Yapı Kredi Bankası banka
35.163 şikayet
Online Canlı Destekte Basit Soruya Şubeye Yönlendirme Ve Yardım Eksikliği
28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.37’de Yapı Kredi web sitesi üzerinden online canlı destek hattına bağlandım. Görüş...mede B*** isimli temsilciye sadece kaç tane aktif kredi kartım olduğunu sordum. Son derece basit ve sistemden bakılarak yanıtlanabilecek bu soruya karşılık, bana ısrarla “bankaya g
Maaş Müşterisi Olarak EFT Ücreti Ve BSMV Kesintisine Şikayet
Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı olarak Çankaya’da okul müdürü olarak görev yapmaktayım ve maaş müşterisi olduğum için ba...nka işlemlerinde ücret alınmaması gerektiğini düşünmekteyim. Çankaya İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’nün protokol kapsamında maaş bankası olarak Yapı Kredi Bankası ile anlaşması bulunm
Yapı Kredi Bankası Yapı Kredi Ödeme İste Özelliği Üzerinden 25.000 TL Kayıp, Banka Destek Eksikliği!
24 Ocak 2026 günü 14.00–16.00 saatleri arasında Yapı Kredi Bankası internet bankacılığındaki “Ödeme İste” özelliği üzeri...nden araç satışı için kapora almaya çalışırken yanıltıldım. Araç satışı için alıcıdan kapora istedim. Karşı taraf, parayı banka aracılığıyla gönderdiğini, tutarın hesabıma geçmesi
Alaşehir Şubesinin Telefonlara Cevap Vermemesi Maaş Müşterisini Hayal Kırdı
Yapı Kredi Bankası Alaşehir şubesinin maaş müşterisiyim ve kamu görevlisi olarak 28.01.2026 tarihinde saat 10.17 ile 10....25 arasında şubeyi üç kez aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Şubeyi, 1 Milyon TL üzeri nakit çekim yapacağım için hem önceden bilgi vermek hem de süreç hakk
Yapı Kredi Şubesinde Bloke Kaldırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
Yapı Kredi Bomonti Şubesi nezdindeki hesabıma icra'dan kaynaklı olarak konulan bloke'nin, tüm ödememi yapmama ve resmi y...azıların iletilmesine rağmen hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 26.01.2026 tarihinde borcumu ödedim, avukat icra dairesine bloke kaldırma yazısını gönderdi ve icra
World Business Kart Ücret Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgi
Yapı Kredi’den aldığım World Business kredi kartı bana verilirken herhangi bir kart ücreti olmayacağı bilgisi açıkça ile...tildi. Ancak 4 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 1.350 TL kart ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Aynı gün bankayı aradığımızda, konuyla ilgili Mardin şubesindeki temsilcim B*****
Yapı Kredi’nin Sessiz Ve Gereksiz Aramaları Durmalı
Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı hattı tarafından Ocak ayı başından beri günde 3 defa veya daha fazla aranıyoru...m. Aramaları açtığımda hiçbir ses gelmiyor, cevap yok, hatta bazen direkt kapanıyor. Sürekli tekrar eden bu aramalar hem iş hayatımı hem de günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız e
Findeks’e Ödeme Bilgisi Yansıtılmadığı İçin Kredi Notu Düşük
25.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Hatay İskenderun Şubesi’nden taşıt kredisi kullandım. Krediyi kullandığım tariht...e risk puanım bir anda 800 bandına düştü, bunu normal karşılayıp düzenli ödemelerle kısa sürede düzeleceğini düşündüm. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine ve hiçbir taksitimi aks
Yapı Kredi Bankası Promosyon Ödemesi 6 Ay Gecikti: Açıklama Ve Hızlı Ödeme Talebi
Yapı Kredi Bankası’nın Kars şubesinden maaş alan bir çalışan olarak Ağustos... 2025’ten bu yana bankadan maaşımı almaktayım. Çalıştığım kurum ile Yapı Kr
Öne ÇıkanKonular
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Limitimin Gerekçesiz Yarıya Düşürülmesi
Yapı Kredi Bankası World Platinum kredi kartımdan kısa süre önce 1.085 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu... kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri aracılığıyla itirazda bulundum ve ön sekiz yıllık müşterisi olduğum için tutar tarafıma iade edildi. Bu aşamaya kadar süreç olması gere
Yapı Kredi Kartımdaki Yıllık Aidat Ücretine İade Talebi Ve Hepsiburada Üyeliği İptali Tehdidi
Yıllardır üyesi olduğum ve düzenli olarak alışveriş yaptığım Hepsiburada üzerinden başvurduğum Yapı Kredi kredi kartıma,... 09.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4537’dir. Bu ücretle ilgili bankaya ulaştığımda herhangi bir çözüm sunulmad
Yapı Kredi Bankası 100 Bin Tl Çalınması Ve 43 Günlük Oyalama
Yapı Kredi 100 Bin tl’nin Çalınmasını İzledi, 43 Gündür Oyalıyor! 15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan saniyeler ...içinde rızam dışında 95.000 TL ve 5.000 TL transfer edilmiştir. Bankanın güvenlik sistemi, aynı saniyeler içindeki üçüncü işlemi (55.000 TL) 'şüpheli' bularak durdurmuş ancak ondan
ATM'ye Yatırdığım 8.650 TL’nin Çoğu Hesaba Yansımadı
21 Ocak’ta saat 13.20 civarında İstanbul Sultanahmet Meydanı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabıma 8.650 TL Nakit... para yatırdım. İşlem sonucunda hesabıma yalnızca 200 TL yansıdı, kalan tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak bankaya başvurdum, inceleme için kaydım oluşturuldu ancak 5 g
Hesap Kısıtlaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği: Yapı Kredi Şikayeti
Şube öncelikle bir ay önce West Union ile para çekmek istediğimi belirttiğimde kolaylıkla çekebildim ve yine Yapı Kredi ...bankasının müşterisine para gönderimi sağladım. Bunu yaparken Yapı Kredi müşterisi değildim. Banka çalışanına hesap açmak için birkaç bilgi sorduğumda; benim işletmem de olduğu içi

World Kredi Kartı Limitimin İzinsiz Yarıya Düşürülmesi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın limiti, benden hiçbir onay alınmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden... 800.000 TL’den 400.000 TL’ye düşürülmüş. Bugün hesaplarımı kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, limitimi tam olarak kullanmadığ
Yapı Kredi Bankası Zorla Bireysel Emeklilik Yapılması Ve Yatırılan Paranın Geri İade Talebi
Afyonkarahisar Belediyesinde devlet memuru olarak 15.04.2025 tarihinde işe başladım. Çalıştığım belediye Yapı Kredi ile ...anlaşma sağladığı için maaşımı oradan almaya başladım. Ben sadece maaş hesabı açılışı için gittim ve bana bireysel emeklilik yapılmış. Yapılmış olan bireysel emeklilikten çıkmak i
Yapı Kredi Bankası Engelli Babamın Pos Cihazı Kapatma Ve Teslimatı İçin Acil Yardım Talebi
Yapı Kredi’ye ait, İron Cam isimli iş yerimizin babam üzerine kayıtlı pos cihazını kapatmak istiyorum; ancak iki gündür ...hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Babam engelli olduğu ve şubeye gidemediği için işlemi ben yapmak zorundayım. Babamın imzalı‑kaşeli pos
Ordum Kartta Yükleme Görünmüyor, Hesaptan Çekilen 100 TL İadesi
26.01.2026 tarihinde saat 11:43’te Yapı Kredi hesabımdan, son 4 hanesi 1536 olan kartımla oğlumun Ordum Kart’ına 100 TL ...online yükleme yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen Ordum Kart’ta bu yükleme görünmüyor ve bakiye artmadı. Hem bankadan para çekilmiş olması hem de kartta yüklemenin görünm
Worldpuanım Açıklama Yapmadan Geri Alındı Ve Yeniden Yüklenmesi Gerekiyor
Yaklaşık 31 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, emekli maaşımı bu bankadan alıyor ve kredi kartı olarak da Worldcard... kullanıyorum. 01–30 Kasım 2025 tarihleri arasındaki “2000 TL ve üzeri market alışverişine 80 TL Worldpuan” kampanyasına dahil olarak 07.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 2
Yapı Kredi Bankası 4.900 TL’lik EFT İşlemi Ortada Kaldı, Bankalar Sorumluluğu Bırakıyor
"Çözüldü"
26.01.2026 tarihinde saat 21.10 civarında TEB hesabımdan BKM Express /CebTeb üzerinden Yapı Kredi Bankası kredi kartıma ...4.900 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem ekranında “işlem başarılı” ibaresi görünmesine rağmen bu tutar ne TEB hesabımda ne de Yapı Kredi kredi kartı hesabımda görünmem
Yapı Kredi ATM’de 20.000 TL Para Sıkışması Ve Hesapta Görünmeme
19 Ocak 2026 tarihinde saat 09:17 civarında İzmir Gaziemir’de, Garanti Bankası’nın karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden kr...edi kartı ödememi yapmak için 20.000 TL yatırırken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında tarafıma SMS ile para sıkışması olduğuna dair bilgi geldi. Olay sonrası müşteri hizmetleri
Kayıp Kartım Sonrası Tek Gün Gecikme Nedeniyle Yeni Kart Basımının Reddi
Yapı Kredi Play kredi kartımı dün kaybettiğim için acil destek hattını arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart bası...mı talebinde bulundum. Kartım kapatıldığı halde yeni kartımın basım işlemi sistemsel arıza denilerek iki gün boyunca sürekli ertelendi. İki gün içinde telefondan yaklaşık 8 defa m
Yanlış IBAN'lı EFT’nin Kayıp Olması Ve Bankalar Arasındaki Bilgi Eksikliği
26.01.2026 tarihinde saat 15:51’de Yapı Kredi Bankası üzerinden TR53**************************02 IBAN numarasına EFT ile... 10.100 TL para transferi yaptım. İşlem sırasında alıcı adı kısmına yanlışlıkla tekrar IBAN’ı yapıştırdım. İşlem sonrası paranın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Önce müş

















