to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait İstanbul Bağcılar Atatürk Caddesi üzerindeki ATM’den hesabıma 1.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ekrana para sıkışması uyarısı geldi.
Hemen ardından 16071291 referans numaralı “ATM para sıkışması” kaydı oluşturuldu ve inceleme sonrası SMS ile bilgilendirileceğim belirtildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın hâlâ açık olduğu söylendi, ancak bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Olayın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 1.800 TL tutar henüz hesabıma yansımadı. İncelemenin ivedilikle tamamlanarak sıkışan 1.800 TL’nin en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde İstanbul Çatalca’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 6.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. İşlem sonrası ATM üzerinden kayıt oluşturdum ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak tekrar kayıt açtırdım. Aradan zaman geçmesine rağmen taraf...
27.11.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Parseller bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken 16.000 TL’m ATM’de sıkıştı ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma hâlâ geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve müşteri temsilcisi tara...
03.01.2026 tarihinde saat 18:32’de İstanbul Beyazıt Şubesi Kapalıçarşı önündeki 107178 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR işlemler bölümünü kullanarak hesabıma 8.000 TL yatırdım. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi ve ATM’de paranın sıkıştığı bilgisi verildi. Bu durum üzerine defalarca şikayet ve it...
Yorumlar