to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi banka kartımın çipi bozulduğu için yeni kart talep ettim, üzerinden yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dağıtımda” denildi fakat ne kart geldi ne de bilgilendirme yapıldı. Bana herhangi bir kargo/kurye takip numarası da iletilmediği için süreci kendim de takip edemiyorum.
Yakında şehir dışına çıkmam gerekiyor ve elimde ne bu hesaba bağlı çalışan bir kart ne de kullanabileceğim başka bir kart var. 5521****70 numaralı telefonum bankaya kayıtlıdır.
Yeni banka kartımın acil olarak teslim edilmesini ve dağıtım süreciyle ilgili bana net bilgi iletilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi bankama ait yeni banka kartım 3 Mart tarihinden beri Ankara Siteler şubesine gelmiş görünmesine rağmen adresime hâlâ teslim edilmedi. Kartı...
Yapı Kredi Bankası’ndan hesap açtım ve banka kartımın Kurye.net aracılığıyla adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kartım günlerdir aynı aşamada görünmekte, hiçbir ilerleme olmuyor. Herhangi bir takip numaram ya da detaylı sorgulama yapabileceğim bir bilgi de bulunmuyor, bu yüzden kartımı...
Yapı Kredi bankasına kayıp kredi kartım için başvuru yaptım. Başvurum sonrası tarafıma yeni bir kredi kartı gönderileceği söylendi. 2 gün üst üste kartımın gün içerisinde teslim edileceği mesajını aldım. Ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım her defasında adre...
Yapı Kredi Bankası, beni telefonla arayarak kredi kartı sattıktan sonra kartım kayboldu ve bu süreçte mobil bankacılık girişlerim tamamen bloke edildi. Yaklaşık 2 aydır ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de hesaplarımı kontrol edebiliyorum, bütün kontrol bankanın elinde kalmış durumda. Şubeye def...
Geçen hafta Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kaybettiğim için yenisini talep ettim. Yapı Kredi Bankası kartı PTT Kargo'yla göndermiş. Kart gelecek diye evden dahi çıkmamamıza rağmen PTT Kargo bir haftadır her sabah dağıtıma çıktı diye mesaj gönderip adrese uğramadığı, telefonla iletişime geçmediği h...
Yorumlar