to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi hesabımdan EFT/havale işlemi ile 590 TL gönderdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para ne alıcı hesaba geçti ne de bana herhangi bir iade veya bilgilendirme yapıldı.
Elimde işleme ait dekont ve işlem bilgileri mevcut olmasına rağmen, durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü hatta bağlanamadım ve kimseden destek alamadım. Bu nedenle hem gönderdiğim paranın akıbetini göremiyor hem de süreçle ilgili herhangi bir açıklama alamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve 590 TL’lik EFT tutarının derhal hesabıma geçmesini talep ediyorum.
10 Şubat saat 18:45’te Yapı Kredi üzerinden havale ile 3000 TL para gönderdim. Dekontum da mevcut, IBAN bilgilerinin doğru olduğundan eminim; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. Konu hakkında bilgi almak istediğimde “para gelmiyor” dışında net bir a...
Yapı Kredi üzerinden 30.11.2025 tarihinde EFT ile başka birinin hesabına 500 TL gönderdim. İşlemime ait dekontum olmasına rağmen para dünden beri karşı tarafın hesabına geçmedi. Konu ile ilgili olarak bankayla görüştüğümde net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Hem benim mağduriyetim devam edi...
Bugün saat 14:54’te Yapı Kredi hesabımdan kendi hesabıma havale işlemi yaptım, 8.000 TL’lik bu tutar hesabıma hiç yansımadı. İşlem başarılı görünmesine rağmen para ortada yok. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, benden bazı bilgiler istediler, hepsini eksiksiz verdim ve yaklaşık 15 dakika i...
Yaklaşık bir hafta önce Yapı Kredi bireysel hesabımdan internet bankacılığı üzerinden E*** B**** adına 5.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım. EFT işleminde isim yanlışlığı olmasına rağmen gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü i...
Bugün sabah saat 09.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan başka bir bankadaki alıcıya 430 TL tutarında EFT işlemi yaptım. IBAN bilgisini doğru girdiğim halde alıcı adı bilgisini yanlış yazdım. İşlem, kendi hesabımda gönderilmiş ve para çıkmış olarak görünmesine rağmen karşı alıcıya ulaşmadı. EFT dekon...
Yorumlar