to read complaints and reviews, or file yours.Kapsamlı Kasko Cam Hasarında %20 Muafiyetin Kaldırılması Talebi
29 Mayıs 2026 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden 2024 model Peugeot 3008 aracım için 0001021064199607 numaralı Allianz Sigorta kapsamlı kasko poliçesini yaptırdım. Poliçeyi özellikle kapsamlı bir güvence beklentisiyle tercih ettim.
8 Haziran’da şehirlerarası yolda seyir halindeyken aracımın ön sağ camına taş çarpması sonucu hasar oluştu ve yetkili servis tarafından 2026 k 37392 numaralı hasar dosyası açıldı. Bu aşamada, cam hasarlarında poliçemde yüzde 20 oranında muafiyet olduğu tarafıma bildirildi. Piyasadaki diğer kasko firmalarında, en uygun kasko paketlerinde dahi yılda en az bir adet cam kırılması ücretsiz olarak karşılanırken, “kapsamlı kasko” adıyla yapılan poliçemde cam hasarında yüzde 20 muafiyet bulunmasını kabul edemiyorum.
Maaş müşterisi olmam, poliçemin henüz 10 günlük olması ve bu ürünü kapsamlı kasko beklentisiyle almış olmam sebebiyle, cam hasarıyla ilgili uygulanan bu muafiyetin kaldırılmasını veya poliçemin zeyilname ile muafiyetsiz hale getirilmesini talep ediyorum. Allianz Sigorta ve Yapı Kredi gibi saygın kurumların bu mağduriyetimi dikkate alarak gerekli düzenlemeyi yapmasını ve cam hasarımın herhangi bir muafiyet uygulanmadan karşılanmasını rica ediyorum.
