Acil Kaldırılmalı: EFT Ve QR İşlemlerimde Yetki Kısıtlaması
Yapı Kredi Bankası hesabımda yaklaşık 1 saattir para transferi kısıtlaması yaşıyorum. Hesabımdan EFT yapmak ve QR ile para çekmek istediğimde ekranda ...
Yapı Kredi Bankası hesabımda yaklaşık 1 saattir para transferi kısıtlaması yaşıyorum. Hesabımdan EFT yapmak ve QR ile para çekmek istediğimde ekranda ...

Yapı Kredi ATM’lerinden, kızım için sosyal hizmetler tarafından adıma yatırılan 3.000 TL yardım ödemesini çekemiyorum. İstanbul Sultangazi merkez cami yanındaki ATM’ye gidip “Sosyal Hizmetler” seçeneğini seçtiğimde ekranda 3.000 TL ödeme görünüyor. Telefon numaramı girip cep telefonuma gelen referan...

23.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden doğum parası başvurusu yaptım. Sistem üzerinde başvurum onaylanmış görünmesine rağmen, bugüne kadar Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Başvurum onaylı görünmesine karşın ödemenin hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Doğum paramın ne...
Yapı Kredi Bankası’na ait ihtiyaç kredim için son iki taksitim kaldı, toplam borcum yaklaşık 32 bin TL. 31 Aralık 2025 Çarşamba günü vadesi olan ödemenin hemen ardından araya resmi tatil ve yılbaşı girmesine rağmen, daha ilk iş günü olan 2 Ocak 2026 Cuma günü sabah saatlerinden itibaren saat başı bi...

23.12.2025 tarihinde saat 15.59’da 0501 620 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini "Yapı Kredi Anonim Şirketi Kredi Birimi" olarak tanıttı ve bana 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli, 3 ay ödemesiz kredi imkanı sunduğunu söyledi. Hangi bankayla çalıştığımı sorunca Garanti ve Enpara kulland...

Yapı Kredi World kredi kartım için yaklaşık 6 ay önce 24 taksitli bir yapılandırma yaptım. Ancak şu anda aylık taksit tutarı 7.000 TL civarında olduğu için, doğum yapmam nedeniyle işe ara vermek zorunda kaldım ve aynı zamanda sağlık sorunları yaşadığım için bu ödemeyi karşılamakta ciddi şekilde zorl...

Yapı Kredi World kartı müşterisiyim. Bugün doğum günüm sebebiyle mobil uygulamanız üzerinden, doğum günü hediyesi olarak benim adıma bir vakfa bağış yapabilmeye yarayan 50 step puan tanımlanmış. İyilik amacı taşısa da, bu uygulamayı kendi adıma doğru bulmuyorum, çünkü doğum günümde yapılacak jestin ...
20 Kasım 2025 Perşembe günü annemin maaş kartını yeniden çıkartmak için annemle birlikte Yapı Kredi Keçiören Gazino Şubesi’ne gittik. Şubede görevli bir personel, annemin maaş kartı işlemi için yardımcı olacağını söyleyerek benden T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi istedi. İşlemin sadece annemi...
Yapı Kredi Blue Class müşterisi olarak, doğum günümde belirli bir varlık tutarının üzerinde olmama rağmen Divan Pastanesi’nden hediye pasta hakkım tanımlanmadı. 14 Ekim’de doğum günüm olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Konuyla ilgili Blue Class müşteri temsilcisini aradım, ba...
12 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard’ımın (son dört hanesi: 0851) yıllık kart aidatı olarak 961,50 TL tarafıma yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptığım için hiçbir banka temsilcisiyle görüşmedim ve kartın yıllık aidatlı o...

YKB’den oğlum adına başvurduğumuz ek kart kredi kartı, yaklaşık 2 haftadır tarafımıza ulaştırılamadı. Kartın okul pansiyon adresine gönderilmesini istememize rağmen PTT Kargo hiçbir şekilde adrese gelmedi. Bunun üzerine kartın Moda şubesine yönlendirilmesini talep ettik, ancak bu kez de oğlum 18 yaş...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş promosyonu almak için internet üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtım ve maaşımı taşıdım. Görüşme sırasında doğum tarihim ve yaşım açıkça bilinmesine rağmen, müşteri temsilcisi bana kredi kartı başvurusu yapmamı, başvurum onaylandığında ise ek promosyon alabil...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartı müşterisiyim. Bankanızın maaş müşterisi olduğum için sözleşme gereği kredi kartı aidatı alınmaması gerekirken, 2025 Ocak ayında doğum iznimden sonra ücretsiz izne ayrılmam nedeniyle maaşım yatmadığı bir dönemde tarafımdan haksız şekilde kredi kartı aidatı kesilm...

Yapı Kredi’de hiçbir kaydım ve hesabım olmamasına rağmen, cep telefonuma 15.08.2025 tarihinde faiz oranı hakkında ve 19.08.2025 tarihinde doğum günüme özel olmak üzere SMS mesajları gönderildi. Bu mesajları daha önce de defalarca aldım. Mesajların içeriği reklam ve bilgilendirme amaçlıydı. Bu durum...
Yapı Kredi Kozyatağı şubesinde bulunan vadesiz hesabımda bu ay boyunca günlük faiz amacıyla işlem yapıyordum. 12’sinde doğum ödemesi için kalan tutarı başka bir bankadaki Enpara hesabıma aktardım ve hesabı kapattım. Ancak ertesi gün, hiçbir açıklama yapılmadan ve resmi bir bilgilendirme olmadan Yapı...

Merhaba, 09.07.2025 tarihinde özel hastanede 28.800 TL doğum parası ödedim. Öncesinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle görüşüp taksit imkânı olup olmadığını sordum. Evet, 6 taksit yapılabileceği, ancak önce ödemenin yapılması gerektiği ve sonradan taksitlendirileceği söylendi. Ödemeyi yaptım...

Yapı Kredi Bankası'nda maaş müşterisiyim. Ücretsiz doğum izninde olmam nedeniyle hakkım olan promosyon ödemesini, diğer arkadaşlarımın aldığı tarihte alamadım. Bu konuda bana, ilk maaşımı aldığım tarihten itibaren 7 iş günü içinde yatırılacağı söylendi. Ancak hiçbir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetle...
Merhaba, Devletimizin kanunları gereği, son yapılan düzenlemelerde sağlık alanında yapılan harcamalarda faizsiz taksit imkanı bulunmaktadır (Sağlam Kartınız ile sağlık sektöründe yapacağınız 1000 TL ve üzeri harcamalarda vade farksız 2 ila 5 taksit yapabilirsiniz). Yapı Kredi Bankası, son 1 yıl içer...
Merhaba. Yapı Kredi bankasından kredi çekmiştim sonra doğum iznine çıkınca gecikme yaşadım. Yapılandırma istiyorum. Ödeyeceğim fakat yapılandıramayız diyorlar, neden yapılandırılmıyor ödemek istediğini belirten müşteriyi niye zor duruma sokuluyor. Ödemeyeceğim demiyorum yapılandırmak istiyorum. Ödem...
Yapı Kredi'nin maaş müşterisiyim, ücretsiz doğum izninde olduğum için kart aidat ücreti alıyor. EFT ve havalelerim ücretlendirilmeye başlandı. Böyle bir şey görmedim. Yapı Kredi'nin müşterilerine asla saygısı yok ve asla müşterilerine değer vermiyor. Müşteri hizmetlerine derdimi anlatmaya çalışsam d...

Yapı Kredi Bankası'ndan mail adresime sürekli başkasına ait, ekstre, hesap bilgisi, ödeme bilgisi, veya bilgi maili gelmektedir. En son bugün doğum günü kutlama mesajı geldi. Bana ait olmadığı için mailbox ta gereksiz yer işgal ediyor ve bu durumdan rahatsız oluyorum. Firma lütfen bana ait olmayan k...
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş., 16 Eylül 2024 tarihinde vefat eden babamın banka bildirimi için yazıyorum. Babamın vefatıyla ilgili tüm resmi bildirimleri yapmama rağmen hâlâ bankanızdan gereksiz bildirimler almaya devam etmekteyim, dahası 22 Şubat Cumartesi tarihinde utanmadan babamın doğum gününü kut...
Doğum günü ayına özel DeFacto mağzaları ve DeFacto com.tr' de %25 indirimim mevcut bu indirimden yararlanabilmek için SMS ile kampanyaya katılım sağladım KoçAilem kartım ile DeFacto com.tr den alışveriş yapmama rağmen tanımlı olan indirimden faydalanamadım. Bunun üzerine KoçAilem müşteri hizmetleri ...