to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nın internet şubesi üzerinden 23, 24 ve 25 tarihleri için “3 günlük sınırsız hesap faizi” kampanyasın...dan yararlandım. Kampanya kapsamında hesabıma yaklaşık 600 TL faiz yansıması gerekirken, bu tutar hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlat
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın son ödeme tarihi 05.10.2026 idi. Kart borcumu 1 gün gecikmeli olarak, 06.10.2026 tarih...inde tamamını ödedim. Buna rağmen tarafıma dönem faizi adı altında 1.708,63 TL ve ayrıca gecikme faizi adı altında 67,61 TL olmak üzere iki ayrı faiz tahakkuk ettirildi. Sadece 1
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5381 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. 18.10.2026 tarihinde kredi... kartımdan 1.257,99 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Hesap özetimde yıllık kart ücreti adıyla görünen bu tutarın ve bu zamana kadar kart aid
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, şu an emekliyim ve uzun süredir World kredi kartımı kullanıyorum. He...r ay çocuğum kartıma düzenli olarak 30.000 TL yatırıyor ve genellikle market harcamalarımı bu kartla yapıyorum. Esnek hesap limitim 250 TL idi ve bu tutarda bir gecikme yaşandığı i
Yapı Kredi Bankası’ndan 24.06.2024 tarihinde hayat sigortalı olarak, mobil uygulama üzerinden kredi kullandım. 23.10.202...6 günü saat 13.11’de Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından aranarak faiz indirimi ve taksit sayısının düşürülmesine yönelik bir teklif sunuldu. Ben de 24 ay vadeli mevcut kredim
Yapı Kredi’den yaklaşık 13 ay önce mobil uygulama üzerinden 34.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanım aşamasında tarafıma yalnızca aylık taksit tutarı gösterildi, ancak detaylı bir ödeme planı, anapara ve faiz ayrımı net şekilde sunulmadı. Özellikle erken kapatma alışkan
23.10.2026 tarihinde saat 16:59 civarında İstanbul Güngören Heybeli Caddesi No:9A adresinde bulunan Yapı Kredi Güngören ...Şubesi’ne engelli çocuğumla birlikte gittik. Trafik nedeniyle aracı uzağa park edip yürüyerek ancak bu saatte şubeye ulaşabildik. İçeride hâlâ müşteri olmasına rağmen güvenlik göre
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımdan 2024 yılında 666 TL, 2025 yılında 961,50 TL ve 2026 yılında ...1.257,99 TL olmak üzere yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintilere ilişkin olarak Denizli Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime, aidatların iadesi yönünde karar verildi.
23.10.2026 tarihinde saat 11.40 civarında 0 (216) 227 08 99 numaralı hattan cep telefonuma yaklaşık 4 dakika süren bir a...rama yapıldı. Arayan kişi kendisini İpsos Araştırma Merkezi’nden aradığını söyleyerek, Yapı Kredi Bankası kullanımı ve müşteri memnuniyetiyle ilgili sorular sormaya başladı. Görüşm
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 0096 ile biten Crystal kredi kartım, 24 Eylül civarında SMS ile “kapatıldı” bilgisi geler...ek haberim ve onayım olmadan iptal edildi. Kartım iptal edilmiş olmasına rağmen, 21.10.2026 son ödeme tarihli yaklaşık 200.000 TL tutarındaki ekstre borcum hesabımda para olmasına
Yapı Kredi’de 399.040 TL’lik izinsiz işlem! Kartımız başkasının eline nasıl geçti? Yapı Kredi Bankası nezdinde yaşadığı...m olay nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. 19 Ekim 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında Servis Gold Kuyumculuk üzerinden toplam 399.040 TL tutarında dört ayrı işlem g
Yapı Kredi Bankası Merter Şubesi’ne ait bir ATM’den 21.10.2026 tarihinde saat 14:44 civarında kredi kartı borcumu ödemek... için 10.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, işlem iptal edildi ancak tutar hesabıma iade edilmedi ve kredi kartı ödeme işlemim de gerçekleşmedi. Du
Yapı Kredi’ye ait Şanlıurfa Eyyübiye şubesindeki ATM’den geçtiğimiz cumartesi günü saat 11.00–11.30 arasında QR ile hesa...bıma 15.000 TL yatırmak isterken ATM bir anda parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından çağrı merkezini aradım ve 17509423 numaralı kayıt oluşturuldu, ATM açılıp sayım ya
Yapı Kredi Bankası’na 35 yıldır müşteri olan, birden fazla emekli maaşı, kira gelirleri ve faiz geliri bulunan 57 yaşınd...a bir müşteriyim. Buna rağmen tarafıma tanımlanan ek hesap (hazır limit) tutarının sadece 5.000 TL olması, açıkçası ilkokul çocuğuna harçlık veriliyormuş gibi hissettirmektedir. G
Yaklaşık 6 aydır çok ciddi bir sağlık sorunu yaşıyorum ve bu süreçte sürekli tedavi görmek zorundayım. Hastalığım başlam...adan önce Yapı ve Kredi Bankası’na ait ürünlerimde ciddi bir gecikmem yokken, hastalığım döneminde en fazla 15–20 günlük gecikmelerim olmasına rağmen banka tarafından sürekli SMS v
18.10.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Yenimahalle Batıkent Çakırlar bölgesindeki 110487 numaralı Yapı Kredi A...TM’sinden işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç alımı için aynı gün saat 17:00 sularında mobil bankacılıktan esnek hesabımdan kullandığım tutarı, faiz işlememesi için a
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan kaynaklı yaklaşık 300.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu yapılandırmak için başvurdu...ğumda sunulan faiz ve taksit koşulları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bankanın sunduğu yapılandırma planında özellikle ilk 6 ay için istenen taksit tutarı çok yüksek ve t
Yapı Kredi Bankası, her ayın 10'u olan hesap kesim tarihini iznim olmadan ayın 11'i olarak değiştirmiştir. Ayın 11'inde ...yapmış olduğum kredi kartı ödemesini de geçen ayki borcuma saydığı için bu ay hiç ödeme yapmamış gibi görünüyorum. Bankayı iki defa aramama rağmen sonuç alamadım ve banka, benden h
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz tl hesabımdan 16 Eylül 2026 tarihinden itibaren belli aralıklarla “faiz tahakkuku” adı alt...ında iznim ve bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. Tutarların tamamını bilemiyorum ancak en son 10 Ekim 2026 tarihinde yine aynı gerekçe ile hesabımdan kesinti yapılmıştır.
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma yaklaşık 1 yıldır, en az 5 kez olmak üzere kendi talebim ve onayım olmadan ...Esnek Hesap tanımlanıyor. Ben bu hesabı yalnızca maaşım için kullanmak istiyorum, hesabıma herhangi bir kredi ya da esnek hesap limiti tanımlanmasını istemiyorum. Her tanımlama so
7 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri temsilcisini arayarak kredi kartı borcumun faiz dahil tamamını kapatmak istediğ...imi belirttim. Görüştüğüm temsilci bana toplam borç tutarını iletti ve ben de aynı gün bu tutarın tamamını ödeyerek kart borcumu kapattım. Bu ödeme sonrasında borcumun tamamen bitt
Yapı Kredi Bankası’ndaki KMH (Esnek Hesap) hesabıma ilişkin olarak yaşadığım haksız faiz uygulamasını bildirmek istiyoru...m. 18.09.2026 tarihinde ekstre borcum saat 20:00’den önce KMH hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmiş. Ben ise aynı gün saat 20:00’den sonra, henüz gün bitmeden, ilgili tutarın
Yapı Kredi’ye ait 6695 ile biten kredi kartıma yapılması gereken bir iade ödemesi 15 gündür kartıma yansımadığı için şik...ayetçiyim. 6’sından beri beklediğim bu iade, Hepiyi Sigorta a. Ş. Üzerinden yapılan bir işlemle ilgilidir. 22.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta a. Ş. İş yerinden 2 taksitli toplam 3
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın 25.09 tarihinde ödenmesi gereken borcunun asgari tutarını 10.10 tarihinde ödedim. B...una rağmen banka halen kartımı gecikmede gösteriyor ve hesaplarımda 24 günlük gecikme görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yaklaşık 1200 TL
