to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de yasal takipte olan borcumu yapılandırıp ödemek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma çıkan o...tomatik anons, “Yasal takip borcunuzu 2123396580 numaralı telefonu arayarak öğrenebilirsiniz” diyor. Ancak bu numarayı yaklaşık 10 gündür arıyorum, ya sürekli meşgul çalıyor ya da
Yapı Kredi Bankası Gönen Şubesi’ne ait, yıllar önce kapattığım işletmeme bağlı POS cihazı nedeniyle benden talep edilen ...kontrat ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İşletmemi vergi dairesi nezdinde Ekim 2022’de kapattım, buna rağmen bana bu POS cihazına ait 2023 yılı POS cihaz
Yapı Kredi Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa Çarşı Şubesi’nde Bankalar Birliği Risk Merkezi raporlarımın güncel görünmemesi ...nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Banka sisteminde, geçmişte varlık yönetim şirketine devredilen 1.200 TL’lik borcum hâlâ açık görünüyormuş gibi işlem yapılıyor ve bu ne
Yapı Kredi Pendik Dolayoba şubesinden iş yerim için aldığım POS cihazı en başından beri sürekli arızalı gönderildi, ciha...zı doğru düzgün kullanamadım ve en sonunda mecburen başka bir bankadan POS cihazı temin ettim. Yaklaşık iki yıla yakın bu cihazı kullanmaya çalıştım, son altı ay ise hiç kullanmıyo
Yapı Kredi kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum, her ay da en az 40.000 TL gelir hesabıma yatmasına rağmen hem kart... limitim artırılmıyor hem de bugün ekstre borcumda anlam veremediğim şekilde yüksek bir tutar ile karşılaştım. Normalde kart borcum yaklaşık 1.200 TL gelirken, bugün borcun 1.900 T
Yapı Kredi Bankası İstanbul Esenyurt Şubesi üzerinden 20 Nisan tarihinde emekli promosyon taahhüt yenilemesi yaptım. Tel...efon görüşmesinde tarafıma yaklaşık 16.500 TL promosyon ödeneceği, bunun 750 TL’sinin kesileceği ve hesabıma 15.701 TL yatırılacağı söylendi. Ancak önce 12.500 TL yatırıldı, kalan
Samsung z Fold 5 telefonumda Android uygulamalar geliştiriyorum ve kendi cihazımda testler yapıyorum. Yapı Kredi mobil u...ygulamasına giriş yapmak istediğimde, telefonumda zararlı yazılım olduğu iddiasıyla hesabıma girişim engellendi ve şifrem iptal edildi. Herhangi bir bankacılık veya güvenlik ihlali
Yapı Kredi’den kullandığım ihtiyaç kredimde sadece 8 günlük gecikmem olmasına rağmen, sabahın erken saatlerinden itibare...n gün içinde sürekli olarak aranmaya başladım. Emziren bir anne olarak gecem gündüzüm belli değil, uykusuz ve yorgun olduğum bu dönemde bu yoğun telefon trafiği hem benim hem de be
Yapı Kredi Bankası’nın Ankara Sincan’daki şubesine ait, ihale yoluyla satışa çıkarılan evimde yaşadığım çok ciddi bir gi...zlilik ve güven ihlali nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 10 Nisan günü saat 13.30 civarında, evime gelerek kapıma dayanan bir kişi, eşimi aldatarak “arkadaşıyım” diyerek telefon nu
Yapı Kredi Bankası ile ilişkili olan avukatlık bürosu yaklaşık iki gündür aileme ait ve adıma kayıtlı olmayan telefon nu...maralarını arayarak bana ulaşmaya çalışmaktadır. Aile fertlerimin numaralarının izinsiz bir şekilde aranması hem ciddi anlamda rahatsızlık vermekte hem de kişisel verilerin korunma
Dayım B**** K******’a ait 2015/12417 sayılı haciz dosyası kapsamındaki Yapı Kredi Bankası borcu eksiksiz ve tamamen öden...miş, ödeme sonrasında da borcun kapandığına dair imzalı bir belge tarafımıza verilmiştir. Buna rağmen İstanbul Kartal’da bulunan taşınmazın tapu kayıtları üzerindeki haciz şerhi hâ
Yapı Kredi Bankası’na ait, 2020 yılından kaldığını düşündüğüm eski bir kredi kartı borcum nedeniyle Findeks kaydımda “ge...cikme” ibaresi görünüyor. Borcun tutarı oldukça düşük olmasına rağmen hâlâ kayıtlarda yer alması, güncel finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Şu anda Yapı Kredi Bankası’nde aktif
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bugün defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen asistan dışında hiçbir şekilde canlı bir müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli asistanla karşılaşıyorum ve gerçek bir yetkiliyle görüşme imkanı bulamıyorum. Benim amacım, bankanızdaki esnek hesabımı kapattırmak. Esnek
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sadece 100 TL limiti olmasına rağmen 2026 Şubat ekstresinde 1.000 TL’nin üzerinde k...redi kartı kullanım ücreti yansıtılmıştır. 100 TL limitli bir karta bu kadar yüksek bir ücret çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumu düpedüz haksızlık olarak görüyor
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi tarafından cep telefonuma borç hatırlatma amaçlı çok sık şekilde arama yapılıyor. Gün içind...e 5–6 defaya varan aramalar alıyorum ve bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumdan şikayetimi daha önce ilettim ancak aramalar aynı
Yapı Kredi Bankası Business kredi kartımın gecikmede olan borcu ile ilgili olarak tarafıma yapılan bilgilendirmelerde ci...ddi bir tutarsızlık yaşanmaktadır. 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, 84 gün gecikmede olan kart borcumun 10.800 TL küsur olduğu açıkça tarafıma ilet
Yapı Kredi’de eşimin kredi kartı borcunu ödemek istiyorum ancak eşim yurt d...ışında olduğu için banka buna izin vermiyor. Ben herhangi bir para talebind
Yapı Kredi Bankası bireysel kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık ekim ayından beri defalarca kez mobil uygula...ma ve telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 10–15 kez aramama rağmen sistem her seferinde beni gecikmiş borç kısmına atıyor; burada da kartımı kurumsal
Kredi kartımla benden izinsiz yurt dışı harcama yapılmış. Oysa kartım internet ten alışverişe kapalı, ve bu alışverişte ...Yapı Kredi Bankası tarafından ne bir telefon uyarısı ne bir mesajla uyarı geldi oysa harcamanın bir tanesi bakiyem yetersiz olmasına rağmen geçerli sayılmış ve -3500 borç yazmışlar
"Hızlı bir şekilde aksiyon alıp sorunu çözdükleri için Yapı Kredi ye teşekkür ederim"
Geçen ay Yapı Kredi Bankası’ndaki 128.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumu 36 ay vadeli olarak yapılandırdım. 6 Şubat’...ta telefon bankacılığını aradığımda müşteri temsilcisi, kredi kartı yapılandırması dışında kalan kredi ve esnek hesap borcumun da 30 gün gecikmeye düştüğünde, bu borçların birleşti
Yapı Kredi Bankası’na ait 90 günü aşmış bir icralık borcum bulunuyor. Bu borç nedeniyle banka gün içinde farklı il plaka... kodlarıyla, birçok farklı numaradan defalarca arama yapıyor. Avukattan borcumun takibine ilişkin resmi doküman elime ulaşmasına rağmen banka tarafından telefon aramaları hâlâ deva
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımda çok az bir tutar borcum olmasına rağmen, aylardır günde 10 kereden fazla farklı... numaralardan telefonla aranıyorum. Sürekli ve ısrarcı şekilde yapılan bu aramalar artık günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız eder hâle geldi ve bu durumu saygısızca buluyorum.
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden açtığım yatırım hesabımla ilgili bilgim ve onayım dışında “posta gönderim tercihi”... tanımlandığını ve bunun üzerinden bana borç yansıtıldığını öğrendim. Hesabı açarken kesinlikle böyle bir tercihte bulunmadım; zaten aylık ücrete tabi bir posta gönderimini mantık
