İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

Yapı Kredi Worldcard’ımın 1073 ile biten kartına 26 Ocak 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı alınmasına ilişkin herhangi bir onay vermedim ve bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Kartımı Eylül 2025’ten beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen yıllık kart ücreti kesilmesi, müşteri memnuniyeti açısından hem hakkaniyete hem de bankaların aidatsız kart sunma yükümlülüğüne aykırı bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle, 26 Ocak 2026 tarihinde alınan 1.107 TL yıllık kart ücretinin kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve ilerleyen dönemlerde kartıma benzer bir yıllık kart aidatı veya isim değiştirmiş herhangi bir kart ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum.

Kart aidatının iadesi yapılmaması halinde 1073 ile biten kredi kartımın tarafınızca kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca iade yapılmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal yollara başvuracağımı da bilgilerinize sunarım. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.