to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi’nin Kavacık ve Ataköy A Plus şubelerini telefonla aradım. Her iki şubeye de ayrı ayrı ulaşmaya çalıştım; ancak hatta uzun süre beklememe rağmen telefona bakan olmadı.
Telefonla ulaşamayınca başka bir kanaldan iletişim kurmak zorunda kaldım ve sonunda mail atmam gerektiği söylendi. Basit bir işlem veya bilgi için bile şubeye telefonla ulaşamamak zaman kaybına ve mağduriyete neden oluyor.
Yapı Kredi’nin, özellikle Kavacık ve Ataköy A Plus şubeleri başta olmak üzere, şubelerinin telefonlara zamanında cevap vermesini ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
6 Kasım 2025 Perşembe gününden bu yana, Yapı Kredi Bankası Akçay Şubesi’ni mesai saatleri içinde yaklaşık 10 kez telefonla aramama rağmen A****** K****** ve diğer şube çalışanlarına ulaşamıyorum. Her aradığımda 'Şu anda temsilcilere ulaşılamıyor' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekil...
Yapı Kredi Bankası Kağıthane Şubesi'ne pazartesi gününden bu yana defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Amacım sadece vadeli hesap açmak ve bu konuda bilgi almak olmasına rağmen, şubeyi aradığım hiçbir telefona cevap verilmedi, geri dönüş de yapılmadı. Yıllardır bu banka ile çalışan bir müşteriyim ve bir...
20:30 ile 20:45 saatleri arasında Yapı Kredi müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, telesekreterde uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. 10’un üzerinde arama yapmama rağmen her seferinde sadece telesekreterde bekletildim, hatta aktarım sağlanma...
Yapı Kredi Bankası Alaşehir şubesinin maaş müşterisiyim ve kamu görevlisi olarak 28.01.2026 tarihinde saat 10.17 ile 10.25 arasında şubeyi üç kez aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Şubeyi, 1 Milyon TL üzeri nakit çekim yapacağım için hem önceden bilgi vermek hem de süreç hakk...
Yapı Kredi Bankası Kurtköy şube ya da Ataşehir şube numaralarından kimseye ulaşamıyorum. Ulaştığım kişiler müşteri temsilciniz ile iletişime geçin diyor, müşteri temsilcim ya da şubenin operatörü ya da operasyon sorumlum telefonlarını açmıyor. Eğer bu şubelere telefon ile ulaşamayacaksak, neden inte...
Yorumlar