Yapı Kredi Pos Zorunlu Grup Kapama Çıktısı Rulo İsrafına Neden Oluyor

Antalya’da iş yerimde Yapı Kredi yazarkasa POS kullanıyorum. Cihaz, hiçbir şekilde bizim tercihimiz olmamasına rağmen “grup kapama” adı altında, gün içinde yapılan tüm işlemlerin ayrıntılı dökümünü zorunlu olarak yazdırıyor ve bu çıktıyı seçme ya da kapatma imkanı tanımıyor. Zaten Z raporu ve gün içinde aldığımız X raporu ile tüm işlem toplamlarını görebiliyoruz, dolayısıyla bu ekstra dökümün bize hiçbir faydası olmamasına rağmen rulo tüketimimizi ciddi şekilde artırıyor.

Günlük ortalama 70–80 işlem yapıyoruz ve sadece bu anlamsız grup kapama çıktısı yüzünden günde en az 3 metre rulo harcıyoruz. Para verip aldığımız rulo, tamamen işimize yaramayan bir yazılım çıktısı için boşa gidiyor. Yazarkasa firmasına durumu gösterdiğimizde, problemin Yapı Kredi POS yazılımından kaynaklandığını açıkça belirttiler.

Konuyla ilgili Yapı Kredi POS destek hattını aradığımızda ise sistemin bu şekilde olduğu, yazılımın ancak iki yılda bir güncellendiği ve yeni yazılımla düzelebileceği gibi geçiştiren bir cevap aldık. Ne mevcut durumda çözüm sunuldu ne de bu zorunlu çıktının kapatılmasına yönelik bir seçenek tanımlandı.

Her gün onlarca işletmenin fazladan rulo harcamasına sebep olan bu yazılım uygulamasının gözden geçirilmesini, gereksiz grup kapama dökümünün zorunlu olmaktan çıkarılmasını veya kullanıcı tercihine bırakılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.