Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır

21 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard’ımla yaptığım alışverişlerden biriktirdiğim toplam 2500 TL değerindeki puanlarım, 8 Ekim tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindi. Puanlarımın silinmemesi için kampanya son tarihini not almış ve planımı buna göre yapmıştım. Ancak bun...

2 Ekim tarihinde Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 8956’dır. Kartımı aktif olarak kullanıyordum ancak bu aidat nedeniyle kartımı kapatmak istiyorum. Kartımla ilgili herhangi bi...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve resmi kurumda çalışan, düzenli gelire sahip biriyim. Bankada bulunan toplam 475 bin tl tutarındaki kredi ve ek hesap borçlarımı tek çatı altında toplayıp düzenli şekilde ödeyebilmek için 29.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden borç yapılandırması...

30 Eylül tarihinde Yapı Kredi’de bulunan şirket hesabıma (Şube Kodu: 952, Hesap No: 20421185) MASAK tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke uygulandı. Bu durumla ilgili olarak hem MASAK hem de Yapı Kredi ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve bilgi verilmedi. ...

Yapı Kredi Bankası’nda sahip olduğum tüm kredi kartlarımla ilgili aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle internet alışverişlerinde, tüm ayarlarım açık ve kartlarımda yeterli bakiye olmasına rağmen, hem normal hem de sanal kartlarım sürekli olarak “Ret” cevabı alıyor. Ön ödemeli kartlarımda bil...

Yapı Kredi Bankası Tümsan Şubesinde bulunan 31861540 numaralı hesabıma, 1 aydan fazla süre önce tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan ve hiçbir yere borcum olmamasına rağmen bloke kondu. Banka, hiçbir şekilde sebebini söylemiyor ve blokeyi de kaldırmıyor. Paramı kullanamıyorum. Konuyla ilgili zararım ...

Yapı Kredi World Gold Kart’ımın (son dört hanesi 6988) ekstresinde, 11 Eylül tarihinde bilgim dışında 961,50 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Geçen yıl da aynı sorunu yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni fazlasıyla rahatsız etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Bankası’nda mevcut ihtiyaç kredilerimin yapılandırılması için başvuru yapıyorum. Ankara’daki şubeye gittiğimde işlemin müşteri hizmetlerinden yapılabileceği söylendi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise, BDDK’nın son kararnamesine rağmen, yapılandırma talebim karşıl...

Merhaba, Yapı Kredi Bankası'nda kredi kartı borcum bulunmakta ve ödeme problemi yaşamaktayım. Günlerdir arıyorum ve hiçbir şekilde BDDK kapsamında yapılandırma yapamıyorum. Sistemin reddettiğini belirtiyorlar. Sebebini sorduğumda kredi notumun düşük olabileceğini söylüyorlar, fakat kredi onaylayabil...

07 Ekim tarihinde Yapı Kredi World Eko kredi kartımdan yurt dışı kaynaklı, toplamda 200 USD (yaklaşık 8.590 TL) tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir çalınma ya da kayıp durumu yaşanmadı. Normalde 200 TL’lik işlemlerde bile onay kodu is...

Yaklaşık 1 ay önce kiralık bir eve taşındım ve BUSKİ üzerinden su aboneliğiyle ilgili otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum. Ancak, Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde “aktif abonelik bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Abonelik halen ev sahibimin üzerine kayıtlı v...

07 Ekim tarihinde Yapı Kredi World Mobil uygulamasında, İdefix üzerinden 3000 TL üzeri alışverişe 150 TL World puan kampanyasına katılım sağladım ve akabinde 6490,59 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulamadan kontrol sağladığımda, kampanyaya uygun alışveriş yapmadığıma dair bir ibare gördüm. Bunun ü...

07.10.2025 tarihinde Tipobet üzerinden Yapı Kredi Bankası ve Ultrapay sistemiyle 1200 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Sistem üzerinde işlem "ödendi" olarak görünmesine rağmen, hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Bu konuda Tipobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhan...

Yapı Kredi internet şubesi üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum fakat birkaç gündür sürekli olarak “sim kartınız blokeli” uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

Yapı Kredi World kartımın mevcut limiti 5.000 TL ve bu tutarın ihtiyaçlarımı karşılamada yetersiz kaldığı için 08.10.2025 tarihinde limit artırımı başvurusunda bulundum. Yaklaşık bir aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve başvurum banka tarafından, kredi ve tahsis politikaları ile risk skoru değerlend...

2 Ekim Perşembe günü Yapı Kredi dijital kanallar üzerinden hesabımda şüpheli bir işlem fark ettiğim için bildirimde bulundum. Ardından hesabıma erişim engeli kondu ve hesabım kapatıldı. O günden bu yana, yani 6 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Hesabımda...

07 Eylül 2025 tarihinde saat 00.00’da İstanbul Sancaktepe Sarıgazi İlhan Varank Hastanesi’nin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile kendi hesabıma 15.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ATM hata verdi, fiş vermedi ve paranın tamamı ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Yapı Kredi’ye başvu...

1 Ekim tarihinde kayıp/çalıntı başvurusu yaptığım Yapı Kredi Worldcard kredi kartım, 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. PTT Kargo, adreste olmama rağmen kartımı teslim etmedi ve “adreste bulunamadı” şeklinde bilgi verdi. Teslimat adresim Kayseri Melikgazi’dir. Konuyla ilgili 6400427008902 numaralı b...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi banka kartım (son 4 hanesi: 4772) bloke oldu ve bu yüzden kartımı kullanamıyorum. Emet Meslek Yüksekokulu’nda öğrenciyim ve bulunduğum ilçede Yapı Kredi şubesi bulunmuyor. Staj paramı bu kart üzerinden almam gerekiyor ancak parama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defal...

Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı borcum için bugün müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, "banka politikaları gereği" gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı ve bana herhangi bir alternatif çözüm de önerilmedi. Ayrıca, sistemin yapılandırmaya izin vermediği belirtildi....