to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay ile hiçbir üyeliğim, kartım ya da herhangi bir temasım olmadığı halde, 6 Mart 2026 tarihinde saat 21.43’te Yapı... Kredi kredi kartımdan MoneyPay adına 300 TL tutarında habersiz bir çekim yapıldığını yeni fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım, Mon
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu akşam saat 23.37’de Jojo Bet hesabıma para yatırmak için 3.000 TL tu...tarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlem sonrasında 3.000 TL hesabımdan düştü ancak para alıcıya, yani Jojo Bet hesabıma hâlâ geçmedi. Gönderen de alıcı da Yapı ve Kredi Bankası hes
Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’ne kurulan Yapı Kredi ATM’si yaklaşık 3 aydır hiç çalışmıyor. Cihaz tamamen kapalı ...durumda ve ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görünmüyor, bu nedenle mahalle sakinleri olarak ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Bankacılık işlemlerimizi gerçekleştirmek,
Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıcısıyım. Öğrenciliğim hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 4–5 aydır Play kartıma tanı...mlı olan kampanyalardan ve faydalardan yararlanamıyorum. Play’in sunduğu ücretsiz havale/EFT imkânını ve kredi kartına özel indirim ile kampanyaları uzun süredir kullanamıyorum, Pl
Yapı Kredi kredi kartımdan 31.03.2026 tarihinde 248,18 TL tutarında “Paycell Trugo Kocaeli elektrik eşya bilgisayar” açı...klamasıyla bir harcama görünmektedir. Bu işlem bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemin iptal edilmesini ve 248,18 TL tutarının tarafıma iade edilme
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum, hesabımda bloke görünüyor ve bir türlü açılmıyor. Bu ...süreçte banka ile görüştüğümde, genel müdürlükten aranacağım söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de blokemin neden konulduğ
31 Mart günü saat 15.50 sıralarında Şanlıurfa şehirler arası otobüs terminalindeki Yapı Kredi ATM’sinden Halkbank kartım...la para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımı teslim almama rağmen ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve 3.000 TL tutarındaki paramı alamadım. Hemen ard
Yapı Kredi Bankası şair E**** şubesinde bankamatiğe gittim QR kod ile para yatırma işlemi yaptım ATM işlemimi iptal etti... para hesaba geçmedi daha sonra kayıt oluşturdum. Kayıt iptal olmuş 2 gündür kendi paramla rezil oldum müşteri hizmetlerini arıyorum böyle bir kayıt oluşturulmamış diyorlar. İslemi
Yapı Kredi kredi kartımdan 2 Nisan tarihinde haberim ve onayım olmadan 350 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu i...şlem “CV Marker” açıklamasıyla görünmektedir, ancak bu isimde bir alışverişim veya üyeliğim kesinlikle bulunmamaktadır ve kart bilgilerini ben bu amaçla hiçbir yere vermedim. İzin
Yapı Kredi World Business kredi kartımın 6857 ile biten numaralı kartıma, 3 Nisan tarihinde 2.000 TL yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda benzer aidatlar alınmış ve iptal edilmiş olmasına rağmen bu yıl yeniden böyle bir kesinti yapılması beni rahatsız etti. Müşteri hizmetl
Yapı Kredi Play kredi kartı borcumu yaklaşık geçen ay ödemem gerekirken yaklaşık 30 gün gecikmeli olarak ödedim ve gecik...miş de olsa asgari tutarı yatırdım. Ödememi yaptıktan sonra ise üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kredi kartım tamamen kullanıma kapalı durumda görünmeye devam ediyor. Şu
Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi’ye mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; başvurunun son aşamasında sürekli “...İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen en yakın Yapı Kredi şubesine başvurunuz” uyarısını alıyorum ve başvuru tamamlanmıyor. Bu uyarı üzerine en yakın şubeye gittim, ancak şubede
30.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden yatırılan 5.695 TL tutarındaki temettü ödemem, Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesab...ıma hala aktarılmadı. Ödeme tarihi üzerinden günler geçmesine rağmen temettü tutarımı hesabımda göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. İki gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetl
Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden gerçekleştirdiğim altın alım satım işlemlerinde, altın fiyatlarının 5900 TL sevi...yelerine düştüğü dönemden bu yana uygulanan aşırı yüksek makas aralığı nedeniyle mağdur durumdayım. Daha önce 100–120 TL civarında olan makas aralığının yaklaşık 400 TL’ye çıkması
Yaklaşık son 6 aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki altın hesabım üzerinden mobil uygulamadan yaptığım altın alım‑satım işleml...erinde makas aralığının gün içinde sürekli olarak çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Alış ve satış fiyatı arasındaki bu farkın, diğer dönemlere ve piyasadaki genel seviyelere kıyas
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kar Topu” projesi kapsamında yer alan eğitim videolarını eksiksiz tamamlamama rağmen, Ocak ayı...ndan bu yana seçtiğim set elime ulaşmadı. Süreç boyunca ne SMS ne telefon ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı, sadece sistemde “stokta yok” ifadesi görünüyor. İki set hakkı ta
Yapı Kredi Bandırma Çarşı Şubesi’indeki pos cihazımın kapatılması için 24 Şubat tarihinde şubeye başvurdum. Buna rağmen ...pos cihazım kapatılmadı ve hesabımdan 945 TL pos cihazı ücreti kesildi. Konu ile ilgili olarak ay içinde defalarca müşteri temsilcimle görüştüm ancak pos cihazımın kapatılması ve
Yapı Kredi World kredi kartımla yaptığım yurt dışı alışverişlerimden Kasım 2025’e kadar düzenli olarak puan kazanıyordum.... Ancak Aralık 2025’ten itibaren aynı şekilde yurt dışı harcaması yapmama rağmen artık hiçbir şekilde puan yüklenmiyor. Yaklaşık üç ay süren bu durumda, harcamalarım sürmesine rağm
01/04/2026 tarihinde saat 19:10 sularında Yapı Kredi Karaman Merkez ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma 9.100 TL para ya...tırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlemimi gerçekleştirmedi. Hemen ardından durumu ilettiğimde sadece işlemin inceleme altında olduğu söylendi ve 2 gündür herhangi bir somut ger
Yapı Kredi üzerinden adım kullanılarak başlatılan, beş yıllık olduğu söylenen bir bireysel emeklilik sözleşmesi için tar...afımdan Ekim ayından bu yana düzenli kesintiler yapıldığını, ancak benim böyle bir sözleşmeye hiçbir şekilde onay vermediğimi belirtmek istiyorum. Bugün yaptığım görüşmede BES ipta
Findeks kredi notumu kontrol ederken Yapı Kredi bankasına ait esnek hesap borcumun, 30.03.2026 tarihinde tamamen ödemiş ...olmama rağmen hâlâ borçlu olarak göründüğünü fark ettim. Ödeme tarihinden bu yana geçen süreye rağmen Findeks kayıtlarında ilgili borcun ödenmiş olduğu güncellenmemiş durumda. Bu
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olar...ak kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinde kartımdan 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim y
Balıkesir Gönen SGK üzerinden aldığım 03.05.2026 ve 06.09.2026 tarihli iki ayrı rapora ait toplam yaklaşık 6.000 TL rapo...r param, Yapı Kredi Bandırma Şubesi'ndeki hesabıma hâlâ yatırılmadı. Primlerimiz eksiksiz ve peşin-peşin tahsil edilirken, sıra bize ödenmesi gereken paraya gelince bu kadar beklet
Topağacı Mahallesi A*** Y**** Caddesi No:182’de bulunan Yapı Kredi ATM’si uzun zamandır neredeyse sürekli bozuk durumda.... Bugün yine kullanmak istediğimde ne para yatırabildim ne de para çekebildim, işlem yapılamıyor uyarısı veriyor. Bu ATM’nin bu kadar sık arızalı olması nedeniyle bankacılık işleml
