Bank A.Ş.’de bulunan TR58********************02 IBAN’ına toplam 21.900 TL tutarında birden...

Yapı Kredi mobil bankacılık hesabım yaklaşık 1 haftadır sim kart ve şifre blokesinden dolayı kullanılamaz durumda. Hesabıma giremediğim için hiçbir mobil bankacılık işlemini yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ancak oturduğum ilçede Yapı Kredi şubesi bulunmuyo...

Yapı Kredi Worldcard kartımdan 22.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kesilen aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

21.12.2025 tarihinde yapılan açıköğretim sınavında görevliyken, okulda Yapı Kredi üzerinden IBAN numarası oluşturmam gerekti. O gün yanımda sadece müşteri hesap numaram vardı; hesap numaram 80789555 olduğu için okulda bu hesap numarası üzerinden internetten IBAN üretildi. Ancak sistemin ürettiği IBA...