to read complaints and reviews, or file yours.
İnteraktifkredi üzerinden kredi notumu öğrenmek için 249 TL ödememi yaklaşık 10 dakika önce EFT ile Yapı Kredi Bankası ü...zerinden yaptım. İşlem sırasında müşteri numaram 6941044 olarak belirtildi. Ödemeyi yapmama rağmen kredi notumla ilgili hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi ve herhangi bir şekilde ge
Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, Motorlu Taşıtlar Vergisi’ni kredi kartımla ödedikten sonra tekrar aramam hal...inde taksit yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine 30 Ocak 2026 tarihinde 1.699 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Ödeme sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu tak
Yapı Kredi Bankası’ndaki, yalnızca okul taksiti için açtığım hesabımla ilgili bir süredir anlam veremediğim kesintiler y...aşıyorum. Hesabımda son birkaç aydır 30 TL ile 650 TL arasında değişen tutarlarda, açıklama detayı dahi görünmeyen düzenli kesintiler ve masraflar oluşuyor. Bu kesintilerle ilgili
Aralık ayının sonunda Yapı Kredi Bomonti şubesine giderek Şahıs Şirketim adına ticari hesap açtırmak istedim. KOBİ birim...ine bakan yetkili hanımefendi evraklarımızı aldı ve birkaç gün içinde hesabın açılacağını, şubeye tekrar gelmemize gerek olmadığını söyledi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağ
15.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’de bulunan 5379**37 numaralı hesabımdan QNB Finansbank kredi kartına 23.000 TL tutarında... EFT işlemi gerçekleştirdim. Kart numarası doğru olmasına rağmen alıcı isim bilgisinin hatalı olduğunu sonradan fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Bu süreçte hem Yapı Kr
Yapı Kredi’den Hepsiburada Word Premium kart çıkarttım. Kartımla ilgili SMS dün geldi, bugün de kartın basıldığına dair ...bilgi aldım. Ancak iki gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamanın giriş ekranında her denememde “bireysel başvurunuz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum. “müşteri ol” kısm
Yapı Kredi kredi kartıma Ocak ayı içerisinde aynı dönem için iki kez ekstre kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aynı... döneme ait iki ekstre düzenlendiği için hesabımdaki para tamamen çekildi ve hesabımda 0 TL kaldı. Karta ait numaranın son dört hanesi 4341 olup, müşteri hizmetlerini aramama rağm
29.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yapı Kredi internet şubesi üzerinden Fibabanka hesabına 143.923,25 TL para gön...dermek istedim. Güvenlik prosedürü gerekçesiyle işlemim engellendi ve sonrasında hesabıma kısıtlama getirildi. Saatlerdir paramın karşı tarafa geçmesini beklememe rağmen ne işlem g
Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla yaptığım 4.318,99 TL’lik harcama için 27.11.2025 tarihinde 1836373540 numaralı harcam...a itirazında bulundum. Uzun bir bekleme sürecinin ardından itirazımın olumlu sonuçlandığı ve para iadesinin gerçekleştirildiği yönünde tarafıma mail ile bilgi verildi. Ancak maild
"Teşekkür ederim."
Yapı Kredi ile çalıştığım iş yerinde kullanılan Salon Rüzgar isimli iş yerine kayıtlı pos cihazımdan, 29 Ocak 2026 tarih...inde pos cihazında hiçbir arıza olmamasına rağmen 900 TL bakım ve onarım ücreti kesilmiştir. Üstelik bu tutar her ay düzenli olarak “bakım” adı altında tahsil edilmektedir. Pos cih
Yapı Kredi Şair E**** Şubesi üzerinden yapılan DASK poliçem için otomatik ö...dememin kapatılmasını 5 Ocak tarihinde telefonla talep etmeme rağmen, 26 Oc
Yapı Kredi ile hiçbir hesabımız, kartımız ya da herhangi bir çalışmamız olmamasına rağmen babamın adına bir Para Card gö...nderildi. Ne kart talebinde bulunduk ne de böyle bir başvurumuz oldu; buna rağmen kart, Mersin Yenişehir’de PTT Kargo aracılığıyla teslim edilmek istendi ve teslim almak durumunda
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti, 26 Ocak 2026 tarihinde saat 09.00 civarında tarafıma gelen SMS ile, herhangi bir... gerekçe sunulmadan 224.000 TL’den 87.200 TL’ye düşürüldü. Bu durumla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm E**** isimli temsilci, müşterilere mail yoluyl
Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı telefon numaram, bugün öğleden sonra “BDDK gerekçesiyle numaranız silinmiştir” şeklinde b...ir mesajla tarafıma bildirilerek sistemden silindi. Bu işlem öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım alınmadan numaramın iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Maaş şubem olan Maltepe Yapı Kredi'ye gittim, promosyon talimatı verilmiş mi diye (biz göremeyiz diyor) fakat ben maaş ş...ubeme kendi ezberime göre değil, Yapı Kredi müşteri temsilcilerinin bana vermiş olduğu cevaplarından dolayı gittim (cevapları: "Maaş şubeniz promosyonunuzu ve ödeme gününü görebili
27.01.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Trabzon Kaşüstü Camii’nin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırm...a işlemi yapmak isterken ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadan sonlandı. ATM’ye yatırdığım 10.000 TL tutarındaki para hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Olayın hemen ardından bank
Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi’den maaş kartı talebinde bulundum; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan banka kartı...mla birlikte Worldcard kredi kartı da gönderildi. Kredi kartını sadece bir kez, o da yanlışlıkla kullandım ve aynı gün içinde harcamayı tamamen geri ödedim. Buna rağmen, kartı nere
Yapı Kredi Göztepe Şubesi’nde müşteri temsilcim olan S**** Y**** K********’e iki aydan uzun süredir ulaşamıyorum. Farklı... gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, geri dönüş de yapılmıyor. Sadece bugün bile on defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hesabımda
Bugün Yapı Kredi Mobil Bankacılığı açtım. Gözüme kredi kartı kullanılabilir limitim takıldı. Birden nasıl bu kadar limit...im kalabilir, yoksa kartım mı kopyalandı derken bir baktım ki kart limitim yarı yarıya düşürülmüş. Çağrı merkezindeki müşteri temsilcisi makul hiçbir açıklama yapamadı. Mevzuat ger
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü, param hesaba yattı, teşekkürler."
27.01.2026 tarihinde saat 19.55 civarında Ankara Keçiören’deki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 17.800 TL para yatırma işl...emi yaparken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para çekilmedi, ATM parayı aldıktan sonra hata vererek işlemi tamamlamadı. Para sıkıştığı anda banka tarafından otomatik olarak “
