to read complaints and reviews, or file yours.19 Şubat’ta başvurusunu yaptığım Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard için başvuru esnasında tarafıma 1 yıl boyunca ...herhangi bir kart ücreti alınmayacağı sözlü olarak bildirildi. Buna rağmen 5 Ağustos tarihinde hesabıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakarken fa
"Para hesabıma 3 gün sonra yatırılmıştır. Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası Bursa Niltim şubesinde bulunan ATM’den 1 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:44’te para yatırma işlemi yap...arken ATM para yatırma haznesine koyduğum paraları sıkıştırdı ve 200 TL’lik bir banknotu yırttı. Bu işlem sırasında toplamda 17.000 TL tutar hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine 1
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımın yattığı maaş hesabımı kullanıyorum. 17.07.2026 tarihinde hesabıma yatan emekli ma...aşımı Diyarbakır Bağlar Hastanesi ATM’sinden çekmek istediğimde 14.600 TL tutarındaki param ATM tarafından verilmedi, işlem gerçekleşmeden tutarın tamamı geri alındı ve daha sonra
06.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:50 civarında banka kartımdan, ekstred...e “Lidio Google YouTube.com” açıklamasıyla 119,99 TL tutarında iznim ve ona
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 3’ü olmasına rağmen, 04.08.2026 tarihinde hes...abımdan 550 TL tutarında “kredi kartı gecikme faizi” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem öncesinde bana SMS, e-posta ya da mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendir
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, almadığım bir hizmet için Enza Güzellik Merkezi Atakent şubesine yaklaşık 2.333 TL t...utarında çekim yapıldı. Bunun üzerine 9 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden harcama itirazında bulundum ve tüm detayları, belgeleriyle birlikte bankaya ilettim. Görüşmelerd
Yapı Kredi Bankası’ndan almış olduğum kredi kartını, satış aşamasında yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilerek ...kabul etmiştim. Buna rağmen 06.08.2026 tarihinde kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu durum beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak ücretin
Yapı Kredi’de kullandığım Yapı Kredi Gold kredi kartımın toplam limiti, 7 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden... 40 bin TL’den 25 bin TL’ye düşürüldü. Oysa hesabımda para bulunuyordu ve kart borcumu da kitap satarak tamamen ödemiştim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; bana
Hesabım kapatıldı, açılmasını istiyorum. Hiçbir engel yokken lütfen hesabım açılsın, yardımcı olmasını istiyorum. Lütfen... yardımcı olun, böyle bir şey olmaz. Hiçbir şey yokken neden böyle oluyor? Devamlı kullandım, banka bana bilgi verilmeden hesabım kapatılıyor. Ne saçma bir şey bu! Hesabımın açılma
Yapı Kredi Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcum sebebiyle uzun süredir günde yaklaşık 10 defa telefonla aranıyorum. Sür...ekli ve sık şekilde aranmak, artık günlük yaşamımı ve psikolojimi olumsuz etkilemeye başladı. Bu durumun düzeltilmesi için daha önce müşteri hizmetlerini arayarak rahatsız edildiğ
Yapı Kredi Bankası kredi kartlarım ve Hepsiburada Premium kart nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Heps...iburada Premium kartı bana yedek kart olarak önerdiler; kullanımım da oldukça düşük seviyede olduğu için kabul ettim. Bu kartın limiti 54 bin TL olduğu ve müşteri limitimin bu şeki
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1007 TL tutarında ka...rt üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında bankayı aradığımda bu ücretler iade ediliyordu. Bu yıl ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi kredi kartımdan 25.07.2026 gecesi benim onayım ve bilgim olmadan 114 dolar ve 135 dolar olmak üzere iki adet ...işlem yapılmış. Bu harcamalar bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Bu işlemler yapılırken tarafıma ne onay mesajı ne de bilgilendirme amaçlı herhangi bir SMS ve
17.07.2026 tarihinde Tatilbudur’un web sitesi üzerinden 96.512 TL tutarında, 6 taksitli bir rezervasyon satın aldım. Öde...meyi Yapı Kredi World kredi kartımla gerçekleştirdim ve ödeme ekranında “6 taksit + 5.000 TL Worldpuan” kampanyası açık ve net bir şekilde görüntülendiği için, bu kampanyadan yarar
Yapı Kredi’de benim bilgim ve iznim olmadan adıma hesap açıldığını öğrendim. 06.08.2026 günü saat 15.00 sıralarında bank...ayı aradığımda müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, adım üzerine bir hesap açıldığını ve bu işlemi benim yapmadığımı özellikle belirttim. Bu kişiler herhangi bir işlem gerçekl
06.08.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan Moka United adına 72 TL tutarında, bilgim ve onayım... olmadan işlem yapılmıştır. Bu firmaya herhangi bir onay, üyelik veya ödeme talimatı vermedim. İşlemi tesadüfen fark ettim, şu ana kadar bankayla veya Moka United ile herhangi bir
Yapı Kredi World kartımdan 5 Ağustos tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yurt dışında yaşayan ve kartı çok... sınırlı kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda ayrıca görüşme yapmadım; çün
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, hesabım artı parada olmasına rağmen 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:51’...de “tahakkuk faizi” adı altında üç adımda toplam 12,31 TL tutarında kesinti yapıldı. Herhangi bir e-posta, SMS ya da öncesinde bilgilendirme yapılmadan bu işlem gerçekleştirilmiş d
Yapı Kredi Worldcard’ım ile 1 Ağustos tarihinde 300 TL tutarında Steam üzerinden dijital oyun/dijital platform harcaması... yaptım. Bu harcamadan önce, bankanızın Dijital Platform/Oyun Harcamaları Kampanyası’na katılmıştım ve kampanya şartlarına göre bu işlemim karşılığında tarafıma 300 TL iade tanımla
Yaklaşık 4 aydır Yapı Kredi bireysel internet bankacılığıma Edirne Merkez Sanayi Şubesi tarafından bloke konulduğu için ...internet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hata oluştu, şube ile görüşün” uyarısı alıyorum. Gönderilen banka kartı da b
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın sonu 1525 ile biten kartıma, Temmuz dönemi hesap özetine 05.08.2...026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart aidatının tarafıma hiçbir kesinti yapılmadan, puan iadesi veya puan tanımlama gibi yöntemler kullanılmadan,
Yapı Kredi World Troy kredi kartımla 27.06.2026 tarihinde Auralissa adlı firmadan 4.899 TL tutarında alışveriş yaptım. D...aha sonra firma ile ilgili şikayetleri görünce, ürün elime geçmeden geç kalmamak için bankayı yaklaşık 04.07.2026 tarihinde arayarak harcama itirazında bulundum. Ancak bu ilk itira
Yapı Kredi kredi kartımdan 18 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.450 TL tutarında, Yemeksepeti üzerinden online olarak izinsiz b...ir harcama yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez aynı gün sabah bankayla iletişime geçtim ve bu harcamanın bana ait olmadığını belirttim. Buna rağmen banka, işlemin bana ait
Yapı Kredi World kartım ile Tatilbudur üzerinden 22.07.2026 tarihinde 5476***33 numaralı rezervasyonu yaptığımda, bu işl...em karşılığında 5.000 TL Worldpuan kazanacağım bilgisi tarafıma verildi. Ancak rezervasyon esnasında kampanyadan yararlanabilmek için ayrıca bir başvuru yapılması gerektiği konusun
