"Teşekkür ederim harcama itirazım sonuçlanmış ücret yansıması oldu"
Yapı Kredi Bankası edilememektedir
26.800 şikayet
Yapı Kredi Kartına Yasal Olmayan Yıllık Ücret Yansıtıldı
Kullanmakta olduğum Yapı Kredi kredi kartıma 1.257,99 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış olup yapılan bu işlem yasal olma...dığından dolayı ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Talebimin karşılanmaması durumunda gerekli yasal yollara başvuracağım.
İzinsiz Çekilen 1.063 TL İşlemi İçin Hızlı İade Ve Soruşturma Talebi
14 Nisan 2026 tarihinde saat 09.40 civarında Yapı Kredi hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden 1.0...63 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu ilettim. Görü
İzinsiz Masterpass Doğrulama Kodlu SMS’ler Güvenlik Endişesi Yaratıyor
Yapı Kredi müşterisiyim. Telefonuma son günlerde bilgim ve isteğim dışında peş peşe Masterpass doğrulama kodu içeren SMS...’ler gelmektedir. Mesajlarda “407266 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003” ifadesi yer almakta, ancak ben Masterpass ile herhangi bir i
İptal Sonrası Alacak Ödenmedi Ve Haksız Borç Göründü
Alizade bireysel emeklilik sistemine 2025 Temmuz ayında Yapı Kredi üzerinden yaptırdığım sözleşmemi 01.02.2026 tarihinde... iptal ettim. 5612**40 numaralı sözleşmeden yaklaşık 5.000 TL civarında alacağım olmasına rağmen, üzerinden iki buçuk aya yakın süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir ödeme yapıl
Worldcard Kart Aidatı Haksız, Tam İade Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı en az 8 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 10 Nisan 2026 tarihli Nisan ...ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum. Uzun süredir düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen, bu kad
ATM Para Yatırma İşleminde Alınan Para Geri Dönmedi
8 Nisan 2026 tarihinde öğle saatlerinde İzmir Bornova Özkanlar Mahallesi Mustafa Kemal Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM...’sine para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM, para yatırma aşamasında yaklaşık 4.500–5.500 TL arası tutarı aldı fakat herhangi bir uyarı vermeden parayı y
İnaktif World Kartımda Alınan 1.107 TL Aidatın İadesi Ve Kart İptali
Yapı Kredi’ye ait uzun süredir aktif olarak kullanmadığım World kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL tutarın...da kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu nedenle söz konusu 1.1
Yapı Kredi'de Habersiz Limit Artışı Ve Artan Asgari Ödeme
Yapı Kredi kredi kartımın limiti tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kendi kendilerine artırılmış. Bu durumu 13.04.20...26 tarihinde ekstremi kontrol ederken fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda limit artışıyla ilgili bilgilendirme maili gönderildiğini söylediler ancak mail kutularımı detaylı
Yapı Kredi Mobil Bankacılıkta 9 Aylık SIM Blokajı Ve Kart Yutulması
Yaklaşık 9 aydır Yapı Kredi mobil bankacılığa sim kart blokesinden dolayı erişemiyorum. Blokenin kalkması için ATM üzeri...nden işlem yapmayı denediğimde kartım ATM tarafından yutuldu ve bu nedenle hem kartımı kullanamaz hem de mobil bankacılığa erişemez hale geldim. Sim kart blokesinin bu kadar uzun
Öne ÇıkanKonular
Kart İptali Sonrası 10.000 TL Teminatı Geri Ödenmedi
Yapı Kredi Worldcard’ımı bloke teminatlı olarak kullanıyordum. Geçen ay kart iptali yapıldı ve bu iptal ile birlikte blo...kede tutulan 10.000 TL’nin hesabıma iade edileceği tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl
Yapı Kredi Havalesi 2000 TL Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Mağdur
2 Nisan tarihinde saat 05.53 ve 18.23’te Yapı Kredi Bankası üzerinden 1xbet hesabıma iki ayrı havale işlemi yaptım. Her ...bir işlem 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL yatırdım, ancak bu tutarların hiçbiri 1xbet hesabıma yansımadı. Her iki işleme ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen, canlı destek
Müşteri Sadakatine Rağmen Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Şikayeti
Yaklaşık 8 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. Mart ayında kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen her yıl bu tür bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etmektedir. Geçen yıl kart aidatı için müşteri hizme
Söz Verilen Worldpuan Verilmemesi: Hepsiburada Premium Worldcard Mağduru
Hepsiburada Premium Worldcard’ı Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanıyorum. Kartı almam...daki temel sebep, kampanya metninde her 500 TL alışverişe 100 TL, toplamda ise 1000 TL’ye kadar Worldpuan verileceğinin açıkça vaat edilmesiydi. Bu süre içinde kartla yaklaşık 10.0
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor
Yapı Kredi Hesabımdan Yetkisiz Google Çekimi: 373,52 TL İade Talebi
08.04.2026 tarihinde saat 23:22’de Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, bilgim dışında “efos Google Google *öne 1417 0804” açı...klamasıyla 373,52 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hangi Google hizmetiyle ilgili olduğunu bilmiyorum ve bu işlemle hiçbir ilgim yoktur. Google hesabım veya Google üzerinden he
Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, 1.107 TL İade Talebi
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım World kredi kartımdan 22 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi...ğini gördüm. Daha önceki yıllarda kesilen kart ücretleri iade edilmişti, bu nedenle yeniden böyle bir ücret yansıtılmasını haklı bulmuyorum. Bu kesilen yıllık kart ücretinin tamam
World Mobil Kampanyasındaki 100 TL Ödülün Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden 7–30 Nisan tarihleri arasında geçerli olan World Mobil ön ödemeli kart kampa...nyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak World Nakit kartımla ilk 500 TL’lik harcamamı gerçekleştirdim. World Mobil uygulamasında kampanya detaylarında, World Nakit kart
Yıllık Kart Aidatının Erken Kesilmesi Ve İade İsteği
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa... bu kredi kartını 27 Eylül 2025 tarihinde aldım ve henüz bir yıl bile dolmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Aidatın iadesi için müşteri
Onaysız Kart Aidatı Kesildi, Tam İade İstiyorum
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6102 ile biten World kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanıyor ve ödeme...lerini zamanında yapıyorum. 11.03.2026 tarihinde ekstreme yansıyan 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi olduğunu gördüm. Uzun zamandır bu bankayı tercih ediyorum ve b
Yapı Kredi Görüntülü Görüşmede Sürekli Hata Ve Başvurunun Tamamlanamaması
Şubat ayından beri Yapı Kredi’ye görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü görün...tülü görüşme ekranı gelmiyor ve sürekli hata veriyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uzaktan,
İzinsiz Kart İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi
09.04.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabıma bağlı, Tuğba G**** adına olan ve sonu 3736 ile biten kartımdan, bilgim ve onayı...m dışında Paycell Do/talimatlı MP adına 1.733,30 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama için hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir talimatım bulunmamaktadır. İ
Yapı Kredi Play Öğrenci Kartı İçin Haksız 1.100 TL Yıllık Ücret
Yapı Kredi Play kartıma 10 Nisan tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken... öğrenci kartı olduğu ve yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen, sadece 700 TL limiti olan bir karta 1.100 TL kart ücreti kesilmesi hem mantıksız hem de m
Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Yapı Kredi kredi kartımı 2025 yılı Kasım ayından beri kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm, bu kesintiyi ise 12.04.2026 tarihinde ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Kredi kartımı sık ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Buna


















