to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’deki vadesiz banka hesabımı uzun süre önce kapatmama rağmen hesabım hâlâ e-Devlet üzerinde aktifmiş gibi görü...nüyor. Yaklaşık 2 yıldır kapalı olan bir hesabın kaydının sistemlerde bu şekilde duruyor olması beni tedirgin ediyor. Yapı Kredi’den talebim, kapatılmış olan bu vadesiz hesabın ka
Yapı Kredi’nin “Sepet 1 TL” kodu ile ilk kez müşteri olanlara Carrefour SA’da geçerli 2.500 TL’lik indirim kampanyasında...n yararlanmak için 13 Aralık’ta kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kampanya şartlarında, indirim hakkının en geç 10 Ocak tarihine kadar tanımlanacağı belirtilmesin
Yapı Kredi’nin tek bir kredi kartımdan yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kredi kartı aidatı kestiğini, hesap dökümlerimi ...detaylı incelediğimde fark ettim. Bu süre içerisinde kart aidatları toplamda yaklaşık 6.000 TL tutara ulaşmıştır. Ben Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve kartı ilk aldığımda taraf
31.12.2025 tarihinde Postfinance üzerinden bana 650 TL tutarında para gönderildi, ancak bugün 10 Ocak olmasına rağmen, y...ani 11 gündür bu tutar Yapı Kredi hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili 131785084 numaralı referans bilgim bulunuyor. Konu ile ilgili Yapı Kredi ile görüştüğümde, tarafıma düne kadar h
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabımdan 6 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 395 TL tu...tarında yıllık bakım ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma açık bir onay süreci sunulmadı. Hesabımda zaten yaklaşık 2.000 TL
Yapı Kredi Allianz Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik sistemine dahil oldum ve yaklaşık 23 ay sistemde kaldım. Sistem...deki birikimim 43.600 TL civarındaydı. 01.07.2026 tarihinde sistemden çıkmak istediğimde, daha önce tarafıma böyle bir kesintiden hiç bahsedilmemiş olmasına rağmen “gecikmiş aidat
Adana Seyhan’daki Yapı Kredi şubemde bulunan vadesiz hesabımı yeni kapatmak istedim ancak hesapta birikmiş faiz sorunu o...lduğu gerekçesiyle hesabım kapatılamıyor. Konu ile ilgili banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve hesabımın kapatılamayacağı söyleniyor. Herhangi bi
Dün saat 23:55’te Yapı Kredi üzerinden Fast ile 795 TL tutarında işlem yaptım; ancak gönderdiğim tutar hâlâ DinamikPay h...esabıma yansımadı. İşlem, karşı tarafa da bana da geçmemiş durumda görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana iade talebi oluşturabileceklerini söylediler
Yapı Kredi’ye ait 6131 ile biten TLCard kartımdan, iznim ve bilgim olmadan Iyzico *amznprımetr açıklamasıyla 09.01.2026 ...tarihinde saat 17:20’de 69,90 TL tutarında işlem yapıldığını SMS ile öğrendim. Amazon Prime ya da benzeri herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu harcama tamamen bilgim dışında ger
Yapı Kredi Bankası’na herhangi bir borcum olmamasına rağmen Findeks raporumda ek hesap üzerinde 111 TL borç görünüyor ve... bu tutar yüzünden kredi notum düşüyor. Bankayı aradığımda sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği, hesabımın borçsuz olduğu söyleniyor. Findeks ile görüştüğümde ise bankadan h
İBB Genç Üniversiteli bursumun 9 Ocak tarihinde Yapı Kredi hesabıma yatırıldığı bildirildi. Ancak Yapı Kredi mobil banka...cılık üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi, hâlâ bir para akışı görünmüyor. Bu süreçle ilgili şimdiye kadar ne İBB ne de Yapı Kredi müşter
6 Ocak 2026 tarihinde saat 10.13 sularında Diyarbakır’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken A...TM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve para hesabıma geçmedi. Ekranda da işlemle ilgili bir uyarı ya da net bir bilgilendirme görmedim. Ardından internet üzerinden başvuru ol
Yapı Kredi’nin anlaşmalı olduğu çağrı merkezi aracılığıyla, borç ödemesiyle ilgili olarak yaklaşık 3 haftadır çok sık şe...kilde aranıyorum. Gün içinde 5–6 defa, bazı günler ise 10 defaya kadar arandığım oluyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Arandığımda, defalarca kez durumdan ra
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 5 aydır ne kredi kartı ne de esnek hesap başvurularım onayl...anmıyor. Buna rağmen banka tarafından SMS ve bildirim yoluyla sürekli olarak “size özel kredi kartı”, “esnek hesap” gibi teklifler iletiliyor; bu tekliflere güvenerek başvuru yaptı
08.01.2026 tarihinde saat 23.25 civarında Yapı Kredi hesabımdan yine kendi hesabıma 300 TL havale işlemi yaptım. İşlem s...ırasında IBAN bilgilerim tamamen doğruydu ve para hesabımdan çıktı olarak görünmesine rağmen diğer hesabıma halen geçmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de paranın çıktığını
08.01.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 06 ***447 plakalı aracıma ait aynı trafik cezasını yanlışlıkla iki kez ödedim.... Ödemenin bankanız kanalıyla yapılması nedeniyle, ikinci kez tahsil edilen tutarın iadesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. İşlemlerimin incelenerek mükerrer ödemenin tes
Uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında güvenlik açısından rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Uygulamada... ara ara “şu anda müşteri temsilcisi ile görüşüyorsunuz” şeklinde bir bildirim görüyorum ancak o esnada kesinlikle herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşmüyorum. Bu durum yaklaş
Martı üzerinden haksız yere yansıtılan 200 TL’lik ceza için iade süreci başlatıldı ve bana 1 ile 7 gün arasında hesabıma... yatacağı söylendi. Ancak 7. Gün olmasına rağmen iade hâlâ hesabıma geçmedi. İade, Martı’daki ceza işlemine ait olup Yapı Kredi bankamın 6633 ile biten kartına yapılacaktı. Bankay
Yapı Kredi Worldcard’ımda 06.01 tarihinde bilgim ve onayım dışında art A*** iki adet izinsiz harcama göründü. İşlemlerde...n biri 2.804,19 TL, diğeri ise 5.113,16 TL tutarında ve ikisi de bana ait değil. Bu işlemleri fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde bankayı arayarak durumu bildirdim. İlk görü
Yapı Kredi Bankası Osmanbey/İstanbul Şubesi’ndeki emekli maaş hesabımı bugün sabah saat 09.00 civarında kapattım ve emek...li maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. Ancak maaşım üzerinde “maaş blokajı” olduğu söylenerek taşıma işlemi yapılamıyor. Şube personeli ve banka, bu blokajın sistem gereği
5 Ocak’ta saat 11:00–11:30 arasında Yapı Kredi Ümraniye Küçük Çakmak şubesindeki ATM’den işlem yaparken 22.000 TL’m para... ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Olay sonrası 444 0 440’ı defalarca aradım, ayrıca şubeye gidip durumu yüz yüze de anlattım. Bana sadece “ATM birimi ayrı, bekleyeceksiniz, sayım
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımda gecikmede olan bir borcum bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle yaklaşık 15 gündür günde orta...lama 10 kez, farklı numaralardan Global Bilgi firması tarafından sürekli olarak aranıyorum. Aramaların sıklığı artık rahatsız edici boyuta ulaştı. Borç durumumun farkındayım ancak
Yapı Kredi Bankası’nda banka kartıma tanımlı nakit avans borcum vardı. Yaklaşık 1 aydır bu borcu ödememe rağmen değil, t...amamen ödenmemiş olmasına karşın sistemde borç görünmüyor ve “tasfiye” olarak görünüyor. Borcumun yaklaşık tutarı 16.000 TL civarında. Ben bu borcu ödemek istiyorum ancak ne mobil
Yapı Kredi Opet World kartım ile Aralık ayında Karaman Yurtpet Opet istasyonundan kampanya koşullarına uygun olacak şeki...lde 4 adet 1000 TL ve üzeri akaryakıt alımı yaptım. Buna rağmen bu işlemlerden bazıları sistemde kampanyaya dahil görünmediği için tarafıma tanımlanması gereken akaryakıt bonusları