to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası bankasında sahip olduğum günlük faizli sınırsız hesabımda tam 4 günlük faiz tutarının hesabıma yatırı...lmadığını fark ettim ve bankayı aradım. İlk temsilci, durumla ilgili kayıt açtığını ve 1 iş günü sonunda sonuçlanacağını söyledi. Ertesi gün kimse cevap vermediği için tekrar müşte
Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır müşteriyim ve uzun yıllar hizmet verdim, ilgili bankada çalıştım. Adios kartımı se...verek kullanıyordum. Ancak son dönemde kartıma çok yüksek bir kart aidatı yansıtılması ve bunun sonucunda World puan bakiyemin ekside görünmesi nedeniyle uzun süredir biriktirdiğim
Yapı Kredi Bankası Ankara Esertepe Şubesi’nde bulunan vadeli mevduat hesabımda 98 gün vadeli bir birikimim bulunuyordu. ...98 günlük vade bitim tarihinde, 24.02.2026–02.06.2026 aralığı için açılmış olan hesabın vadesi dolduktan sonra, gece saat 00.30 civarında mobil bankacılık üzerinden erken kapama iş
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir aktif olarak çalışan bir müşterisiyim. Ülke çapında ve bireysel olarak finansal açıd...an zor bir dönemden geçtiğimiz, nakit akışımızı dengelemeye çalıştığımız bu kritik süreçte, bankanız tarafından tamamen umursamaz bir şekilde, agresif ve etik değerlerden uzak bir
Yapı Kredi Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden Kurban Bayramı’ndan hemen önce Sınırsız Günlük Vadeli Hesap açtım ve h...esabım için yüzde 43,5 faiz oranı tanımlandı. Daha sonra faiz oranı yüzde 4’e düşünce paramın tamamını çektim ve başka bir bankaya taşıdım. Buna rağmen bayram süresince hesabımda d
39 yıllık kamu hizmetim karşılığında hak ettiğim 1.366.000 TL tutarındaki emekli ikramiyem, SGK tarafından 24 Şubat 2026... tarihinde T. C. Kimlik numaram üzerine Yapı Kredi Bankası Balıkesir Altıeylül Şubesi nezdinde yatırılmış. Ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, ikramiyem
Yapı Kredi Bankası’na ait Visa kredi kartımı yılbaşından sonra kullanmayı bıraktım, son kalan kredi kartı borcumu da öde...dikten sonra kartımı kapattığımı düşündüm. Ancak sonradan öğrendim ki kartım sistemde günlük kapatılıp tekrar aktif gösterilmiş ve bu şekilde yıllık kart ücreti tarafıma yansıtılmı
21.05.2026 tarihinde saat 14.00’te Balıkesir Altıeylül Tapu Müdürlüğü’nde konut satışımı gerçekleştirdim, tapu karşı tar...afın üzerine geçti. Alıcı taraf Yapı Kredi Bankası üzerinden konut kredisi kullandı. Bilinen ve uygulanan sisteme göre, krediyle alınan konutlarda tapu devri gerçekleştikten sonra
Yapı Kredi kredi kartıma ait Nisan 2026 ekstresini incelediğimde, sadece 4–5 gün gecikmiş bir ödeme için hem “gecikme za...mmı” hem de “dönem faizi” adı altında iki ayrı tutar yansıtıldığını fark ettim. Tutarlar yaklaşık olarak birinin 120 TL, diğerinin ise 680 TL civarında olduğunu gördüm. Kart borcum
Yapı Kredi Bankası bünyesinde bulunan 5124**23 numaralı Esnek Hesabımın (KMH) yasal takibe düşmemesi için sistemde ödenm...esi gereken tutar 1.258 TL olarak görünmekteydi. Bu borcun yasal 90 günlük süresi dolmadan, 17 Mayıs Pazar günü, yani 90. Günün içinde hesabıma fast yoluyla 1.260 TL ödeme yaptım.
14.05 tarihinde saat 11:31’de Yapı Kredi internet şubesinden kendi adıma ait başka bir bankadaki vadesiz/günlük vadeli h...esabıma EFT yaptım. Para Yapı Kredi hesabımdan çıkmış olarak görünmesine rağmen, öğleden sonraya geçmemize rağmen hâlâ karşı hesaba aktarılmadı ve ne zaman geçeceği konusunda net b
1 Mayıs 2026 Cuma günü Yapı Kredi Bankası internet şubesinden Sınırsız Hesap adıyla vadeli mevduat hesabı açtım. Ancak d...aha sonra hesabın vade başlangıç tarihinin 4 Mayıs olarak başlatıldığını fark ettim. Bu nedenle param hafta sonu boyunca 3 gün boyunca bankada atıl şekilde bekletildi ve 3 günlük f
Yapı Kredi World kredi kartıma ait yapılandırılmış borcumu tamamen kapatmak istedim ve bunun için dün sabah müşteri hizm...etlerini aradım. Görüştüğüm temsilci bana net bir kapama tutarı söyledi ve bu tutarı kapalı olan karta yatırdığımda yapılandırmanın biteceğini belirtti. Söylenen tutarı aynen karta
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın 26 Nisan 2026 tarihli hesap özetini incelediğimde, 7.472,80 TL dönem faizi v...e 749,69 TL gecikme faizi olmak üzere toplam 8.222,49 TL tutarında faiz yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı, hem miktar hem de işleyiş açısından son derece fahiş ve hakkaniyete aykırı
18 Nisan tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden vadeli mevduat hesabı açtım. Ancak hesabım “hafta sonunda açıld...ı” gerekçesiyle 21 Nisan tarihinde işleme alınmış ve ara dönemdeki 3,5 günlük faiz getirisi hesaplanmamıştır. Bu süreye ait yaklaşık 3.000 TL tutarındaki faiz kaybım banka tarafınd
15.04.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 2.000 TL para çekm...e işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para sıkıştı, ATM hiçbir şekilde para vermedi; ancak hesabımdan 2.000 TL tutarın tahsil edildiğini gördüm. Ardından çağrı merkezini arayar
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden her gün neredeyse aynı içerikte, sürekli reklam amaçlı bildirimler alıyorum. Özell...ikle “tüm bankaları birleştirdik, tüm hesaplarınızı tek yerden görüntüleyin” gibi, halkın gerçek ihtiyaçlarına dokunmayan tanıtım mesajları gönderiliyor. Bunlara ek olarak güncel b
16–31 Mart tarihleri arasında düzenlenen, “SINIRSIZ20bin” koduyla Yapı Kredi müşterisi olup kredi kartı çıkaran ve Sınır...sız Hesap’ta 100.000 TL tutan müşterilere 10 Nisan’a kadar önce 1.000 TL, ardından toplamda 19.000 TL’ye kadar kredi kartı indirimi sağlanacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kamp
Akbank’ta kullanmış olduğum konut kredimi Yapı Kredi Bankası’na taşımak için 25 Mart tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM ...Şubesi ile görüştüm. Bana konut kredisi taşıma işlemi için özel olarak %2,49 faiz oranı teklif edildi ve bu oran üzerinden süreci başlatacağımız söylendi. Bu kapsamda ekspertiz sür
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 22 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.420 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Önce kartımda bulunan yaklaşık 123 TL artı bakiyeye el konulmuş, kalan tutar ise hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan esnek hesabı
Yapı Kredi Bankası World kredi kartı ekstreme ait 37.000 TL dönem borcumu 16 Mart olan son ödeme tarihinden sadece bir g...ün sonra, 17 Mart’ta ödedim. Buna rağmen ekstreye dönem borcu faizi adı altında yaklaşık 735 TL yansıtıldı. Aylık faiz oranı %3,55 olmasına rağmen bir günlük gecikmeye bu kadar yük
Yapı Kredi’nin 26 Mart – 2 Nisan tarihleri arasında geçerli olan 0 faizli Esnek Hesap kampanyasından yararlanarak yaklaş...ık 102.000 TL kullandım. Kampanya bitişi 2 Nisan olmasına rağmen, borcumu 3 Nisan’da tamamen kapattım ve buna rağmen hesabıma 561 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri
Yapı Kredi’nin internet şubesine girdiğimde “kampanyalar” bölümünde Esnek Hesap için 0,99 faiz oranıyla 2 Nisan’a kadar ...kullanım yapabileceğime dair bir kampanya gördüm. Buna güvenerek 9 Mart’ta Esnek Hesap kullandım, ancak 10 Mart’ta hesap kesiminde güncel yüksek faiz oranı işletildi ve sadece 1 gü
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan Koçfinans kredisinin otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır. Her ay düzenli o...larak 1 Nisan tarihinde gece saatlerinde Koçfinans tarafından 66.047 TL tutarındaki taksitim çekilmektedir. Bu ay hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen otomatik ödeme gerçekleşm