to read complaints and reviews, or file yours.08.04.2026 tarihinde saat 22:11 civarında bankam tarafından acil olarak arandım ve kartımla Moka United üzerinden yetkis...iz bir işlem yapıldığını öğrendim. Hesabımdan 4.619 TL çekilmiş, ayrıca 3.000 TL ve 6.000 TL tutarlarında iki işlem daha denenmiş, ancak bu işlemler reddedilmiş. Hem banka görevlis
Yapı Kredi banka kartımın çipi bozulduğu için yeni kart talep ettim, üzerinden yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen kartı...m hâlâ elime ulaşmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dağıtımda” denildi fakat ne kart geldi ne de bilgilendirme yapıldı. Bana herhangi bir kargo/kurye takip n
"Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Yapı Kredi hesabım üzerinden bugün itibarıyla hiçbir şekilde havale ve EFT ...başta olmak üzere hiçbir para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğim
06.04.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Yapı Kredi Balmumcu ATM’sine 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ...ekranda “hesaba geçmeden inceleme yapılana kadar iade edilmeyecek” şeklinde bir uyarı çıktı ve para ATM’de sıkıştı, hesabıma geçmedi. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım,
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4165 ile biten World kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil ed...ilmiştir. Kartımdan kesilen bu yıllık üyelik ücretini onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler uyarınca, ban
Yapı Kredi Bankası’ndan onaylanan limitsiz kartıma yaklaşık iki aydır herhangi bir limit tanımlanmıyor. Kartım onaylanma...sına rağmen bu süre boyunca kartı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri temsilcisiyle hem de şubeyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “ilerleyen süreçte bel
Yapı Kredi Bankası Söke 048 şubesinden daimi olarak emekli maaşı almaktayım. 29.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzeri...nden emekli maaşı promosyon iptali talebi verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen sistemde “beklemede” görünüyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle promosyonumu iptal et
08.04.2026 tarihinde saat 13:26’da İstanbul/Esenler Kazım Karabekir Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde (ATM N...o: 106454) Alternatif Bank’a ait kartımla para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 11.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. Para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade ed
Yaklaşık 1 yıldır telefonuma hiç indirmediğim, adını bile duymadığım “Çapcut” isimli uygulama, her ay Yapı Kredi kredi k...artımdan “Çapcut ödemesi” adı altında 209 TL izinsiz çekim yapıyor. Kartımdan bu şekilde düzenli olarak para çekilmesini asla onaylamadım ve hiçbir şekilde bu uygulamaya üyelik ver
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Bankanıza ait sonu 9026 ile biten World bireysel kredi kartımdan 07.04.2026 ta...rihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.420,00 TL tahsil edilmiştir. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin kartımdan kesilmesini haksız buluyorum ve alınan 1.420,00 TL’lik
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 3 senedir maaş anlaşmalı müşteri olarak kullanıyorum. Bu süre boy...unca herhangi bir kart aidatı yansıtılmazken, 5 Nisan tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iptali ve iadesi için bankaya başvuruda bulu
"Yapı Kredi Bankası promosyon parasının geri kalan kısmınıda hesabımıza yatırdı. İyi günler dilerim🌸"
Yapı Kredi Bankası ile maaş promosyonu için 27.000 TL olarak anlaştık. Bank...anın talep ettiği tüm işlemleri eksiksiz yaptığım halde hesabıma yalnızca 2
Allianz Sigorta’dan Yapı Kredi Bankası üzerinden yaptırmış olduğum araç kaskosu, aracım satıldıktan 10 gün olmasına rağm...en hâlâ iptal edilmedi, tarafıma iade sağlanmadı. Hem banka hem sigorta şirketi, her arayışımda “dilekçeniz oluşturuldu” diyerek günü bitiriyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve iad
Yapı Kredi’nin Müzik, Oyun ve Video Platform Kampanyası kapsamında hak ettiğim iade tutarı, 20 Mart tarihinden bu yana h...esabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında aynı gün yapılması gereken iadenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte kampanya iadesi
Yapı Kredi bankasının kampanyasına katılım yaptım normalde 7.500 TL puan 7 Nisan tarihinde hesabıma yüklenecekti. Hesabı... kontrol ettiğimde puan veya beklenen puan yoktu. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve katılım sağlamadığımı söylediler. Katılımınız bulunmuyor dediler. Onlara müşteri
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 07.04.2026 tarihinde sağlık harcaması olarak 100.000 TL’lik bir işlem yaptım. B...u harcamanın sağlık harcaması olduğu özellikle belirtilmesine rağmen kredi kartı ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı ve taksitlendirme yapmak istediğimde sistem izin vermedi. Bu
Yapı Kredi Bankası Mavişehir şubesinde, emlakçı desteğiyle konut kredisi için 2,49 faiz oranı üzerinden 31 Mart 2026 tar...ihinde anlaşma sağladım. Tüm planlamamı ve alım sürecimi bu faiz oranına göre yaptım. Ancak kredinin açılacağı gün, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan faiz oranının 2,69’a yükselt
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabıma yaklaşık 1 ay önce, başka bir bankaya olan icra borcum gerekçe gösterilerek... bloke kondu. Bu bloke nedeniyle hesabımda bulunan 10.000 TL’nin üzerindeki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İcra borcum başka bir bankaya olmasına rağmen, Yapı Kredi’deki he
Yapı Kredi bankasına ait World Platinum kredi kartımın sonu 8206 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 15 Mart t...arihinde 1.375 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “tyg market İstanbul” olarak görünmektedir. Ben bu işyeriyle herhangi bir alışveriş yapmadım ve kartımı da kimsey
Yapı Kredi hesabıma bağlı 4260 ile biten banka kartımdan 08.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.599 TL tutarınd...a işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme “Lidio Google Kaave” firması üzerinden yansımış görünmektedir. Daha önce de bu firmadan benzer küçük tutarlı işlemler olduğunu fark ediyordum an
Antalya’da iş yerimde Yapı Kredi yazarkasa POS kullanıyorum. Cihaz, hiçbir şekilde bizim tercihimiz olmamasına rağmen “g...rup kapama” adı altında, gün içinde yapılan tüm işlemlerin ayrıntılı dökümünü zorunlu olarak yazdırıyor ve bu çıktıyı seçme ya da kapatma imkanı tanımıyor. Zaten Z raporu ve gün iç
Yapı Kredi hesabımdan Apple adına bilgim ve onayım dışında para çekimleri yapılmıştır. 21.03.2026 tarihinde 206,74 TL ve... 03.04.2026 tarihinde 1.003,68 TL olmak üzere iki farklı işlem gerçekleştiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi geriye dönük kontrol ettiğimde 2025 yılında da benzer çekimlerin oldu
04.04.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait İstanbul Bağcılar Atatürk Caddesi üzerindeki ATM’den hesabıma 1.800 TL para yatır...ma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ekrana para sıkışması uyarısı geldi. Hemen ardından 16071291 referans numaralı “ATM para sıkışması” kaydı oluşturuldu ve i
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım 5400*************9597 numaralı Yapı Kredi Worldcard’ıma 8 Mart 2026 tarihinde... 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Mart 2026 ekstresinde gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu büyüklükte bir aidatla karşılaşmak beni old
