to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması için talepte bulundum ve hesabımın k...apandığını düşünüyordum. Ancak E-Devlet sistemine girdiğimde Yapı Kredi nezdindeki hesabımın hâlâ açık olarak göründüğünü fark ettim. Artık bu bankada hesabımın görünmesini istemiy
Yapı Kredi’nin uzun süredir aktif müşterisiyim ve görme engelli bir bireyim. 2019–2020 yıllarında hesaplarımı açtığımdan... beri, internet ve mobil şubenize giriş yaparken kullandığınız görsel güvenlik kodu (captcha) nedeniyle dijital kanallarınıza bağımsız ve güvenli şekilde erişemiyorum. Giriş ekranı
03.08.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla Airbnb üzerinden 65.290 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Airbnb tarafın...dan tarafıma gönderilen ve “Airbnb Makbuzunuz” başlıklı, fatura kimliği RCAMCD2D3H olan 3 Ağustos 2026 tarihli makbuzda da toplam tutar 65.290,00 TL olarak görünmektedir. Buna rağm
Yapı Kredi’de çok uzun süredir açık olan borsa hesabımı artık kullanmıyorum, buna rağmen yılda iki kez, 6 ayda bir olmak... üzere toplamda yaklaşık bin lira civarında hesap işletim ücreti kesiliyor. Kullanmadığım bir hesap için bu kadar yüksek ücret ödemek istemediğim için borsa hesabımı kapatmak üzere
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.26’da Yapı Kredi Bankası Demetevler Şubesi’ne işlem yapmak için geldim ve 397 numaralı ...sıra fişini aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen saat 16.47 olduğunda hâlâ işlem sıram gelmemişti ve salondaki birçok kişi de aynı şekilde uzun bekleme süresinden şikayetçiydi.
4.08.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Yapı Kredi Levent Çarşı şubesinden İBB ödemesi için para çekmeye gittim. İBB öd...emesi olduğu için ATM'den çekilemiyordu; üç farklı ATM'den denedim. Sıra numaramın gelmesine 8 sıra vardı; ancak banka çalışanları çok ağır ve her bir müşteride yaklaşık 15‑20 dk i
04.08.2026 tarihinde saat 16.05 civarında Yapı Kredi Bankası Erdemli şubesine para yatırma işlemi için gittim. Şube bomb...oş olmasına rağmen gişede yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Gişede görevli üç personelin para sayma konusunda yetersiz olduklarını, kendi ağızlarıyla “biz para sayma eği
04.08.2026 tarihinde saat 10:08’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 25417119347 referans numaralı, 4.490,00 TL tuta...rında fast (Ödeme İste) işlemi bilgim ve gerçek iradem dışında, dolandırıcılık yöntemiyle gerçekleşmiştir. İkinci el ürün satışı yaparken alıcı gibi görünen kişi, hesabıma para gön
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 20 yıldır kullanmakta olduğum Adios Premium kredi kartıma 01.07.2026 tarihinde yıllık... üyelik aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım ve aidat ödemek istemediğim bu kart için böyle bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etti.
Yapı Kredi Bankası’na olan kredi borçlarımı yaklaşık 1 ay önce tamamen ödedim ve dosyalarımın kapatılması gerektiğini dü...şünüyorum. Buna rağmen hâlâ bankada açık dosya olarak görünüyor ve buna bağlı olarak icra, haciz ve bloke gibi kısıtlamalarım devam ediyor. Borçlarımı kapatmama rağmen dosyalarımı
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi’deki hesabım bloke durumunda ve borcum kapatılmış olmasına rağmen blokeyi kaldırmıyorlar. H...esabım bloke olduğu için internet bankacılığı şifresi bile verilmiyor, bu nedenle ATM’den para çekme, havale veya EFT gibi temel bankacılık işlemlerini yapamıyorum. Konu ile ilgil
03.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yapı Kredi Bankası Adana Kurttepe şubesindeki hesabımdan İş Bankası’nda yer al...an bir şirket hesabına EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı adını yanlış yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen EFT tu
Bursa Gürsu Yapı Kredi şubesini 04.08.2026 tarihinde kredilerimle ilgili bilgi almak için aramama rağmen telefona kesinl...ikle ulaşılamıyor. Farklı numaralardan ve tekrar tekrar aradığım halde hiçbir şekilde cevap alamadım. Bankacılık işlemlerini şubeye gitmeden telefonla halletmek isterken, bu ileti
Yakut Group firması olarak Yapı Kredi Bankası’na ait pos cihazımız hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 22.07.2026... tarihinde kapatıldı ve bununla birlikte banka nezdindeki sicilimin de bozulduğunu öğrendim. Herhangi bir olumsuz işlem, gecikme veya şüpheli hareket olmamasına rağmen hiçbir şey y
Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabıma yurt dışından yaklaşık 120.000 TL tutarında havale 17 Temmuz tarihind...e gönderildi. Bugün 4 Ağustos olmasına rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili havale dekontunu bankaya iletmeme ve yaklaşık iki haft
Yapı Kredi Bankası nezdinde almakta olduğum emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Taahhüt sürem henüz dolm...adığı için kalan sürenin promosyon cayma/iade bedeli olan yaklaşık 21.500 TL’yi bankaya nakit olarak ödemeye hazır olduğumu açıkça belirttim. Ancak banka yetkilileri ve müşteri hi
Yaklaşık 7 yıldır Türkiye'de yasal olarak ikamet ediyorum ve Karabük Üniversitesi'nde devlet üniversitesinde Doktor Öğre...tim Üyesi olarak Doktor Öğretim Üyesi kadrosunda görev yapıyorum. Düzenli maaş alan, vergisini ödeyen bir kamu çalışanıyım. Bugün Yapı Kredi Bankası Safranbolu Şubesi’ne World kre
31.07.2026 tarihinde saat 02.00 suları civarında İzmir’de, Organize Sanayi’deki cms fabrikasının içinde bulunan Yapı Kre...di ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 20 bin tl tutarındaki maaşımı kendi hesabıma aktarmak için para yatırma işlemi yapıyo
"İlgiliniz ve alakanıza teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait 8653 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım ...olmadan 03.08.2026 tarihinde yurt dışı bir firmadan farklı işlemlerle topla
04.08.2026 Salı günü Ataşehir’de Metropol AVM karşısında bulunan Yapı Kredi Bankası Ataşehir şubesine maaş hesabı açtırm...ak için geldim. Saat 11.36’da sıra numarası aldım ancak saat 12.20 olduğunda hâlâ işlemim için çağrılmamıştım. Şube içinde çok fazla kişi olmamasına rağmen işlemler son derece yava
Yapı Kredi’de Temmuz ayında gerçekleştirdiğim EFT işlemi aynı gün içinde engellendi ve bu nedenle işlem mesai saatleri i...çinde sonuçlanmadı, ertesi güne sarktı. Bu gecikmede bana ait herhangi bir hata bulunmamasına rağmen EFT’nin zamanında gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyete uğradım. Bankanızın sü
Yapı Kredi kredi kartı borcum için yaklaşık iki ay önce yapılandırma yaptım ve bu yapılandırma kapsamında iki taksit öde...dim. 03.08.2026 tarihinde ise borcumu tamamen kapatmak için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. 4164 ile biten kredi kartımın tüm borcunu net olarak öğrenmek için iki farklı mü
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartım için 12 aylık yapılandırma yapmıştık. Bu yapılandırmanın 5 taksitini ödedim, k...alan 7 ayın tamamını ise geçen hafta 28 Temmuz günü toplu olarak kapattım. Telefon görüşmesinde yapılandırmamın tamamen sonlandırılmasını istediğimi belirttim, ancak görüşmedeki gö
Bugün Bahçeşehir Yapı Kredi şubesine, internet bankacılığı hesabımda bloke olduğu için yeni şifre talebinde bulunmak ama...cıyla gittim. Vadesiz mevduat hesabımın sahibi benim, cep telefonu hattı da yasal olarak benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, hattı fiilen eşim kullandığı için SMS ona gidiyordu.
