to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.599 TL İşlem İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
Yapı Kredi hesabıma bağlı 4260 ile biten banka kartımdan 08.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.599 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme “Lidio Google Kaave” firması üzerinden yansımış görünmektedir. Daha önce de bu firmadan benzer küçük tutarlı işlemler olduğunu fark ediyordum ancak bu kez çekilen tutar oldukça yüksek olduğu için özellikle itiraz etmek istiyorum.
Söz konusu 1.599 TL’lik işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir onay vermedim. İşlemin tarafıma ait olmadığını ve izinsiz olduğunu açıkça beyan ediyorum.
Yapı Kredi’den, Lidio Google Kaave firmasından yapılan 1.599 TL’lik bu izinsiz işlemin incelenmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yapı Kredi hesabımdan hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen uzun süredir sürekli olarak “epos Lidio Google”, “epos Lidio kavve” ve “epos Lidio Ngl” açıklamalarıyla para çekimleri yapılıyor. İşlemler bazen 99 TL, bazen 200 TL, 300 TL ve en son dün 1.600 TL, bu sabah ise tekrar 99 TL şeklinde gerçekleşti ve tutarlar sürekli değişiyor. Toplam ne kadar para çekildiğini takip edemiyorum çünkü çok sık ve düzensiz şekilde işlem oluyor.
Bu ödemelerle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş ya da abonelik onayım kesinlikle bulunmuyor. Hesabımdan otomatik olarak çekim yapılmasına rızam yok ve bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyor, cevap alamıyorum ve sorunum çözülemiyor.
Dünden beri bu durumla ilgili defalarca şikayet oluşturmama rağmen banka tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmaması ve kimsenin ilgilenmemesi de mağduriyetimi daha da artırıyor. Yapı Kredi’nin bu işlemleri acil olarak ayrıntılı şekilde incelemesini, izinsiz ve yetkisiz tüm tahsilatların iptal edilmesini ve bugüne kadar hesabımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bu firmalar üzerinden herhangi bir otomatik çekim yapılmaması için gerekli tüm güvenlik ve bloke işlemlerinin de derhal uygulanmasını istiyorum.
08.04.2026 tarihinde, izinsiz olarak 1.599 TL tutarında bir işlem yapıldı ve henüz bir gelişme olmadığını belirttim. Ücret iadesi talep ediyorum.
