to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanmaktayım. Eylül 2026 döneminde ekstreme 1.257 TL tutarında “yıllık kart ücr...eti” yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bana bu tutarın yalnızca yarısının iade edilebileceği söylendi ve bu yaklaşım bana oldukça ilgisi
Yapı Kredi Afyonkarahisar şubesinde bulunan hesabım 04.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kapatılmış durumda old...uğunu fark ettim. Hesabımın nasıl ve hangi gerekçeyle kapatıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda bana hesap kapatma gerekçes
Yapı Kredi mobil uygulamasına uzun süredir hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Her denememde uygulama “sunucu” ve “yoğunl...uk” hatası veriyor ve günün en yoğun saatlerinde işlem yapmam engelleniyor. Sorunun cihaz veya internetle ilgili olmadığını, farklı cihaz ve denemelerde de aynı hatayı almamdan an
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma gönderilen World kredi kartından 06.09.2026 tarihinde yıllık ka...rt ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp bu ücreti iptal ettirmek istediğimde, kartımın aidatlı kart olduğu, istersem Eko Kart’ın aidatsız olduğu söylendi. Başta bana aidatsı
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini... hesap ekstreme bakarken kendim fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetleri ile görüştüm
Yapı Kredi Bankası nezdindeki vadesiz kredili mevduat hesabımdan, gasp ve tehdit altında, bilgim ve özgür iradem dışında... gerçekleştirilen bir EFT işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 21.08.2026 gecesi ve 22.08.2026'nın ilk saatlerinde şahsıma yönelik gasp ve tehdit eylemi ger
26 Ağustos 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden yaklaşık 49.156 TL tutarında bir tatil satın alırken, ödeme aşamasında Ya...pı Kredi World kartımı kullanarak kampanyada belirtilen 2.500 TL World Puan ve 6 taksit seçeneğini tercih ettim. Ödeme işlemi sırasında sistemde kampanya seçeneği tarafıma sunuldu
Yapı Kredi World kartımla LCW harcamam ve bana özel tanımlanan kampanya kapsamında worldpuan kazandım, bugün bu puanları... harcayabileceğim söylendi. Ancak gün boyunca beklememe rağmen akşam olmasına karşın puanlarım hâlâ karta yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen worldpuanım
Yapı Kredi Bankası’na ait 5409 ile biten kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...lmiştir. Banka ile yaptığım görüşmede bu tutarın iade edileceği tarafıma açıkça söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Hem bilgim ve onayım
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma dün gece saat 01.00 civarında güvenlik sebebiyle bloke konuldu. Herhangi bir açıklama v...eya detaylı bilgilendirme yapılmadan kartım tamamen kullanılamaz hale getirildi ve şu anda hiçbir işlem yapamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün geceden bu yana m
Maaş hesabım olan Yapı Kredi hesabım 19 Ağustos tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan incelemeye alındı ve o g...ünden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Hesabımdan hem iş yerimden yatan maaşım geliyor hem de dükkan ve ev giderleri için düzenli giriş çıkışlar yapıyorum. Şu anda hesabımda yaklaş
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılan İstanbul 34. İcra Dairesi 2013/27300 esas numaral...ı icra dosyasını 2015 yılı Ocak–Şubat aylarında tamamen ödedim. Bu dosyanın ödemenin haricen tahsili olarak kapatılması gerekirken, bugün e-Devlet sisteminde dosya durumunun “takip
Yapı Kredi’de kendi hesabıma yaklaşık 58 bin tl tutarında para transferi yaptım. Güvenlik teyidi için arandığımda benden... tuşlama yapmam istendi, istenen tüm tuşlamaları yapmama rağmen sistem tuşlama yapmadığımı söyleyerek işlemi onaylamadı ve sürekli aynı döngüye girdi. Ben yurt dışında yaşıyorum v
Yapı Kredi Bankası’na ait borçlarım nedeniyle İstanbul Bahçelievler’de icra takibine alındım. Borcum temerrüde düşürülme...den ve icraya verilmeden önce bana hiçbir şekilde tebligat yapılmadı, şahsıma ulaşan herhangi bir bilgilendirme ya da evrak olmadı. Buna rağmen haksız şekilde temerrüde düşürüldüğü
16 Temmuz tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla Tatilbudur üzerinden yaklaşık 49 bin tl tutarında, 6 taksitli ve 2.500 Wor...ldpuan kampanyalı bir tatil satın aldım. Aynı işlem için 9 taksit seçeneğinde puan olmadığını, 6 taksit seçeneğinde ise 2.500 Worldpuan verildiğini gördüğüm için özellikle 6 taksit
05.09.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Telefona D*** Hanım isimli müş...teri temsilcisi bağlandı. Görüşme sırasında ilgili olduğum konu hakkında yeterli bilgiye sahip olmamasına rağmen, istemediğim yerlere yönlendirme yaparak işlem başlatmaya çalıştı v
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 05/06/2026 tarihinde, 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında aidat ...çekilmiştir. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kart aidatı yansıtılmış olmasından rahatsızım. Daha önceki yıllarda da kart aidat
04.09.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Yapı Kredi müşteri iletişim merke...zini aradım. Sistemde 8 dakikanın üzerinde bekleme sürem olduğu söylenmesin
"Bakırköy şube çalışanı olan hanımefendiye teşekkürlerimi sunarım."
Yapı Kredi nezdinde Enes Ç***** adına bulunan hesabım üzerinde yaklaşık bir... haftadır bloke bulunmaktadır. Yurtiçi Kargo bünyesinde kargo takip sorumlu
04.09.2026 tarihinde saat 16.55 civarında Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden... işlem yaparken ATM 13.000 TL tutarındaki paramı yuttu. İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM parayı iade etmedi. Olayın hemen ardından mobil bankacılık üzerinden çağrı merke
"Banka yetkisiz harcama yapılan ücreti iade yaptı teşekkürler Yapı Kredi"
04.09.2026 tarihinde saat 10:12’de Yapı Kredi Bankası kartımdan, Moka Unite...d/Zara adına 8.009,00 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir harcama yapı
Yapı Kredi Bankası Mersin Uray Şubesi’nde bulunan hesabımda bulunan paraya hiçbir bilgi verilmeden bir gün önce bloke ko...nuldu. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen, herhangi bir SMS, arama ya da önceden bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Konu il
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 28 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarında İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi... Evora bölgesinde bulunan 12773 numaralı İş Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 11.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı almasına rağmen hesaba geçirmedi ve para
03.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Opet kredi kartımın sonu 4989 ile biten kartımdan, rızam ve bilgim olmadan 8.299,00 TL t...utarında Mokalunited/Zara adıyla görünen bir harcama provizyonu yapılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Aynı gün saat 20:16’da ya
