to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki 9573 ile biten vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 500 TL aktarım yapıldığı...nı fark ettim. Binbir zahmetle ulaştığım müşteri hizmetlerinden, Temmuz ayından beri 590 TL tutarında yapılmak istenen çekimin hesabıma yatan her paradan milim milim çekilerek tama
Yapı Kredi’de kurumsal müşteriyim. 18.07.2026 ve 26.07.2026 tarihlerinde pos cihazı üzerinden yaptığım satışların z rapo...ru çıktı, ancak toplam 20.210 TL tutarındaki bedel hesabıma yatmadı. İş yerinde tek başıma çalıştığım için dükkânı bırakıp şubeye gitmem mümkün değil, aksi halde işimden olma riski
Diyarbakır Diclekent Yapı Kredi şubesine Şubat ayı itibariyle babamın ölüm sebebiyle para iadelerimizi talep ettik. Para...mız Şubat vefat tarihinden beri bankada hisse fon ve hesapta olmak üzere tutulmaktadır. Hisseleri ve fonları bozdurmadan hesaptaki parayı çekemeyeceğimizi söylüyorlar. Yaklaşık 7 a
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:40 civarında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan 105762 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 2.0...00 TL QR ile para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı ancak ATM parayı vermeden kendini kapattı, buna rağmen 2.000 TL hesabımdan düşüldü. Olay sonrasında müşteri hizmetlerini ara
Babam S******* A****, 23 Temmuz tarihinde Kuşadası Migros AVM içerisinde bulunan, numarası 106040 olan Yapı Kredi ATM’si...nden İş Bankası’na ait maaş kartıyla 8.000 TL para çekme işlemi yapmak istedi. ATM işlem yapılıyormuş gibi göründü, ancak kısa süre sonra ekran kapandı ve ATM’den tarafımıza hiçbir
Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Yapı Kredi esnek hesabımdan 03.08.2026 tarihinde 1.120 TL para çekildiğini tesad...üfen hesap hareketlerime bakarken fark ettim. Bu işlem için benden herhangi bir onay alınmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Uzun zamandır kullanmadığım bir hesaptan bu şeki
"4 eylülde parayı geri yatırmışlar. Teşekkürler ❤️"
11 Ağustos akşamüzeri Denizli Forum AVM karşısındaki Halkbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi Bankası kartımla 3.000 TL para... çekme işlemi yaptım. ATM ekranda paranın ödendiğini gösterdi ancak bana hiçbir şekilde nakit vermedi. Buna rağmen Yapı Kredi hesabımdan tutar çekilmiş ve bakiyemden düşmüştür. Ol
18.08.2026 tarihinde saat 17.40 civarında İzmir Bayraklı’da, Martı Tower altında bulunan Yapı Kredi Manavkuyu şubesinin ...ATM’sinden hesabımdan 15.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve fiilen hiçbir şekilde nakit alamadım, ancak sistemde işlem gerçekleşmiş ve para çekilmiş
17.08.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki vadesiz tl hesabımdan saat 10:14 civarında “kredi tahsis ücreti” adı altında 1.754 ...TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bankadan herhangi bir kredi kullanmadığım ve böyle bir işlem onayım olmadığı halde bu ücretin alınması beni son derece rahatsız ett
13.08.2026 tarihinde saat 20:50 civarında Bağcılar İstanbul Kemalpaşa Mahallesi’ndeki ATM’den QR kod ile para çekme işle...mi yapmak istedim. İlk gittiğim ATM bozuk olduğu için hemen yanındaki diğer ATM’den işlemi denedim. Ancak ben para çekemediğim halde Yapı Kredi hesabımdan 10.000 TL çekilmiş gibi g
11.08.2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 9.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem hesabımdan çekil...miş ve başarılı olarak görünmesine rağmen ATM tarafından tarafıma hiçbir şekilde nakit para verilmedi. Durumu hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bildirdim ve kayıt oluşturdum.
12.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımın 3777 ile biten kart numarası ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. 04.08.2026 tarihinde saat 10:10 civarında Ankara ili Güdül ilçesi PTT şubesi önündeki ortak PTT ATM’sinden kredi kartımla vadesiz hesabımdaki bakiyeden tek se
Yapı Kredi bankasındaki hesabıma bağlı banka kartımdan 22.682,93 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir para çekme iş...lemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana ne SMS ne de mobil bildirim gelmemiştir, hesabımdan para çekildiğini sonradan dekontu kontrol ederken fark ettim. İznim olmadan böyle bir i
30.07.2026 tarihinde saat 18:02’de Yapı Kredi Bankası’na ait 106817 numaralı ATM’den 8.500 TL çekmek üzere işlem yaptım.... ATM yaklaşık 3–4 dakika boyunca para sayma sesi çıkarmasına rağmen hiçbir şekilde para vermedi ve yalnızca kartımı geri iade etti. Aynı işlemi toplam üç kez denememe rağmen hiçbir
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 3’ü olmasına rağmen, 04.08.2026 tarihinde hes...abımdan 550 TL tutarında “kredi kartı gecikme faizi” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem öncesinde bana SMS, e-posta ya da mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendir
Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı ödemesi adı altında yüksek tutarda otomatik çekim yapıldı. 6... Temmuz tarihinde kredi kartımın asgari borcu 13.000 TL olmasına rağmen, ben bu asgari tutarı zaten ödemişken hesabımdan ayrıca 20.000 TL daha otomatik olarak çekilmiş. Konu ile i
Yapı Kredi Bankası İzmir Çiğli şubesine ait maaş kartımın 13.07.2026 tarihinde yenileneceğine dair SMS aldım, ancak arad...an zaman geçmesine rağmen yeni kartım tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo ya da kart takip bilgisi de iletilmedi. Dört gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç gün
"Bankaya iadeye ilişkin ve iade edilmezse BDDK ve Türkiye Bankalar Birliği Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğime ilişkin dilekçe verdim. Aynı gün param hesabıma iade edildi."
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.16’da, E*** M**** S********* adına kayıtlı Yapı Kredi hesabıma bağlı ATM kartı ile Ümra...niye Çakmak İkbal Caddesi’nde bulunan 106322 numaralı ATM’den 2.550 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM içerisinde sıkıştı ve ATM parayı vermedi, ancak
Yapı Kredi mobil uygulamasına 29.07.2026 tarihinde hesabımdan para çekmek için girdiğimde, vadesiz hesabımdaki 1.000 TL’...nin 588,75 TL’sinin bilgim ve iznim olmadan çekildiğini fark ettim. İşlem, hesap hareketlerimde “yky yatırım hesabınıza aktarılan” şeklinde görünmektedir, ancak tarafımdan böyle bi
23.07.2026 tarihinde saat 21:09 civarında İstanbul Ümraniye Tantavi Mahallesi Paksoy Sokak’taki Yapı Kredi ATM’sinden Ga...ranti BBVA banka kartımla para çekme işlemi yaptım. ATM “günlük para çekme limitini aştınız” uyarısı verip kartımı iade etti, fakat Garanti hesabımı kontrol ettiğimde 10.000 TL’nin
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hisse senedi hesabımı daha önce kapatmama rağmen hesabımdan para çekildiğini fark ...ettim. 20 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan “Hisse Senedi” işlem tipiyle ve “2929514 numaralı YKY yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla 297,67 TL, 29 Temmuz 2026 tarihinde ise y
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için yapılandırma yapmıştım. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmede bana “...bugün saat 17:30’a kadar işlem yaparsanız yapılandırma iptal olur” bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek yapılandırmayı iptal ettirmek istedim ve hesabıma 18.200 TL yatırdım
"Teşekkürler"
Hesabımdan habersiz bir şekilde 575,11 TL para çekilmiş. YKY yatırım bakım ücreti adı altında çekilen bu tutarın doğruda...n hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Hiç kullanmadığım, almadığım bir hizmetin bakım ücretini haksız buluyor ve müşteriden habersiz hesaptan para çekilmesini doğru bulmuyo
