Yapı Kredi Bankası bilgi

03.01.2026 tarihinde saat 21:13 civarında Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi’nde yan yana bulunan Yapı Kredi Bankası’na a...it 105652 ve 106028 numaralı ATM’lerden hesabıma 39.800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yalnızca 34.800 TL’nin hesab...

Yapı Kredi’nin mobil uygulama üzerinden sunulan “HESAP15bin” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yeni hesap açılı...şında 15.000 TL para ödülü verileceği belirtiliyordu. Görüntülü görüşmeye bağlanmadan önce referans kodunu yazılı olarak girdim, görüşmeye bağlandığımda da sözlü olarak müşteri tem...

Yapı Kredi Bankası’ndan çıkartılan kredi kartım 28.01.2026 tarihinde Van Kurye’ye teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşı...k bir haftadır hâlâ bana ulaştırılmadı. Kurye firması ilk aradığında telefonu açmama rağmen hatta ses gelmediği için görüşme sağlanamadı ve hemen ardından bankaya “müşteriye ulaşıl...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde geçmiş yıllarda kullanmış olduğum ve 11.05.2015 tarihinde kapatılmış olan kredi kartımla i...lgili olarak, güncel Findeks risk raporumda ciddi bir veri hatası ve mağduriyet tespit ettim. Kartın yaklaşık 11 yıldır kapalı olmasına rağmen 62 TL tutarında bir borcun hâlâ "geci...

2 Şubat günü saat 22.00 civarında Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden kartlı işlemle hesab...ıma para yatırma işlemi yaparken 5.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 15769302 numaralı ...

5 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi’nin Kavacık ve Ataköy A Plus şubelerini telefonla aradım. Her iki şubeye de ayrı ayrı ...ulaşmaya çalıştım; ancak hatta uzun süre beklememe rağmen telefona bakan olmadı. Telefonla ulaşamayınca başka bir kanaldan iletişim kurmak zorunda kaldım ve sonunda mail atmam ger...

Yıllardır Yapı Kredi Bankası’nda İBB maaş müşterisiyim. 05.02.2026 tarihinde maaş hesabımdan “Yapı Kredi Bankası devir” ...açıklamasıyla 400,33 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca onayım da alınmadı. Ne için...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve bankanın kredi kartlarını aktif olarak kullanıyorum. 2020 yılında... Platinum karta başvurduğumda, mevcut klasik kartım açık kalmak şartıyla maaş müşterisi olduğum için kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinden muaf olacağım tarafıma açıkça belirtilm...

Yapı Kredi’de işsizlik maaşımın yattığı maaş hesabıma dün itibarıyla bloke konduğunu fark ettim. Herhangi bir gerekçe, b...ilgi veya tarafıma yapılan bir bilgilendirme olmadan hesabımı kullanamaz hale geldim. Bu hesap üzerinden işsizlik maaşı aldığım için, bugün yatacak olan maaşıma acil olarak ulaşma...

5 Şubat gecesi saat 00:45 civarında İzmir Bornova Pınarbaşı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 24.000 TL para ya...tırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM bir süre beklettikten sonra “Yatırma hizmeti veremiyor” şeklinde uyarı verip parayı içine aldı, ancak tutar hesabıma geçmedi. Heme...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limiti, BDDK yönetmeliğine aykırı olduğunu düşündüğüm bir şekilde 03.02.2026 ta...rihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 200.000 TL’den 90.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu kadar yüksek oranlı bir limit düşüşünün, keyfi bir algoritma kararı ...

Yapı Kredi Bankası’ndan Hepsiburada Premium Worldcard sahibi oldum. Kart başvurusu sırasında yıllık kart aidatıyla ilgil...i hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen daha bir yıl bile dolmadan 04.02.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...

Yapı Kredi Gebze OSB şubesiyle bugün defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşama...dım. Sürekli aramama rağmen telefonlar açılmadı. İşsizlik ödeneğimin hesabıma geçildiği söylenmesine rağmen ödeneğin hesabımda askıda göründüğünü fark ettim ve bu konuyu netleştir...

Yapı Kredi Platinum kredi kartımda yaklaşık 8–9 ay önce yaptığım yapılandırma sonrasında, mobil uygulamada toplam kalan ...borcum 30.860 TL olarak görünmektedir. Borcumu düzenli ve çoğu zaman erken ödememe rağmen kartımı tamamen kapatmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma erken kapam...

Darphane’nin bastığı altın sertifikaları ile ilgili araştırma yaparken, annemin emekli maaşının yattığı Yapı Kredi Banka...sı’nın mobil uygulamasından bu sertifikaları alabileceğimi gördüm ve gerekli sözleşmeleri onaylayarak alımlara başladım. Ardından aynı uygulama üzerinden 1sxaa kodlu gümüş sertifik...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5057 ile biten World Gold kredi kartıma,03.02.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında “kredi k...artı ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olarak ve onayım olmadan tahsil edildiğini düşünmekteyim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi uyar...

Bugün App Store üzerinden MHRS uygulamasını indirirken, herhangi bir uyarı veya onay ekranı görmeden Yapı Kredi hesabımd...an 744,98 TL tutarında ücret çekildi. Uygulama indirme sırasında ücretli bir işlem yaptığımı belirten hiçbir bilgilendirme almadım. İşlem sonrası Yapı Kredi bankamın hareketlerind...

Yaklaşık 10–15 gündür Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım en ufak havale veya EFT işleminde bile sürekli kimlik doğ...rulaması isteniyor. Kimlik bilgilerimi doğruladıktan sonra ancak işlem yapabiliyorum. Daha önce böyle bir uygulama yokken, son dönemde düşük tutarlı para gönderimlerimde bile tekra...

30 Ocak Cuma günü saat 18.00 – 18.30 arasında İzmir Halkapınar İZBAN’daki Yapı Kredi ATM’sinde, dokunmatik ekranı bozuk ...olmasına rağmen QR ile 4.600 TL’yi Yapı Kredi vadesiz hesabıma yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi, ancak para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen m...

02.02.2026 tarihinde saat 23.26 civarında Alanya Güllerpınarı Sahil Migros yanındaki Yapı Kredi ATM’sine QR kod okutarak... 10.000 TL nakit para yatırdım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlemi onaylamadı ve para hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 24 saat geçmesine ve ATM sayımının yapılmasına r...

02.02.2026 Pazartesi günü saat 11.27’de C*** Hukuk Bürosu’ndan arandım. Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 390.000 TL tu...tarındaki borcumla ilgili ödeme durumum soruldu, ben de şu an ödeme yapabilecek durumda olmadığımı açıkça belirttim. Bunun üzerine telefondaki görevli, çok rahat konuştuğumu söyley...