to read complaints and reviews, or file yours.
06.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yapı Kredi internet/mobil şube üzerinden 99 TL ödeyerek Findeks risk raporu sa...tın aldım. İşlem ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ile rapor teslim edilmedi, ekranda da herhangi bir hata uyarısı ya da bilgilendirme mesajı görme
Yapı Kredi Bankası bünyesinde geçmiş yıllarda kullanmış olduğum ve 11.05.2015 tarihinde kapatılmış olan kredi kartımla i...lgili olarak, güncel Findeks risk raporumda ciddi bir veri hatası ve mağduriyet tespit ettim. Kartın yaklaşık 11 yıldır kapalı olmasına rağmen 62 TL tutarında bir borcun hâlâ "geci
Yapı Kredi kredi kartımın son ödeme tarihini geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak değiştirmek istedim. Görüşmede tarih...in bir sonraki hesap kesim döneminden itibaren geçerli olacağı bilgisine güvenerek hareket ettim. Ancak bu ay gelen ekstreme baktığımda son ödeme tarihinin yine aynı kaldığını, her
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Findeks kredi puan sorgulaması için risk raporu talep ettim ve bu işlem karşılığın...da hesabımdan 99 TL ücret kesildi. Ancak üzerinden yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen talep ettiğim risk raporu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. İşlem sonrasında ne Findeks tarafı
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limiti, BDDK yönetmeliğine aykırı olduğunu düşündüğüm bir şekilde 03.02.2026 ta...rihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 200.000 TL’den 90.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu kadar yüksek oranlı bir limit düşüşünün, keyfi bir algoritma kararı
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bankada yatırım/fon hesabım bulunmakta ancak bu hesabı uzun zamandır hiç kullanmıyorum.... Buna rağmen 04.02.2026 tarihinde tamamen tesadüfen mobil/internet şubesine girdiğimde, “hisse senedi takas borcu” adı altında 8.500.000 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000.000 TL’den 500.000 TL...’ye düşürüldü. Bu değişiklikle ilgili tarafıma SMS, e-posta ya da başka herhangi bir kanaldan önceden bilgi verilmedi. Konu ile ilgili bankayla iletişime geçtiğimde, limit düşürme
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına erişimim tamamen kapatıl...dı. Herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da arama yapılmadan mobil bankacılığımın kullanıma kapatılması nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyor, ciddi şekild
Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan, yurt dışı kaynaklı ola...rak dolar üzerinden art arda 6 farklı işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 1
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla 23 ve 27 Mart tarihlerinde Zara online mağazadan toplam 7.050 TL tutarında 3 ayr...ı alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışverişlerin iadesi Zara tarafından 23.07.2025 tarihinde gerçekleştirilmiş ve tarafıma e‑posta ile bildirilmiştir. İade işlemine rağmen kartıma
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisi olmamın yanı sıra, aktif olarak kullandığım Platinum kartım da dahil ...olmak üzere, bugüne kadar hiçbir hesap, EFT veya kredi kartı işlemim için tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmemiştir. Buna rağmen, Hepsiburada üzerinden başvurusunu yaparak
Investing Pro web sitesi üzerinden kullandığım hesabımda 19.12.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve açık rızam olmadan yıllı...k üyelik yenilemesi yapılmış ve Yapı Kredi Bankası’ndaki, son dört hanesi 2894 olan kredi kartımdan 10.248 TL çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya onay ekranı görmed
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar ekstrelerime ilişkin ödemelerimde 1 gün bile gecik...me yaşamadım. 30.01.2026 tarihi civarında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, SMS ya da e-posta gönderilmeden kredi kartı limitimin aniden düşürüldüğünü fark ettim. Düzenli ödeme
29.01.2026 tarihinde, hiçbir şekilde Netflix üyeliğim olmamasına ve kartımı Netflix’e tanımlamamama rağmen Yapı Kredi ba...nkamatik kartımdan 379,99 TL tutarında “epos LYZCO/NETFLIX.com” açıklamalı bir çekim yapılmıştır. Aynı gün ayrıca “epos C&C concrete pumpın 1077 29 01” açıklamasıyla ikişer kez 5,8
19.01.2026 tarihinde Booking üzerinden yaptığım rezervasyonla Varşova’daki Hampton by Hilton otelinde konakladım ve 24.0...1.2026 günü saat 11:00 civarında otelden çıkış yaptım. Çıkıştan sonra otelden, oda halısında hasar olduğu ve aynı gün saat 18:00’e kadar ödeme yapmazsam kredi kartımdan tahsilat ya
Yapı Kredi Bankası – haksız faiz tahsili şikayet Metin: Yapı Kredi Bankası nezdinde tarafıma ait olan Esnek Hesap, tüm ...borç bakiyesi kapatılarak 01/...01/2026... tarihinde tamamen sonlandırılmıştır. Buna rağmen, hesap kapatıldıktan sonra tarafıma ekstra faiz ve faiz kaynaklı tutarlar yansıtılmaya d
Yaklaşık 1–2 yıldır esnaf olarak Yapı Kredi ile çalışıyorum ve POS cihazını...zı kullanıyorum. Yılbaşı itibarıyla her şeye olduğu gibi POS komisyonu ve P
Yapı Kredi World kredi kartımı 2015 yılından beri kullanıyorum. 2026 Ocak ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kesilmesinden dolayı rahatsız oldum. Bu durum üzerine bankaya e-posta ile ulaştım, ancak tarafıma telefonla aramam gerektiği söylendi. Uzun s
Yapı Kredi’den kullandığım bireysel kredimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır hesabım engelli olduğu için hiçbir... kanaldan işlem yapamıyorum. İnternet şube, mobil şube, banka şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen kredimi kapatamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, ge
Yapı Kredi Bankası’na ait 3283 ile biten World kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne ka...dar hiçbir şekilde gecikmeye düşmeden ödemelerimi zamanında yaptım. Buna rağmen kart limitim 600.000 TL iken, tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadan
Yapı Kredi’ye ait, sonu 6945 ile biten Worldcard kredi kartımı kullanıyorum. 24.02.2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tut...arında “kredi kartı yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, geriye dönük inceleme yaparken yeni fark ettim. T.C. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 28 May
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Hem kre...di kartı ödemelerimi hem de mevcut kredimin taksitlerini düzenli şekilde öderken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitimin düşürüldüğünü fark ettim. Pazar gü
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarım toplamda yaklaşık 650.000 TL’ye ulaşmış durumda ...ve asgari ücretli biri olarak bu borcu mevcut haliyle ödemem fiilen imkansız. Borçlarımın tamamını tek bir çatı altında toplayarak uzun vadeye yayılmış, ödeyebileceğim tutarlarda t
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş.’ye ait kredi kartımdan 1.420 TL yıllık üyelik ücreti, tarafıma önceden açık, net ve anlaşılı...r bir bilgilendirme yapılmaksızın tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretle ilgili olarak SMS, mobil bildirim, e-posta veya ayrı bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmemiştir. Yalnı