Yapı Kredi Bankası banka

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden sim bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem üzerinden bir türlü işlem yapamıyor, sim blokemi kaldıramıyorum ve bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte bankada hesa...

Yapı Kredi Bankası Fener şubesinde bugün saat 15.45 civarında para yatırma işlemi için gittim. Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen yaklaşık 1 saat beklememe rağmen sıra bana gelmedi. Personeller son derece ciddiyetsiz bir tavırla davranıyordu. Deskte görevli banka çalışanı, arkadaşları olduğunu d...

Yapı Kredi kredi kartıma ait 509.000 TL borcumu 36 taksit ile yapılandırdım. İlk taksitim 02.04.2026 tarihinde ödenecek ve ilk 3 ay 33.490 TL, sonraki aylarda ise 26.961 TL ödeme yapacağım bilgisi verildi. Ancak bu taksitlerin içinde ne kadar faiz ne kadar ana para olduğunu bir türlü öğrenemiyorum. ...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım yaklaşık 1 ay önce “güvenlik soruşturması” gerekçesiyle kapatıldı. Bana gerekçe olarak belirtilen hesap hareketleri, aslında yine kendi adıma kayıtlı olan farklı bankadaki hesabımdan gönderdiğim para transferleriydi. Bu işlemlere ait dekontları da bankaya sundu...

Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, Ocak 2025’ten bu yana her ay “dönem faizi” adı altında yüksek tutarlarda para kesilmektedir. Ocak ayında 3.437,48 TL, Şubat ayında 3.637,57 TL, Mart ayında ise 3.526,28 TL dönem faizi yansıtıldı ve üç ayda toplamda 10.000 TL’yi geçen bir kaybım olu...

Yapı Kredi’ye ait, sonu 0415 ile biten Play Card kredi kartımdan 25 Mart tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım zaten kullanıma kapalı olmasına rağmen böyle bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

26.03.2026 tarihinde saat 10:13 civarında Yapı Kredi Milas şubesine ait ATM’den kendi hesabıma 2.200 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Ekranda para sıkışma kaydı mesajı gördüm. İlk açılan kayıtta sehven yalnızca 200 TL için para sıkışma kaydı oluşturuldu. Daha...

12703/2026 tarihinde Denizbank hesap kartım ile hesabımdan İzmir Adliye Sarayı bitişiğindeki Yapı Kredi Bankası 109445 numaralı ATM'sinden saat 07.30 civarında emekli maaşımdan 15.000 TL para çekmek istedim. ATM tüm işlemleri tamamladıktan sonra 15.000 TL'yi vermemiştir. 15.000 TL Denizbank hesabımd...

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 5-6 aydır emekli maaşımı almaktayım. Emekli maaşım nedeniyle tarafıma kampanya kapsamında Worldcard verildi ve bu kart üzerinden çeşitli avantaj ve puanlardan yararlanabileceğim belirtildi. Ancak 22 Mart tarihinde kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı y...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık 20 gündür hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kullanıma kapattı. Kartımın herhangi bir borcu olmamasına rağmen kartımı sebepsiz yere kapatmaları nedeniyle mağdur edildim. Bu süre içinde bankayla defalarca görüştüm ancak kartın açıla...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 15 Mart tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi yerine 1.107 TL Worldpuan yükleyip bu puanlardan kart ...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, bilgimiz ve onayımız olmadan Şubat ayının başlarında gece saat 10’dan sonra kısa bir süre içinde peş peşe 4 adet işlem yapılarak yaklaşık 220.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini biz gerçekleştirmedik ve tarafımızdan onaylanmamıştır. Du...

Uzun süredir kullanıcısı olduğum Yapı Kredi Bankası'na ait World business kredi kartımdan, 22.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti açıklamasıyla 2000 TL tutarında kesinti yapıldığını tespit ettim. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri ve Yargıtay’ın 'hizmet karşılığı olmayan ücret...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum gecikmede olduğu için banka alacağını Collektürk adlı firmaya devretmiş. Şu anda gerçekten ödeme gücüm olmadığı için bunu kendilerine her defasında açıkça belirtmeme rağmen, son 1 haftadır günde en az 2 kez arıyorlar ve arayan kişilerin üslubu son derece laubali...

Yapı Kredi’ye olan ve hacze girmek üzere olan borcumuzla ilgili olarak, borcu 2 gün içinde kapatacağımızı bildirmek amacıyla 25 Mart 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 aralığında Birsev Hukuk Bürosu’nu aradık. Telefonda görüştüğümüz Ö**** isimli kişi, konuşmanın başında babamın konuşma tarzıyla alay ed...

Yapı Kredi Bankası’na ait TLCard banka kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen, önceki kartımın aynısını, sadece numarası farklı olacak şekilde, 18.03.2026 tarihinde adresime yeni bir kart gönderdiler. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı...

Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen bugün kendi ATM’nizden 17.800 TL para çekerken komisyon ücreti kesildi. Maaş müşterisi olarak kendi bankamın ATM’sinden para çekerken herhangi bir komisyon ödememem gerektiğini biliyorum; bu nedenle yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Kesilen komisyon tuta...

Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Alibeyköy şubesine bağlı hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 7.011,94 TL tutarında bloke konulmuştur. Ben zaten engelli maaşı ile geçinen biriyim ve bu para benim temel ihtiyaçlarımı karşılamak için kullandığım tek gelirimdir. Yaklaşık 1,5 ay önce gece hesabı...

Yapı Kredi Bankası banka kartımla 8 Mart tarihinde Hivda Karakoç isimli online işlem üzerinden 29.950 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Bu işleme ait iadenin 16 Mart saat 12.30 civarında yapıldığı bilgisi verildi, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. K...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim, son 3 aydır da yeni çıkardığım Gold kredi kartını kullanıyorum. 27.03.2026 gecesi saat 01:02 civarında, ardından yaklaşık 1 dakika sonra tekrar olmak üzere, “770001 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003” şeklinde...

Yapı Kredi’de daha önce maaş müşterisi olduğum dönemde tarafıma talebim olmadan bir kredi kartı gönderildi. Kurumum değişip maaş anlaşmam başka bankaya geçmesine rağmen, mevcut kartımın son kullanma tarihi 2026 yılının 6. ayına kadar geçerli olmasına karşın bu kart iptal edilerek yeniden, yine benim...

25 Mart 2026 tarihinde saat 14.52 civarında Adana Sarıçam ilçesindeki Yapı Kredi bankamatiğinden hesabımdan 5.000 TL çekmeye çalıştım. İşlem sırasında hem para tarafıma ödenmedi hem de banka kartım bankamatik tarafından yutuldu. Buna rağmen hesabımdan 5.000 TL tutar düşülmüş olarak görünmektedir, ya...