to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Harcamasının Taksitlendirilmemesi Ve Düzeltme Talebi
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 07.04.2026 tarihinde sağlık harcaması olarak 100.000 TL’lik bir işlem yaptım. Bu harcamanın sağlık harcaması olduğu özellikle belirtilmesine rağmen kredi kartı ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı ve taksitlendirme yapmak istediğimde sistem izin vermedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, söz konusu harcamanın taksitlendirilemeyeceği bilgisi verildi. Ancak bu işlemin sağlık biriminden yapılan bir harcama olduğu ve bu tür harcamalarda taksitlendirme imkanı olduğu daha önce ifade edilmişti. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yapı Kredi’den, 07.04.2026 tarihli 100.000 TL tutarındaki sağlık harcamamın geriye dönük olarak kredi kartı ekstreme uygun şekilde taksitlendirilmesini ve buna ilişkin gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
