Yapı Kredi Bankası e posta

Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim. Gold kredi kartımın borcundan dolayı kapatıldığı için borcumu tamamen ...sıfırlayıp kartımı borçsuz şekilde kapatmak istedim. Bunun için önce çağrı merkeziyle, ardından Maltepe Yapı Kredi şubesiyle görüştüm. Hem çağrı merkezi hem de şube çalışanı, borcu...

Konu: Hürriyet Mahallesi Şubesi'nde Yaşadığım Müşteri Deneyimi hakkında Şikayet ve Geri Bildirim Sayın Yetkili, 29 Hazi...ran tarihinde Yapı Kredi Hürriyet Mahallesi Şubesi'ne giderek Crystal Kart başvurusunda bulunmak istediğimi ilettim. O tarihte farklı bankalardaki toplam kredi kartı limitim 4.500....

2 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait mastercard kartımla, adım üzerinden iyzico aracılığıyla cambly.com adı...na 50.985 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Aynı dönemde iyzico/hm.com üzerinden de tarafıma ait olmayan bir harcama görünmektedir. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir, hiçbi...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın sonu 4820 ile biten kartımı 2 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla bilgim ve onayım olmadan ...kapatmış. Ardından da yine haberim olmadan yeni kart basımına geçilmiş ve “yolda olan kart” şeklinde mobil uygulamada görünmeye başladı. Oysa mevcut kartımın son kullanma tarihi 20...

Yapı Kredi’den kullandığım araç kredisinin tüm taksit ödemelerini eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, aracım üzerindeki ...rehinin kaldırılması için herhangi bir yasal dayanağı olmaksızın tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan 22.07.2026 tarihinde 350,92 TL “rehin kaldırma bedeli” tahsil edilmiştir. Bu t...

Yapı Kredi iOS mobil uygulamasını kullanıyorum ve 1 Mayıs 2026 tarihinden itibaren her gün düzensiz saatlerde pazarlama ...içerikli bildirimler almaya başladım. Bu bildirimler kampanya, kredi, mevduat faiz oranı gibi tanıtım amaçlı içeriklerden oluşuyor ve gün içinde rahatsız edici bir sıklığa ulaşıyor...

Balıkesir Devlet Hastanesi’nde çalışan ve Yapı Kredi Altıeylül Şubesi maaş müşterisi olarak bankanızdan hizmet alıyorum.... Buna rağmen hisse senedi yatırım hesabım için 10.07.2026 tarihinde 3443579 numaralı yky yatırım hesabımdan “yky yatırım hesabından aktarılan” açıklamasıyla 590 TL ücret tahsil edi...

Yapı Kredi’de uzun süredir hiçbir işlem yapmadığım ve aktif olarak kullanmadığım hisse senedi yatırım hesabım için vades...iz hesabımdan 14.07.2026 tarihinde 590 TL “bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Hisse senedi hesabım atıl durumdaydı ve bu durumu fark ettikten sonra ilgili hesabı ta...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi’ye ait sonu 7062 ile biten Troy kredi kartımı kullanmaktayım. 13.07.2026 tarihinde hesap har...eketlerimi kontrol ettiğimde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 1.107 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı yeni sayılabi...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartı müşterisiyim. Son dört hanesi 5419 olan kredi kartıma, Şubat 2024... ve Şubat 2026 dönemlerine ait olmak üzere yıllık kart üyelik ücretleri yansıtıldığını ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Ücretlerin iadesi için Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri ...

Yapı Kredi’de hisse senedi hesabı kullanıyorum ve bu hesaptan 16 Temmuz tarihinde 589,56 TL tutarında “hesap bakım ücret...i” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu kesintiden önce tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını biliyorum. Hisse senedi hesabım yakl...

Yapı Kredi kredi kartımla 24 Mayıs tarihinde Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptım ve kampanya kapsamında tarafıma 5.0...00 TL Worldpuan yüklemesi yapıldı. Puanlarım yaklaşık bir ay sonra hesabıma geçti ve ben de bu puanları gayet idareli ve kontrollü bir şekilde kullanıyordum. Temmuz ayının 10’u ci...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 05.11.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yap...ılmıştır. Çalıştığım kurumla yapılan anlaşma gereği kredi kartlarımdan yıllık kart aidatı alınmaması gerekirken bu tutarın yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Aynı kurumda çalışa...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımı kapattığım için şu anda hiçbir hesabıma erişemiyorum. 15... Eylül – 17 Kasım 2025 tarihleri arasında Hatay Mustafa Kemal Üniversitesi Strateji Geliştirme Daire Başkanlığına yaptığım iki EFT’nin dekontlarına ihtiyacım var. Tutarlar 1.894,04...

Şikayet olunan Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’nin müşterisiyim. 2. İlgili firma tarafından yapılan 46.500,00 TL tutarındaki ...iptal/iade işlemi, 14 Temmuz 2026 tarihinde banka kayıtlarına intikal etmiştir. 3. Söz konusu iade tutarının vadesiz hesabıma aktarılması amacıyla 17 Temmuz 2026 Cuma günü müşteri ...

Yapı Kredi bünyesinde kullandığım kredi kartımdan, 27 Haziran tarihinde benim hiçbir şekilde bilgim, onayım, şifre giriş...im veya SMS doğrulama onayım olmadan QR kod yöntemiyle 56.250 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “ödealerdınc genç” isimli firma üzerinden görünmektedir. Kartım o ...

Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi’ndeki ATM’sinden 16.07.2026 tarihinde saat 12:40 civarında QR... ile hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından bankayı arayarak durumu bildirdim ve 16631777 numaralı kayıt oluşturuldu. En geç üç gün içi...

Yapı Kredi’de bulunan borsa hesabımda yaklaşık 3.000 TL civarında ana param vardı. Piyasadaki hareketlilik sebebiyle bu ...tutar 1.200 TL’lere kadar düştü. 4–5 ay önce de yine borsa hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 400 TL civarında bir tutar çekilmişti, o zaman da bunu bankanı...

Tokat merkezde bulunan Yapı Kredi şubesi ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Civil mağazasında i...şe başladığımda, iş yerimin Yapı Kredi ile çalıştığını öğrendim. Hesabımda bloke olduğunu bildiğim için daha işe başlamadan önce şubedeki gişe görevlisine defalarca kez maaşımı bu ...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim. Yıllardır bu bankayla çalışıyorum ve kredi kartı ödemelerimi hiçbir zaman a...ksatmadım, asgari ödeme yapmadan düzenli ve tam olarak yatırdım. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı limitimin bankanın kendi inisiyatifiyle düşürüldüğünü yeni yaşadı...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde aktif olarak kullandığım bir yatırım hesabım bulunmakta ve bu hesap üzerinden hisse senedi... yatırımlarımı yönetmekteyim. 13.07.2026 tarihinde ise vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan ve tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “yky Yatırım Hesabı Bakım Ücret...

Benim adıma kayıtlı, 2011/10494 esas numaralı Yapı Kredi kredi dosyası nedeniyle yürütülen icra takibinde uzun süredir b...ir mağduriyet yaşıyorum. Dosyam, Yapı Kredi avukatı B**** Ş**** tarafından takip edilirken, kendisinin artık bu görevde olmadığı ve dosyadan ayrıldığı bilgisine ulaştım. Avukatın ...