to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Şile Şubesi nezdindeki hesabıma 2 Mart 2026 tarihinde 8.500 TL tutarında bir ödeme gönderildi, ancak ...bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemenin gönderildiğine dair dekontu da elimde mevcut ve bu dekontu e-posta ekinde bankaya ilettim. Yurt dışında olduğum için mobil bankacılık üzer
Annemin okuma yazması olmadığı için Yapı Kredi’de annemin banka kartına tanımlı nakit avans borcu için yaklaşık bir aydı...r düzenli olarak internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum. Ancak hem sitede hem de uygulamada bu borcu ödeyebileceğim herhangi bir menü ya da seçenek b
Yapı Kredi bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde sistem tarafından girişim engellenmekte ve gü...venlik/güncelleme gerekçesiyle en yakın Yapı Kredi şubesine müracaat etmem gerektiğine dair uyarı almaktayım. Bu sorun bugün itibarıyla başlamış olup her giriş denememde aynı uyarı
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş kartıma ek olarak aldığım kredi kartını 2019 yılından beri kullanıyorum. 05.06.2026 tarihin...de, bugüne kadar hiç alınmamış olmasına rağmen, kartıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart ücreti a
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan Mayıs 2026 ekstresine yansıtılan kart aidatı ile ilgili Tüketici Hakem Heye...ti başvurusunda kullanmak üzere Kayıt Takip Sistemi üzerinden başvuru oluşturdum ve özellikle yazılı cevap talep ettim. 5 Haziran 2026 tarihinden beri bu yazılı cevabı almaya çalış
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 21.08.2025 tarihinde 961,50 TL kart ücreti kesilmiştir. Haziran 2025’ten beri kull...andığım bu kart için ilk kez böyle bir aidat kesintisi yapıldı ve bunun üzerine doğrudan Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti, bu kesintinin haksız olduğuna ve ücretin
Yapı Kredi Bankası’na ait son 4 hanesi 2891 olan kredi kartımdan 13.07.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart üc...reti kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücret kesintisiyle ilgili öncesinde SMS, e-posta veya ekstre notu gibi herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili olarak bankaya u
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1403 ile biten kartımdan 7 Haziran tarihind...e Google üzerinden “bmx Stunt cy” adlı uygulamaya 639,03 TL ve 535,76 TL ol
Yapı Kredi de World kredi kartı kullanıyordum. Daha kartı yeni çıkarmıştım, hesap kesim tarihini değiştirdim ve onayland...ı da. Sonrasında ekstre, eski hesap kesim tarihine göre kesildiğini tesadüfen bankanın mobil şubesine girince gördüm; bana ekstre kesildiğine dair ne bir bilgi mesajı ne de e‑posta
Yapı Kredi Bankası’nda kurumsal müşteri olarak kullandığım kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına ve tarafımdan hi...çbir kapatma talebi yapılmamasına rağmen yaklaşık iki haftadır sistemde kapalı olarak görünmektedir. Kartı kullanmaya çalıştığımda da “kart kapalı” uyarısı almaktayım. İl dışınday
Yapı Kredi’ye ait sonu 7495 ile biten kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” tahsil edilmiştir. Bankanız nezdinde maaş müşterisi olarak bulunmaktayım. Hesap açılışı sırasında yetkili personeliniz tarafından kredi kartı aidatı veya yıllık üyelik
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı Mart ayından bu yana almaktayım. Emekli maaşımı bu bankaya taşımama rağmen, mesai... saatleri içerisinde yaptığım EFT işlemlerinden yaklaşık üç aydır düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Bu durum üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, EFT ücreti m
Yapı Kredi üzerinden Aliann bireysel emeklilik sistemine, maaş kartımı alamayacağım söylenerek zorunlu tutulduğum için d...ahil edildim. En başından beri BES istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen adım atılmış ve süreç hakkında doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüm bu işle
Yapı Kredi Mustafakemalpaşa Şubesi’ne yaklaşık 2 haftadır telefon ile ulaşmaya çalışıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağ...men hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcime e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Basit bir bilgi almak için
27.04.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki esnek hesabımdaki borcun tamamını kapattım. Faiz, BSMV ve KKDF dahil olmak üzere ta...rafıma yansıtılan yaklaşık 3.300 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim ve hesabın bakiyesini 0 TL’ye düşürdüm. Bu tarihten sonra hesabı hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen ya
Yapı Kredi Bankası’ndan Aralık 2025’te kullandığım kredi için Allianz üzerinden işsizlik teminatlı sigorta yaptırdım ve ...bunun için ayrıca prim ödedim. Mart ayında işsiz kalmama rağmen poliçede belirtilen işsizlik teminatı hâlâ devreye alınmadı. İşten ayrıldıktan sonra Mart ayında talep edilen tüm e
Yapı Kredi World kredi kartım ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. 31.05.2026 tarihinde saat 02:33 civarın...da, bilgim ve onayım dışında Hong Kong kaynaklı, her biri 810 TL tutarında art arda iki adet online işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziki olarak o sırada yanımda olmasına ve he
24 Mayıs 2026 gecesi saat 02.03’te Türkiye Finans hesabımdan Yapı Kredi hesabına fast ile Casibom hesabıma bakiye yüklem...esi yaptım. İşleme ait referans numarası 20260524-99-X9UWB olan 50.000 TL’lik ödemenin tutarı Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu işlemin ardından defalarca farklı tutar
26.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Epos Academia adına Yapı Kredi banka kartımdan 3.500 TL tutarında abonelik... ücreti çekildiğini fark ettim. Epos Academia ile hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, herhangi bir sözleşme onayı vermedim ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Duru
518 T. C. Kimlik numaralı bireysel müşterinizim, uzun süredir Yapı Kredi’yi ana bankam olarak kullanıyorum ve Fransa’da ...yaşıyorum. Teknoloji ve finans okuryazarlığı yüksek, sabırlı bir müşteriniz olmama rağmen son üç ayda yaşadıklarım nedeniyle bankanızla ilişkimi sonlandırma noktasına geldim. Yakl
23.05.2026 tarihinde saat 11:23’te Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 6.109 TL tutarında işle...m yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “ıyzıcozara.com İstanbul TR” şeklinde görünmektedir. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle benim onayım bulunmamaktadır. Tarafıma SMS veya e‑p
22.05.2026 Cuma günü saat 11.45 civarında Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden havale ile Parabet hesabıma 1000 TL ...yatırdım. İşleme ait dekont hâlâ elimdedir ancak para oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Parabet destek ekibine hem mesaj yoluyla hem de Telegram üzer
Yapı Kredi İstanbul İkitelli şubesinde bulunan 27577674 müşteri numaralı hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19 May...ıs 2026 tarihinde kapatıldı. Hesabımda para giriş çıkışı olmamasına rağmen bu işlemin yapılması ve tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgi verilmemesi nedeniyle ci
