Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35430102
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Business Kart Borcunda Ani Artış Ve Tutarsız Bilgilendirme

profile
Adem
Yapı Kredi Bankası
12 Mart 11:45
190

Yapı Kredi Bankası Business kredi kartımın gecikmede olan borcu ile ilgili olarak tarafıma yapılan bilgilendirmelerde ciddi bir tutarsızlık yaşanmaktadır. 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, 84 gün gecikmede olan kart borcumun 10.800 TL küsur olduğu açıkça tarafıma iletildi ve bana gönderilen ihtar yazısında da borç tutarı aynı şekilde 10.800 TL civarında görünmekteydi.

Ancak bugün, 12.03.2026 tarihinde borcumu ödemek için bankayı tekrar aradığımda, bu kez borcumun 14.082 TL olduğu söylendi. 90 günlük yasal süre dahi dolmamışken, sadece yaklaşık bir haftalık sürede borcumun bu kadar yükselmesi, nasıl bir faiz veya masraf uygulandığı konusunda ciddi soru işareti oluşturmaktadır.

Bugün ayrıca telefon üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla bu durumla ilgili kayıt açtırdım. Kocaeli ilinde ikamet ediyorum ve bu süreçte tarafıma net, tutarlı ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, haksız olduğunu düşündüğüm faiz/masraf kısmının acilen düzeltilmesini ve borç tutarımın 05.03.2026 tarihli bilgi ve ihtardaki rakamlarla uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklanamayan Yüksek Gecikme Faizi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Zeynep
Yapı Kredi Bankası
03 Aralık 2025 23:47
300

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 3364 ile biten kredi kartımın Kasım ayı ekstresinde, 28 Kasım tarihinde 5.787 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Kartımın asgari ödemesini yapmama rağmen bu kadar yüksek bir faiz uygulanmasını anlamlandıramıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tar...

aciklanamayan-yuksek-gecikme-faizi-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Yapı Kredi Worldcard Ekstresinde Haksız Gecikme Faizi Uygulaması

profile
Isa
Yapı Kredi Bankası
11 Mart 13:52
181

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın Şubat 2026 dönemine ait ekstresinde, gecikme faiziyle ilgili haksız bir uygulamayla karşılaştım. Son ödeme tarihi 20 Şubat 2026 olan 18.830,00 TL tutarındaki borcumu 4 gün gecikmeyle, 24 Şubat 2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen tarafıma 4 gün yerine 11 günlük geci...

yapi-kredi-worldcard-ekstresinde-haksiz-gecikme-faizi-uygulamasi-2.jpg
yapi-kredi-worldcard-ekstresinde-haksiz-gecikme-faizi-uygulamasi-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Ve Kredi Notu Sorunu

profile
İlay
Yapı Kredi Bankası
23 Kasım 2025 14:23
268

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartıma 26 Ekim ve 6 Kasım tarihli ekstrelerde 846,50 TL kart aidatı yansıtılmış, ancak bu işlemle ilgili tarafıma ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durum nedeniyle yaklaşık 1 aydır gecikmeye düştüm ve bu gecikme doğrudan kredi no...

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Borç Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri Yapı Kredi Bankası borçlarımı ödeyemiyorum Yapı Kredi Bankası Borç business kart Yapı Kredi Bankası yapamıyorum Yapı Kredi Bankası faizsiz Yapı Kredi Bankası bilgileri Yapı Kredi Bankası borçlarımı ödeyemiyorum Yapı Kredi Bankası kredi kartı
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri