to read complaints and reviews, or file yours.Limitsiz Kartım İçin Limit Ataması Gecikiyor, Açıklama Bekliyorum
Yapı Kredi Bankası’ndan onaylanan limitsiz kartıma yaklaşık iki aydır herhangi bir limit tanımlanmıyor. Kartım onaylanmasına rağmen bu süre boyunca kartı aktif şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte hem müşteri temsilcisiyle hem de şubeyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “ilerleyen süreçte belirlenir” şeklinde genel bir cevap verildi, net bir tarih ya da açıklama yapılmadı. Ne kadar daha bekleyeceğim konusunda da tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor.
En kısa süre içinde kartıma limit tanımlanmasını, gerekçesiyle birlikte açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kartım onaylandı ancak iki aydır limit tanımlanmadı, hiçbir yazılı veya sözlü iletişim kurulmadı, müşteri temsilcisi ve şube sürekli "ilerleyen süreçte belirlenir" şeklinde yanıt verdi, bu durum beni başarısız ve ilgisiz hissettirdi. Limitin en kısa sürede ve gerekçesiyle birlikte net bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
