Yapı Kredi Bankası borçlarımı ödeyemiyorum

9 Ekim'de kredi kartı borcumu ödemek için para yatırmak istedim. 1000 TL ile Yapı Kredi Osmaniye Şubesi'nde ilk denememde kartı taktım, şifreyi girdim ve kartı geri verdi. Oradaki birkaç kişide de aynı durum yaşandı. ATM güncelleme yapıyordu. Öğlen ve akşam 16 civarında Osmaniye Yapı Kredi Şubesi'ni...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve resmi kurumda çalışan, düzenli gelire sahip biriyim. Bankada bulunan toplam 475 bin tl tutarındaki kredi ve ek hesap borçlarımı tek çatı altında toplayıp düzenli şekilde ödeyebilmek için 29.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden borç yapılandırması...

Telefonumu değiştirdikten sonra Yapı Kredi mobil şubesine giriş yapamadım ve banka hesabım bloke oldu. 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşmak için 45 dakika boyunca bekledim ancak bağlanamadım. Sonunda kayıp/çalıntı bölümünden bağlandım fakat oradan da yardımcı olamayacak...

Hepsiburada uygulaması üzerinden aldığım Hepsiburada World kredi kartıma 5 Ekim 2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. 6 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptalini talep ettim. Ancak temsilci, bu tutarın iade edilemeyeceğini ve mevcut puanlarımın (250 TL) bu tutardan ...

09.09.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartıma, yıllık kart ücreti adı altında 846,50 TL haksız bir ücret yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 6963’tür. Her yıl aynı sorunu yaşamaktan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik duyuyorum ve her seferinde günlerce uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu konuda bank...

Yaklaşık bir yıl önce Yapı Kredi kredi kartı borcumdan dolayı icraya düştüm ve tüm icra borcumu ödedim. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. Çankırı şubesiyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Borçlarımı tamamen ödemiş olmama rağmen hesabımın hâlâ açık ...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda bloke bulunmaktadır. Buna sebep olan borcu ödedim mevcutta Herhangi bir yere borcum olmamasına rağmen blokeyi Yapı Kredi Turhal şubesi ısrarla kaldırmıyor çeşitli evraklar isteyerek beni oyalıyor bulunduğum yerden değil farklı şehirlerdeki kurumla...

Yapı Kredi Kredi Alacakları Departmanı ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kredimin son taksitinin 90 günü geçmemesine ve 3.250 TL olan borcumu 5.100 TL olarak ödememe rağmen, 31.09.2025 tarihinde hakkımda icra takibi başlatıldı. Bankaya gönderdiğim para hesabımdan düşmesine rağmen,...

Ren Club isimli şirketimin Yapı Kredi Alaşehir şubesinde bulunan hesabında 27.06.2025 tarihinde hiçbir borcum yoktu ve şirketi kapattık. O dönemde şubedeki çalışan Serden Yiğit’e hesapların ve kartların tamamen kapatılması gerektiğini özellikle belirttim. Ancak kendisi buna gerek olmadığını söyledi ...

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmak için son 15 dakika içinde 3-4 kez arama yaptım. İki adet hesabım bulunmakta ve dün birine 4.500 TL yatırdım. Kredi kartı borcumu ödemek istediğimde ise “bu hesaptan işlem yapılamaz” uyarısı aldım. Hesaplarımda yaşanan bu sorunu düzeltmek i...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yapılandırma yaptıktan sonra düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Ancak kartım yaklaşık 7 aydır kapalı durumda ve bu nedenle otomatik ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Maaşımı da yıllardır Yapı Kredi üzerinden alıyorum ve bankanızın müşterisiyim. Kartım...

Yapı Kredi Bankası'ndan kullandığım ihtiyaç kredisini yalnızca bir gün gecikmeli ödediğim için tarafıma gecikme faizi yansıtıldı. Normalde Akbank maaş müşterisi olmama rağmen maaşımı Yapı Kredi Bankası'na yatırdım, buna rağmen benden gecikme faizi tahsil edilmesi canımı çok sıktı. Detaylara önem ver...

Yapı Kredi Samandıra Şubesi’ne yaklaşık bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Şubenin 0539*******52 numaralı telefonunu mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Şubeye ulaşamama...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden CK Boğaziçi Elektrik’e ait 0078142079 numaralı abone için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, “Bu abone numarası için kurumdan talimat verilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Faturam güncel ve herhangi bir ödenmemiş borcum yok. Öncesinde farklı bir bank...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı Eylül ayının başlarında tüm borçlarımı ödeyerek ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kullanıma kapattım. Kartımın limiti 40.000 TL idi ve bu tutarın tamamını hesabıma ekleyip tüm borçlarımı kapattım. Ancak yaklaşık 1 ay sonra, Ekim ayında tarafıma gecikmede borcum o...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi Pınarbaşı Şubesi’indeki vadesiz tl hesabıma, icralık bir borcum nedeniyle bloke konuldu. Ancak bu borç zaten iş yerim tarafından her ay düzenli olarak maaşımdan kesilerek ödeniyor. Buna rağmen hesabıma bloke konulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 850...

Yapı Kredi Worldcard’ımı 25 Eylül’de mobil uygulama üzerinden kapatmak için toplam borcumu ödedim. Sonrasında fazla ödeme yaptığım için artı bakiyemin iade edileceği söylendi, ancak provizyonda işlem olduğu gerekçesiyle birkaç kez aramak zorunda kaldım. Sonunda artı bakiyem iade edildi ve kartım kap...

01.01.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi kartımla 10.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadan, para hesabımdan düştü fakat ATM’den para çıkmadı. Bu parayı arkadaşımın borcunu ödemek için çekeceğime söz vermiştim. Anc...

2024/68238 numaralı İzmir Banka Alacaklar İcra Dairesi dosyam kapsamında Yapı Kredi Bankası’na ait 2 kredi ve 1 esnek hesap borcum bulunuyordu. 15.04.2024 tarihinde banka tarafından tüm borçlarım tasfiye haline alındı ve 16.04.2024’te tekrar güncellenerek esnek hesap borcu tekrar çıkarıldı. Tüm borç...

Yapı Kredi Adana Sarıçam Şubesi’indeki hesabıma yaklaşık 6-7 ay önce bloke konuldu. Tüm icra borçlarımı ve ilgili harçları ödememe rağmen, aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen 1000 TL tutarındaki blokeli bakiyem hâlâ kaldırılmadı. Blokenin kaldırılması için şubeye yönlendirildim ve bizzat şu...