to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası İstanbul Esenyurt Şubesi üzerinden 20 Nisan tarihinde emekli promosyon taahhüt yenilemesi yaptım. Telefon görüşmesinde tarafıma yaklaşık 16.500 TL promosyon ödeneceği, bunun 750 TL’sinin kesileceği ve hesabıma 15.701 TL yatırılacağı söylendi. Ancak önce 12.500 TL yatırıldı, kalan tutarın daha sonra yatacağı belirtildi.
Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, yatırılan 12.500 TL’nin tamamının hiçbir onayım ve bilgim olmadan icra dosyama aktarılıp hukuk bürosunun hesabına gönderildiğini gördüm. Taahhüt yenilemesi sırasında da, sonrasında da promosyon tutarının icra borcu için kesileceğine veya hukuk bürosuna aktarılacağına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım alınmadı, hiçbir şeye imza atmadım.
Konu ile ilgili olarak şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu paranın icra borcu nedeniyle otomatik olarak hukuk bürosuna gönderildiğini, ayrıca promosyonu iptal ettirirsem hem cayma bedeli çıkacağını hem de bu tutarın tekrar borç olarak tarafıma yansıtılacağını, emekli maaşımdan kesileceğini söylediler. Emekli maaşı ve promosyonuma bu şekilde müdahale edilmesini, bilgim ve onayım dışında paramın çekilip hukuk bürosuna aktarılmasını son derece haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Bilgim ve onayım olmadan icra dosyasına aktarılan 12.500 TL promosyon tutarının iptal edilerek tekrar hesabıma iadesini, iptal durumunda da bu tutarın tarafıma borç olarak yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda 2024-2027 dönemi için emekli maaşı promosyon taahhüdüm bulunuyor. Maaşımı artık Yapı Kredi’den almak istemediğim için 24.02.202...
06.02.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasını aradım ve promosyon miktarımın tam olarak kaç ₺ olduğunu sordum. Öğrendikten sonra promosyon başvurusunu birlikte yapmaya karar verdik. Ocak ayında benim SGK maaşım tam miktarında yatmadığı için promosyon ücreti de ona göre etkilenecekti. Hanımefendiyle bunu...
20.04.2026 sabahı emekli maaşımın bağlı olduğu Yapı Kredi Kızılay şubesindeki hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan “emekli promosyon ek ödül iptali” açıklamasıyla 4.225 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirme almadım. Durumu sormak için müşteri hiz...
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. 2025 yılı Temmuz ayında 13.000 TL promosyon aldım. 2026 Şubat ayı maaşım öncesinde, yaklaşık 17.02.2026 tarihinde promosyon yenilemesi yaptım. Emekli maaşım 20.000 TL olduğu için bana 20.000 TL promosyon verileceği söylendi. Hesabıma para yattığında ...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, mahkeme kararı gereği maaş ve ticari hesaplar hariç diğer hesaplara yarı oranında bloke konulmasına karar verilmişken, banka yatan maaş promosyonumun da yarısına bloke koydu. Mahkeme kararında açıkça maaş ve ticari hesapların hariç tutulmasına rağmen, ma...
Yorumlar