to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Blue Class müşterisi olarak, doğum günümde belirli bir varlık tutarının üzerinde olmama rağmen Divan Pastanesi’nden hediye pasta hakkım tanımlanmadı. 14 Ekim’de doğum günüm olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Konuyla ilgili Blue Class müşteri temsilcisini aradım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 15364971 numaralı kayıt ile tekrar başvurdum. Sonrasında ise şube yoğunluğu gibi gerekçelerle baştan savma bir cevap verildi.
Kendi belirlediğiniz Blue Class hizmetlerinden neden yararlanamadığım konusunda açık ve profesyonel bir açıklama yapılmasını, ayrıca yaşanan aksaklık için özür dilenip hediyemin tanımlanmasını talep ediyorum. Şikayetim Yapı Kredi Sabiha Gökçen şubesinde gerçekleşmiştir.
Yapı Kredi Bankası Ankara Öveçler şubesinde bulunan hesabıma atanmış Blue Class müşteri temsilcisinin değiştirilmesi ile ilgili olarak bankaya talebimi 27/09/2024 tarihinde ilettiğim halde o günden bugüne herhangi bir değişiklik olmamıştır. Bankadan gelen tek arama, şikayette bulunduğum müşteri tems...
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Blue Class kapsamında Divan Pastanesi'nden adıma özel hazırlanmış pasta alabileceğime dair kampanyası bulunduğunu gördüm ancak SMS gelmedi. Bankayı aradığımda hala kampanyalarının devam ettiğini söylediler. Öncelikle bizleri doğum günlerinde düşünme...
, Yapı Kredi Bankası blue class üyesiyim. Anneme aynı üyeliği olduğu için doğum gününde Divan Pastaneleri'nden hediye doğum günü pastası ile ilgili mesajlar geliyor. Tarafıma bu konuda herhangi bir mesaj gelmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm 19 Ekim itibariyle yönetimsel bir kararla kaldırıldığın...
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası maaş ve yatırım müşterisiyim. Blue Class kapsamında Divan Pastanesi'nden adıma özel hazırlanmış pasta alabileceğime dair kampanyası bulunduğunu gördüm ancak SMS gelmedi. Bizleri doğum günlerinde düşünmeniz güzel ancak ortada bir hak var ve bundan yararlanamıyorum. Çöz...
Yapı Kredi Bankası İzmir Şirinyer Şubesi’ne 01-04 Eylül tarihleri arasında, sabah 09:00 ile akşam 17:00 saatleri arasında defalarca 5326****15 numaralı telefondan ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Acil olarak müşteri temsilcim B*** Hanım’a ulaşmam gerekiyordu fakat hiçbir ş...
Yorumlar