to read complaints and reviews, or file yours.
7 Ocak tarihinde Yapı Kredi mobil şube hesabımdan, herhangi bir yatırımım olmamasına rağmen “yatırım hesabı” adı altında... 395 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yatırım işlemi yapmadığım ve böyle bir ücretlendirme konusunda önceden bilgilendirilmediğim için bu kesintiyi hak
Yapı Kredi’ye ait World Troy kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. 6 Ocak 2026 tarihinde kesilen Aralık ekstr...esinde, kartıma 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Kredi kartını kullanmaya başlarken böyle bir ücret alınacağı konusunda net bir bilgilendirme ya
YKB müşterisi olmamama rağmen başkasına ait hesap ekstreleri, bankasal işlemleri tarafıma geliyor. Defalarca aramama rağ...men düzeltilmedi. İletişim bilgileri onaylanmadan müşterilere ait bilgiler nasıl gönderilebilir. Kişisel verilerin güvenliği diyerek dakikalarca aydınlatma metni dinletiliyor ama u
"Teşekkürler iade sağlandı"
Uzun süredir Findeks raporumda Yapı Kredi’ye ait herhangi bir kredi veya borcum olmamasına rağmen, findeks.com üzerinde ...Yapı Kredi kaynaklı bir borç varmış gibi bir görüntü oluşmaktadır. Bu durum, gerçekte olmayan bir borç bilgisi nedeniyle Findeks kredi notumun düşmesine sebep olmaktadır. Findeks
08/12/2025 tarihinde saat 20:41’de Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan “paramshopier İstanbul” açıklamasıyla 2.195,9...4 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Paramshopier firması üzerinden hiçbir işlem yapmadım, bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark
Yapı Kredi Işıkkent şubesiyle iki gündür telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üye iş yeri iptali için şubeyle görüşmem... gerekiyor ancak aramalarıma rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, fakat onlar da Işıkkent şubesiyle iletişime geçilmesi gerektiğini söyl
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın (son 4 hanesi 6606) ekstresine Aralık 2025 döneminde 980 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma haber verilmeden ve onayım alınmadan yansıtılmasından rahatsız oldum.
Yapı Kredi Malatya Çevreyolu şubesine pazartesi günü eşim için maaş hesabı açtırmak üzere başvuruda bulunduk. Şubede işl...emi yaptığımızda onaya düştüğünü, gün içinde bizi arayacaklarını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Numaramızı almalarına rağmen ne arayan oldu
Yapı Kredi’ye ait, yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullandığım World kredi... kartımdan, maaş bankam değişmiş olmasına rağmen düzenli harcama yapmama ve
05.01.2026 tarihinde saat 14:38–14:41 arasında İstanbul Beyoğlu Tünel bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR ile para yat...ırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlemi kart kullanmadan QR ile yaptım ve yatırdığım tutar yaklaşık 16.200–16.600 TL arasındaydı, ancak para hesabıma geçmedi. Olaydan hemen
Yapı Kredi kartımdan Eposcv Wizart isimli firma tarafından bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak 300 TL para çe...kildiğini fark ettim. Sadece bir kez CV çıkartmak için işlem yapmıştım, bunun dışında herhangi bir üyelik ya da abonelik onayı vermedim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 8 Ar
Yapı Kredi banka kartımdan dün saat 19.26’da, bilgim ve iznim olmadan 100 TL çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detayın...da sadece “Google” ibaresi görünüyor; neye ait olduğunu bilmiyorum ve tarafımca kesinlikle onaylanmış bir alışveriş ya da üyelik bulunmuyor. Habersiz ve izinsiz gerçekleştirilen b
Geçen sene Hepsiburada’nın anlaşmalı olduğu banka Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada kredi kartı aldım. Kartı alırken sözl...eşme ve bilgilendirmelerde yıllık kart ücretiyle ilgili herhangi bir ifade, var ya da yok şeklinde açık bir bilgi yer almıyordu. Buna rağmen bu ayki ekstremi incelediğimde 920 TL t
Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, farklı tarihlerde ve aralıklarla birçok kez harcama yapılmışt...ır. Kartım fiziki olarak her zaman benimle olmasına rağmen bu işlemler gerçekleşmiş ve toplamda yaklaşık 140‑150 bin TL civarında izinsiz çekim olmuştur. Tüm bu işlemleri banka uyg
Yaklaşık 1 yıl önce Yapı Kredi kaynaklı kredi ve kredi kartı borcumdan dolayı icralık oldum. Borcumu avukatlarınıza öded...im ve ödemeye ilişkin dekont ve belgelerim mevcut olmasına rağmen şu anda sistemde hâlâ 174 bin tl civarında borç görünüyor. Ödememi yapmış olmama rağmen icra kaydımın ve borç bil
Yapı Kredi kredi kartımla aralık ayı kampanyasından 1000 TL puan kazanmak için alışveriş yaptım ancak resmen hayal kırık...lığına uğradım. 1 Aralık – 31 Aralık tarihleri arasındaki kampanya için 19 Aralık’ta Düzce Krem Park AVM’deki Saat ve Saat mağazasından toplam 15.750 TL tutarında alışveriş gerçekl
Yapı Kredi tl Card ile yaşadığım World Puan kullanımıyla ilgili bir problemi, Yapı Kredi’nin kendi web sitesi üzerinden ...yazışma yoluyla bankaya ilettim. Ancak banka tarafından tarafıma gönderilen cevapta herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, tamamen şablon ifadelerden oluşan, yüzeysel ve genel açıkla
Yapı Kredi Bankasındaki World kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı bir türlü kapattıramıyorum. Telefonla... müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde aktif kartımın olmadığını söylüyorlar; ancak kendi ekranımda limitimin hâlâ dolu göründüğünü görüyorum. Borcu olmayan bir kartı kapatmamak
30 Aralık’ta saat 18.00 civarında İzmir Buca Şirinyer Forbes Sokağı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken, yatırmak... istediğim 25.900 TL ATM’de sıkıştı ve ekranda güvenlik ile ilgili bir uyarı çıktı. Para hesabıma geçmedi. O günden beri Yapı Kredi ile defalarca görüştüm ve ATM arızası olduğu ta
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kartımdan 4 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmada...n 961,50 TL tutarında kart aidatı çekildiğini, yalnızca tesadüfen kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart aidatına dair önceden SMS, e-posta ya da herhangi bir bildiri
Yaklaşık 7 yıllık Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Buna rağmen 6 aydır mobil bankacılık girişim kapalı durumda ve hiçbir şe...kilde mobil şubeye giriş yapamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra bankanın şubesine giderek durumu bildirdim. Şubede bana mobil bankacılığımın açılacağı söylendi ancak aradan ayl
12.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesap kartımdan, bilgim ve iznim dışında Epos Param Shopier üzerinden 4.999,43 TL tutarı...nda işlem yapılarak hesabımdan para çekilmiştir. Aynı dönemde 48.000 TL ve 500 TL şeklinde birkaç kez daha çekim denemesi olduğunu, bankanın bu işlemlere bloke koyup beni aramasıyl
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, yky yatırım hesabıma 6 Ocak 2026 tarihinde 395 TL tutarında bir kesinti yapıldığını... fark ettim. Bir yıldan fazladır borsada hiçbir işlem yapmıyorum, buna rağmen bu tutarın neye istinaden kesildiğine dair tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ö