to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen bireysel ihtiyaç kredisi başvurularım her seferin...de reddediliyor. Son olarak 03.08.2026 tarihinde yaptığım ihtiyaç kredisi başvurumu da mobil uygulamada “Onaylanmadı” olarak görüyorum. Findeks puanımın olmamasının sebebi, son yı
Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı 9057902 numaralı müşterinizim. Esnek hesap dönem asgari borcumu ve kredi taksitimi temmuz... ayında nakit akışımdaki sıkıntı nedeniyle zamanında ödeyemedim. Esnek hesap için 20, kredi borcu için ise 17 günlük gecikmem bulunmasına rağmen, bu süreçte banka tarafından sürekl
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün, 02.08.2026 tarihinde esnek hesap limit artışı talebinde bulundum. Başvuru e...kranında ilk etapta talebim onaylandı olarak göründü, kısa bir süre sonra ise aynı başvuru herhangi bir açıklama yapılmadan olumsuz olarak güncellendi. Başvurunun önce onaylanıp a
Yapı Kredi’de maaş hesabıma tanımlı esnek hesabım üzerinden uygulanan faiz nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Esnek... hesabımın tüm borcunu 7 Temmuz’da kapatmama rağmen, bugün mobil bankacılığa girdiğimde 18.612 TL tutarında faiz borcu ile karşılaştım. Hesap detayına müşteri temsilcisinin yönlend
Yapı Kredi’de hem kredi kartı hem de esnek hesap borcum gecikmede olduğu için hesabım blokeliydi. 29.07.2026 tarihinde s...aat 20:50’de müşteri hizmetlerini arayarak M******* Bey isimli temsilciyle görüştüm ve ödemeyi nasıl yapmam gerektiğini sordum. Kendisi, hesabıma para yatırdığım anda tutarın doğru
Kamu personeli olarak maaşımı Yapı Kredi Bankası aracılığıyla alıyorum. Çalıştığım ilçede bankanın şubesi bulunmuyor, sa...dece ATM’si var. 31.07.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Taşköprü/Kastamonu’daki Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek istediğimde ATM’de para kalmadığı için işlemim gerçekleşmedi.
Yapı Kredi’de vadesiz banka kartı hesabıma tanımlı Esnek Hesap için 110.000 TL tutar üzerinden 4 günlük faiz işletildi. ...Bugün, 31 Temmuz Cuma sabah saat 07:00 civarında hesabımı artıya geçirdim. Kendi hesaplamalarıma göre, eski faiz borcum olan 620 TL ile birlikte toplamda yaklaşık 1.450 TL faiz yan
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim. Kart numarası sonu 7222 ile biten Worldcard kredi kartımın bu ayki dönem borcunu...n sadece asgari tutarını ödedim. Buna rağmen banka, hiçbir şekilde bilgi ve onayımı almadan, kart borcumun kalan tamamını esnek hesabımdan 14.628,05 TL olarak çekmiş. Bu durumun ek
Yapı Kredi’de esnek hesap başvurusu yapmak istiyorum. Yaklaşık 7 gün önce tarafıma “Esnek Hesap başvurunuzun daha detayl...ı değerlendirilebilmesi için +90 (212) 620 31 64 numarasından müşteri temsilciniz N****** A***** ile iletişime geçebilirsiniz” içerikli bir SMS gönderildi. Bu mesajdan sonra 7 gün
Yapı Kredi mobil şubede uzun süredir kullandığım hazır limitimle ilgili anlam veremediğim bir sorun yaşamaktayım. Daha ö...nce 272.000 TL kullanılabilir hazır limitim bulunuyordu ve bunun yalnızca 160.000 TL’lik kısmını bireysel ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve taksitli esnek hesap ürünleriyle kullandım
Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. Birkaç aydır yaşadığım maddi sıkıntılar yüzünden ödemelerimde gecikmeler oldu..., bunu da hiçbir zaman inkar etmedim. Buna rağmen her seferinde kartımın asgari borcunu ve faizini ödedim. Yani borcumu tamamen bırakıp gitmiş bir müşteri değilim, aksine imkânları
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve şu anda ek hesabımın limiti yaklaşık 400.000 TL’dir. Bu ek hesap borcunu mevcut haliyle ...ödemekte ciddi güçlük çekiyorum. Bu nedenle Yapı Kredi müşteri temsilcilerini defalarca arayarak borcuma yapılandırma yapılmasını talep ettim, yapılandırma olmadan bu borcu ödeyeme
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesap borcumu kapatmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde kapatma işlemi yapamıyor...um. 21.07.2026 ve 22.07.2026 tarihlerinde internet bankacılığı ve telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen esnek hesabı kapatamıyorum. Bugün itibarıyla esnek hesap
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 aydır defalarca farklı kanallardan ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankada konut kredim ve vadesiz hesabım bulunmasına rağmen yalnızca kredi kartı olan müşterilerin temsilciye bağlanabildiği bir sistemle karşılaşıyo
Yapı Kredi’deki kredi borcumu kapatmak için uygulamaya girdim yoktu takibe aktarılmış hepsini ödedim kapattım. Dün ve bu...gün ödeme yapmaya çalıştığım kredi kartımı ve esnek hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Borcumu ödemek isterken hem kartım hem hesabım kapatılmış durumda görünüyor, bu nede
Yapı Kredi Mobil uygulamasının şifresini unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak birkaç denemeden son...ra sistem, dün gece saat 02.00 civarında “24 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı verdi ve mobil bankacılık erişimim tamamen kısıtlandı. Bankacılık işlemlerime acil olarak erişmem ge
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan esnek hesabımdaki borcumu ödeyemediğim için, toplam 119 bin TL’lik borcum Ekim 2025’te ça...ğrı merkezi üzerinden yapılandırıldı. Bu işlem sırasında tarafıma bunun bir kredi işlemi olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca emekli maaşıma bloke konulacağı da s
Yapı Kredi’de bulunan Esnek Hesabımda günlük faizli birikim olarak 87.000 TL param vardı. 10.07.2026 tarihinde kampanya ...bitmiş ve hesabım otomatik olarak vadeli hesaba geçmiş. 13.07.2026 tarihinde ise ben bu 87.000 TL’yi Enpara hesabıma kendi hesabımdaki mevcut bakiyemden gönderdiğimi sanırken, aslı
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım için, vadesiz esnek hesabımdan 01.06.2026 tarihinde 1.105,00 TL tutarında y...ıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Askerde olduğum için bu kesintiyi ancak 19.07.2026 tarihinde fark edebildim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı en az 6 a
Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “Hayat Sigortalı Taksitli Esnek Hesap” teklifi, şeffa...f bankacılık anlayışından tamamen uzak ve finansal okuryazarlık eksikliğini fırsata çeviren bir yapıdadır. Banka, ek hesap ürünü için aylık faiz oranını %4,00 olarak ilan edip 6.00
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımı Haziran ayında kapatmama rağmen hesabımdan hâlâ “Esnek Hesap faizi” adı altında par...a kesintisi yapılmaktadır. 30 Haziran’da hesabımdan yaklaşık 1.409 TL, 19 Temmuz’da ise 500 TL faiz kesintisi gerçekleşti. Esnek hesabımın kapalı olduğunu gösteren ekrandan da gör
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın 04.07.2026 hesap kesim, 14.07.2026 son ödeme tarihli ekstresine ilişkin y...asal asgari ödeme tutarı olan 10.922,60 TL’yi 07 Temmuz Salı günü kendi rızamla, manuel olarak ve zamanında ödedim. Buna rağmen kartımın yasal olarak gecikmeye düşme durumu yokken,
Yapı Kredi Bankası’na ait Antalya Çallı Şubesi üzerinden üzerime tanımlanan Esnek Hesap ile ilgili yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Yıllardır kullanmadığım bu bankadan yaklaşık bir süredir borcunuz var denilerek sürekli aranıyor ve rahatsız ediliyorum. Esnek Hesap’ın kim tarafından açıldığ
