EFT İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Gecikme Faizi Ve Mağduriyet Talebi
Yapı Kredi’de Temmuz ayında gerçekleştirdiğim EFT işlemi aynı gün içinde engellendi ve bu nedenle işlem mesai saatleri içinde sonuçlanmadı, ertesi güne sarktı. Bu gecikmede bana ait herhangi bir hata bulunmamasına rağmen EFT’nin zamanında gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyete uğradım.
Bankanızın süreçlerindeki aksaklık yüzünden yaşadığım bir günlük gecikme için tarafıma gecikme faizi uygulanmasını ve mağduriyetimin telafi edilerek tarafıma bilgi verilmesini arz ediyorum.



