to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limiti, BDDK yönetmeliğine aykırı olduğunu düşündüğüm bir şekilde 03.02.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 200.000 TL’den 90.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu kadar yüksek oranlı bir limit düşüşünün, keyfi bir algoritma kararı gibi yansıtılması ve müşteriye gerekçe dahi açıklanmaması kabul edilebilir değildir.
Limit düşüşünün ardından internet bankacılığı üzerinden bankadan yazılı olarak detaylı bilgi ve gerekçe talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmamıştır. Ne SMS, ne telefon, ne de e-posta ile herhangi bir açıklama yapılmamış, tamamen yok sayılmış durumdayım.
Yapı Kredi Bankası’ndan, kredi kartı limitimin tekrar eski limiti olan 200.000 TL’ye iade edilmesini, limitimin bu kadar yüksek oranda ve tek taraflı şekilde düşürülmesinin nedenlerine ilişkin açık ve yazılı bir gerekçe sunulmasını ve işlemlerin BDDK yönetmeliğine uygun olarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi kartımın limiti herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan 12.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında 2.000.000 TL’den 1.000.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka bir bildirim gelmedi. Durumu fark eder etmez telefon i...
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Hem kredi kartı ödemelerimi hem de mevcut kredimin taksitlerini düzenli şekilde öderken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitimin düşürüldüğünü fark ettim. Pazar gü...
Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim. BDDK’nın çıkardığı son düzenleme sonrasında 600.000 TL olan kredi kartı limitim bu kurallara göre 300.000 TL’ye düşürüldü; buna bir şey demedim çünkü yönetmelikte bir defaya mahsus yüzde elli düşürme hakkı tanındığını biliyorum. Ancak bu işlem yapıldıkta...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe sunulmadan 930.000 TL’den 461.000 TL’ye düşürülmüş. Bu durumu 18.01.2026 tarihinde tesadüfen fark ettim; limitin tam olarak ne zaman düşürüldüğüne dair de tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Konuyla...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın limiti, bugün hiçbir makul gerekçe sunulmadan, yaklaşık 200.000 TL seviyesinden 73.700 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili sadece SMS aldım; ancak limitimin hangi kritere göre ve neden bu kadar sert şekilde düşürüldüğüne dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Uzun sü...
Yorumlar