to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait, sonu 6945 ile biten Worldcard kredi kartımı kullanıyorum. 24.02.2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tut...arında “kredi kartı yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, geriye dönük inceleme yaparken yeni fark ettim. T.C. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 28 May
Yapı Kredi KoçAilem kredi kartımla Eylül ayında bilgim dışında internet üzerinden ARN b isimli firmada tek seferlik bir ...harcama yapıldığını, telefonuma gelen bildirim sayesinde fark ettim. Kartımın kopyalandığını düşünerek işlemi görür görmez kartımı hemen kullanıma kapattım ve 1853711749 referans n
Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı telefon numaram, bugün öğleden sonra “BDDK gerekçesiyle numaranız silinmiştir” şeklinde b...ir mesajla tarafıma bildirilerek sistemden silindi. Bu işlem öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım alınmadan numaramın iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
28.01.2026 tarihinde saat 15.42 civarında Yapı Kredi Bankası Sakarya Serdivan Şubesi’ne gişe işlemi için geldim. Yaklaşı...k 1 saattir şubede bekliyorum ve bu süre içinde sadece 4 kişiye sıra geldi. Şu anda şubede sadece 2 gişe açık ve bu nedenle kuyruk çok yavaş ilerliyor. Bu kadar uzun bekleme süres
03.01.2026 tarihinde saat 18:32’de İstanbul Beyazıt Şubesi Kapalıçarşı önündeki 107178 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR... işlemler bölümünü kullanarak hesabıma 8.000 TL yatırdım. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi ve ATM’de paranın sıkıştığı bilgisi verildi. Bu durum üzerine defalarca şikayet ve it
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımın limiti 27 Ocak tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 750.000 TL’den 375.000 TL’ye d...üşürülmüş. Bu ani ve haber verilmeden yapılan limit düşüşü hem kullanım planlarımı bozmuş hem de bankaya olan güvenimi zedelemiştir. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, hiçbir şeki
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Hepsiburada World kredi kartımdan 08.10.2025 tarihinde 961,5 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda destek talep etmek istiyorum. Daha önce diğer kartım için kart aidatı iadesi talebiyle müşt
Bugün Yapı Kredi Diyarbakır Ergani Yenişehir şubesine gittiğimde, görevli M***** Hanım adında çalışanın tavrından dolayı... büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışan son derece kaba, sınırlı ve ilgisiz bir şekilde davrandı. Banka gibi müşteriyle sürekli iletişim halinde olan bir kurumda bu tarz bir ya
27.01.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Trabzon Kaşüstü Camii’nin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırm...a işlemi yapmak isterken ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadan sonlandı. ATM’ye yatırdığım 10.000 TL tutarındaki para hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Olayın hemen ardından bank
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm.... 2025 Ocak‑Aralık döneminde bu kartı yalnızca Kasım ayında bir kez kullandım. Üstelik bu kart için benim herhangi bir talebim yokken, “kart aidatı yok” denilerek banka tarafından t
Yapı Kredi Bankası’nda OYAK üyesi olarak promosyon güncellemesi yaptığım halde, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine r...ağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Güncelleme sonrası yatırılması gereken promosyon tutarı 30.000 TL olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak banka
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6505 ile biten Play kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihinde ekst...reme 1.107,00 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince,
Yapı Kredi Bankası Edirne Uzunköprü şubesi maaş müşterisiyim. Hesabımda icra nedeniyle bloke bulunuyor ve bu nedenle kre...di kartı almak ve limit artırımı gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 26.01.2026 tarihinden beri defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak telefonlar açılmıyor
Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi’den maaş kartı talebinde bulundum; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan banka kartı...mla birlikte Worldcard kredi kartı da gönderildi. Kredi kartını sadece bir kez, o da yanlışlıkla kullandım ve aynı gün içinde harcamayı tamamen geri ödedim. Buna rağmen, kartı nere
"Teşekkür ederim. Sizinle devam"
Yapı Kredi World kredi kartımın 1223 ile biten kartından 21.06.2015 tarihinde, tarafımdan hiçbir şifre ve onay kullanılm...adan, bilgim ve onayım dışında 484 Euro tutarında “bkg Hotel Booking” şeklinde görünen bir yurt dışı harcaması yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez hemen bankayı arayarak itiraz kay
Yapı Kredi Koç ailem kredi kartım için 60 ay vadeli yapılandırma yaptım, ancak bu yapılandırmadan sonra kartımın bloke e...dilip kapatıldığını öğrendim. 21 Ocak 2026 tarihinde işlem yapıldı ve sonrasında kartımı kullanamaz hale geldim. Banka tarafından bazı bilgilendirmeler yapıldı ancak kartımın tama
Bugün Yapı Kredi Mobil Bankacılığı açtım. Gözüme kredi kartı kullanılabilir limitim takıldı. Birden nasıl bu kadar limit...im kalabilir, yoksa kartım mı kopyalandı derken bir baktım ki kart limitim yarı yarıya düşürülmüş. Çağrı merkezindeki müşteri temsilcisi makul hiçbir açıklama yapamadı. Mevzuat ger
Yaklaşık 10 yıl önce Yapı Kredi’de hesabım bulunuyordu; uzun yıllardır bankanızda herhangi bir hesabım ya da kartım olma...masına rağmen tarafıma ve eşime sürekli olarak iznimiz dışında kredi kartı gönderiliyor. Eşim, yıllar önce sadece 3 aylığına İŞKUR üzerinden çalışmış; sonrasında hesabımızı kapatma
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık iki hafta önce Yapı Kredi Bankası’ndan özellikle Visa özellikli kredi kartı talebinde bulundum. Başvuru sırasın...da da, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde de Troy kart istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen iki ayrı talebimde de inatla Troy logolu kart gönderildi. Ben Troy kart
19.01.2026 Pazartesi günü Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 1.430 TL tutarında hisse senedi satışı yaptım. İşlem öncesinde e...kranda komisyon olarak yalnızca yaklaşık 2 TL görünüyor olmasına rağmen, işlem sonrasında hesabımdan “bakım ücreti” adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Ben bu bank
"Sorun çözüldü, param hesaba yattı, teşekkürler."
27.01.2026 tarihinde saat 19.55 civarında Ankara Keçiören’deki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 17.800 TL para yatırma işl...emi yaparken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para çekilmedi, ATM parayı aldıktan sonra hata vererek işlemi tamamlamadı. Para sıkıştığı anda banka tarafından otomatik olarak “
21 Ocak 2021 tarihinde saat 10.41’de Yapı Kredi hesabımdan Halkbank hesabına 3.000 TL havale yaptım. İşlemi yaparken isi...m kısmına yanlışlıkla IBAN numarasını yapıştırdım. Hemen ardından kendi bankam üzerinden iade talebi oluşturdum ancak o tarihten bu yana Halkbank tarafından herhangi bir iade işlem
