Yapı Kredi World Gold Kredi Kartıma Yansıtılan Üyelik Aidatının İadesi Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5057 ile biten World Gold kredi kartıma,03.02.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında “kredi kartı ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olarak ve onayım olmadan tahsil edildiğini düşünmekteyim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik ücreti alınmayan bir kredi kartı alternatifi sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Yönetmelik gereği, kart ücretinin alınabilmesi için tüketiciye açık ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesi ve bu ücretin sözleşmede açıkça düzenlenmiş olması gerekir.
Yargıtay’ın yerleşik içtihatlarında da kredi kartı aidatlarının tüketici aleyhine haksız şart niteliğinde olduğu ve bu nedenle iade edilmesi gerektiği belirtilmektedir. Tüm bu yasal düzenleme ve içtihatlara rağmen kredi kartımdan 1.257 TL üyelik aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Bu kapsamda, 03.02.2026 tarihli ekstreme yansıtılan kredi kartı üyelik aidatının tamamen iptal edilerek kartıma tutar olarak iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tutarın puan olarak iadesi tarafıma teklif edilmiş, ancak bu teklifi kabul etmiyorum; ücretin aynen para olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru da dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.