to read complaints and reviews, or file yours.21.05.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında İzmir Buca Şirinyer’de bulunan 106963 numaralı Yapı Kredi ATM’sine anlaşm...alı banka olan Alternatifbank kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM’nin yanında bulunan görevli işlem esnasında ATM’yi bakım için kapattığını söyledi. Kartımı iade e
22.05.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Yapı Kredi Pendik Çarşı Şubesi’nden vadeli hesabımdan 1.120.000 TL çekmek için... bir gün öncesinden şubeye bilgi verdim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcim, paramın ayrıldığını ve ertesi gün gelip çekebileceğimi söyledi. Ancak ertesi gün şubeye gittiğimde,
4 Mayıs Pazartesi gününden bu yana telefonuma Yapı Kredi’den “kartınız yenilenmiştir, dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS’l...er geliyor. Ancak uzun süredir Yapı Kredi’ye ait aktif bir kartım bulunmuyor, hangi kartın yenilendiğine ve nereye gönderildiğine dair hiçbir bilgim yok. 2016 yılında kullandığım b
Yapı Kredi’de bulunan 3285742 numaralı yatırım hesabımdan bugüne kadar iznim ve onayım olmadan çeşitli tarihlerde para k...esintileri yapılmıştır. Son olarak 20 Mayıs 2026 tarihinde 530,11 TL tutarında bir kesinti gerçekleşmiş ve bu işlem hesap hareketlerimde “yky Yatırım” olarak görünmüştür. Bu kesint
Sonu 4698 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 28/04/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında “kart... aidatı” adı altında bir tutar ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep e
21.05.2026 tarihinde saat 14.00’te Balıkesir Altıeylül Tapu Müdürlüğü’nde konut satışımı gerçekleştirdim, tapu karşı tar...afın üzerine geçti. Alıcı taraf Yapı Kredi Bankası üzerinden konut kredisi kullandı. Bilinen ve uygulanan sisteme göre, krediyle alınan konutlarda tapu devri gerçekleştikten sonra
Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 tarihinde 30.699 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Bu tutar, bir kredi kartı aidatı için son derece fahiş ve kabul edilemez düzeydedir. Üstelik geçen sene kartıma yansıttıkları 26.000 TL'lik aidatı Hakem Heyeti'ne şikayet ettiğim
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. Bankanın internet ve mobil uygulamasında EFT işlemlerinin ücretsiz oldu...ğuna dair ifade bulunmasına rağmen yaklaşık 35 gündür yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Son işlemimde 8,75 TL civarında EFT ücreti alındı. Emekli maaş müşte
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5879 ile biten World kredi kartımın Mayıs 2026 ekstresinde, yıllık üyelik ücreti adı altı...nda 1.257,99 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fık
Ankara Keçiören Yapı Kredi Bankası şubesinde bulunan vadesiz hesabımdan, iznim ve onayım olmadan, üstelik konut kredim d...ahi olmamasına rağmen yaklaşık 1.200 TL tutarında DASK poliçesi kesintisi yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu öğrenir öğrenmez şubeyi arayıp i** i
Yapı Kredi World kredi kartımdan Mokaunited adına ayda 608 TL olarak toplam 4 taksit çekildiğini fark ettim. Benim bu fi...rmayla hiçbir alışverişim ve onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. Son taksit bu ay kartıma yansıyınca durumu fark edip ödemek zorunda kaldım. Bu işlemlerle ilgili bana herhang
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla yaklaşık 9 ay önce, iş yerimize Ankara Şaşmaz şubesinden gelen iki banka personelinin yö...nlendirmesiyle bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Satış sırasında tarafıma, “Dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, ana paranızı alırsınız” şeklinde açık bir ifade kullanı
Yapı Kredi’de bulunan hesabımda yaklaşık 2.477 TL tutarında bloke bulunuyor ve bu bloke en az 4–5 aydır devam ediyor. Ne... icra dairesinde ne de herhangi başka bir kurumda hakkımda bir işlem olmamasına rağmen bu blokenin neden konulduğuna dair hiçbir gerekçe göremiyorum. Bu süre içinde Yapı Kredi müş
17.05.2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak Yemeksepeti ödemesi yapmak istedim. Firm...a ödemeleri bölümünden T. C. Kimlik numaramı girdim, Yemeksepeti’ni seçtim ve 900 TL ödeme tutarını onayladım. İşlemin sonunda ekranda ödemenin hesaba aktarıldığına dair bilgi görd
21.05.2026 tarihinde saat 13:35 sularında Konya Seydişehir’deki Yapı Kredi Bankası şubesine para çekmek için gittim. Şub...ede 4 adet ATM bulunmasına rağmen yalnızca 1 tanesinin çalışıyor olduğunu gördüm ve ciddi bir sıra oluşmuştu, özellikle 60–70 yaş aralığında yaşlı insanlar tek bir ATM önünde uzun
Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Yaklaşık 15 yıl kadar önce tarafıma Platinum kart verilirken, o dö...nemde özellikle yıllık kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve bana bundan sonra benden yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 14 Ocak tarihinde kartımda
Findeks raporumda Yapı Kredi Bankası’na ait ticari kredi kartı borcu, 2019 yılından beri gecikmeli borç olarak görünmekt...edir. Ancak Adana Atatürk Caddesi şubesine gittiğimde tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı söylenmektedir. Bankanın sisteminde borcum yok denmesine rağmen Findeks raporumda hâl
14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 16.00–16.10 arasında Yapı Kredi Bursa Osmangazi Hürriyet Şubesi’ne hesabımda bulunan dö...viz bakiyemi çekmek için, önceden mobil uygulama üzerinden randevu alarak gittim. Şube sakin ve sıram hızlıca geldi, ilgili kadın görevli de işlemi kısa sürede tamamladı. Tarafıma
"ATM'de 8.300 TL param sıkıştı, banka ile iletişime geçtim, süreç uzun sürdü ve sonunda sorun çözüldü."
12.05.2026 tarihinde İstanbul Şişhane metro durağında bulunan Yapı Kredi ATM’sinde 16279050 referans numarası ile işlem ...yaparken 8.300 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. ATM üzerinden arıza kaydı açıldı ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası İstanbul Bahçelievler şubesinin müşterisiyim. Gecikmiş vergi borcum sebebiyle Mert...er Vergi Dairesi tarafından Yapı Kredi’de bulunan iki hesabıma yaklaşık 1,5 yıl önce bloke kondu. 15 Mayıs Cuma günü bu borcumu ödeyerek tamamen kapattım. Vergi dairesi, bankalara
Yapı Kredi Bankası’nın Adana Çukurova Kurttepe Şubesi üzerinden kurumsal müşteri olarak çalışıyorum. Firmam “Emrah Oruç ...e Ticaret DTM ltd şti” adına açılmış 88033010 numaralı kurumsal hesabım ve 3340521881 vergi kimlik numaram üzerinden işlem yapılmaktadır. Şubedeki yetkililer, kredi kartı, KMH ve d
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken, herhangi bir kredi başvurusu yapmamama rağmen sanki ihtiyaç kredisi ve taşıt ...kredisi başvurusunda bulunmuşum gibi görünmektedir. Uygulamada bu başvurular yapılmış gibi listeleniyor ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve hiçbir onay, sözleşme ya da “kredi
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 7 Aralık’ta 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası 11 Mayıs’ta müş...teri hizmetlerini aradığımda, kartı en az 6 ay kapatmama şartıyla bu tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir i
"Sorun çözüldü"
