to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’den kullandığım bireysel kredimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır hesabım engelli olduğu için hiçbir... kanaldan işlem yapamıyorum. İnternet şube, mobil şube, banka şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen kredimi kapatamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, ge
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmam sebebiyle, maaş müşterilerinden kart ücreti alınmadığı özellikle belirtilerek ve... adeta zorla bana Worldcard verildi. Buna rağmen 16 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 846,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını, diğer borçlarımla birlikte fa
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri yaklaşık 6 aydır düzenli harcamalarım için aktif olarak kullanı...yorum. 28.01.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumu haksız buluyorum. Kısa süredir kullandığım ve düzenli harcama yaptığ
Yapı Kredi Bankası’nın yazarkasa POS müşterisiyim. Mart ayında bozulan eski yazarkasa POS cihazımı kapattırıp yeni cihaz...a yüklettim ve yeni POS cihazını kullanmaya başladım. Buna rağmen hesaplarımı kontrol ettiğimde tarafımdan yaklaşık 7.000 TL civarında haksız POS donanım ücreti çekildiğini fark et
21/01/2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan yıllık kart ücreti olarak 1257,99 TL kesildi. Bankayı arayıp iadesini is...tediğimde böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler ama çok yakın zaman da aynı durumu yaşayan bir arkadaşıma ücreti iade ettiler. Neden kişiye göre muamele yapılıyor. Bende kre
Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla yaptığım 4.318,99 TL’lik harcama için 27.11.2025 tarihinde 1836373540 numaralı harcam...a itirazında bulundum. Uzun bir bekleme sürecinin ardından itirazımın olumlu sonuçlandığı ve para iadesinin gerçekleştirildiği yönünde tarafıma mail ile bilgi verildi. Ancak maild
27.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Instagram üzerinden A101 adıyla açılmış bir sayfa üzerinden alışveriş yapmak i...sterken, ödeme aşamasında kartımdan “BİM ve pos” isimli bir firma üzerinden iki kez çekim yapıldı. 27.01.2026 tarihinde saat 11.14’te yaklaşık 1000 TL, saat 11.17’de ise 999 TL olm
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.257,99 TL tut...arında bir çekim yapılmıştır. Müşteri numaram 0580***54 olup, kartımın son 4 hanesi 4406’dır. Bu kart aidatı kesintisini hiçbir şekilde onaylamadım ve kart aidatı adı altında böyl
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
3-4 yıl önce çalıştığım şirket ile Yapı Kredi Bankası arasında anlaşma yapıldı ve maaş ödemelerinin bu banka üzerinden g...erçekleşeceği söylendi. Böyle olunca banka temsilcileri hesap açmak amacıyla ofise geldiler ve bize aynı anda kredi kartı başvurusu yaptırdılar. Maaş müşterisi olduğumuz için bu kr
23.01.2026 tarihinden beri Yapı Kredi’nin hem mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş esnas...ında bilgilerim doğru olmasına rağmen ekranda “girdiğiniz bilgiler hatalıdır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre zarfında bankacılık işlemler
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve ekstrelerimi düzenli olarak ödüyorum. Emekli maaş müşter...isiyim, market ve giyim başta olmak üzere günlük tüm harcamalarımda kartımı aktif şekilde kullanıyorum. 2025 yılında emekli maaşımı da Yapı Kredi’ye taşıdım. Ayrıca oğlum yaklaşık
Yapı Kredi hesabımdan Paribu hesabıma yaklaşık 5.150 TL para transferi yapmak istedim. Bu işlem sırasında bankanın bende...n tek bir havale için tam 45 TL işlem ücreti kesmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ekranda bu tutarı gördüm ancak bu kadar yüksek ve fahiş bir havale ücretini kesinlikle makul
Yapı Kredi’de iş yerime ait yazarkasa pos cihazımda herhangi bir arıza veya teknik sorun olmamasına rağmen 1.000 TL bakı...m ücreti kesildiğini 29 Ocak 2026 tarihli hesap ekstresinde gördüm. Cihaz sorunsuz çalıştığı halde böyle bir bakım kesintisi yapılmasını haksız buluyorum. Bu ücretlendirme ile ilg
Bugün saat 22.00 civarında Holiganbet hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden 2.000 TL banka havalesi ile para yatırdım; a...ncak tutar hesabıma yansımadı. Kullanıcı adım “tahire” dir. Canlı desteğe bağlanıp durumu sorduğumda, başlangıçta minimum 2.000 TL yatırmam gerektiğini söylemişlerdi. Bunu yaptığı
Yapı Kredi Şair E**** Şubesi üzerinden yapılan DASK poliçem için otomatik ö...dememin kapatılmasını 5 Ocak tarihinde telefonla talep etmeme rağmen, 26 Oc
Yapı Kredi Bankası’na ait 3283 ile biten World kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne ka...dar hiçbir şekilde gecikmeye düşmeden ödemelerimi zamanında yaptım. Buna rağmen kart limitim 600.000 TL iken, tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadan
Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay önce, 01.12.2025 tarihinde hesabım aracılığıyla yüklü miktarda fiziki olm...ayan gümüş alımı yaptım. İşlemi yaptığım tarihte alım‑satım makas farkı gram başına yaklaşık 1–2 TL seviyesindeyken, şu anda makas farkının 6–7 TL gibi olağan dışı bir seviyeye çık
Yapı ve Kredi Bankası’nın Kocaeli Derince şubesine bağlı hesabımdan “hisse senedi bakım ücreti” adı altında 6 ayda bir o...lmak üzere yılda 2 kez kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler sonucunda şu ana kadar toplam 790 TL ücret alınmış. Konuyu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ve bu uygulam
Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi Bankası Sefaköy şubesindeki hesabımda vergi borcuma istinaden konulan bloke, borcumu öd...ememe rağmen kaldırılmıyor. Vergi borcumu vergi dairesi üzerinden ödedim ve ödeme yapıldığına dair dekontum mevcut. Borcu ödemiş olmama rağmen hesabımdaki blokeyi kaldıramıyorum,
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0526 ile biten World kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. 25.01.2026 tarihinde eks...treme 1.257,99 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince,
Kardeşime İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından 16.01.2026 tarihinde bursun yatırıldığına dair mesaj gelmesine rağme...n, Yapı Kredi üzerinden bursu sorguladığımızda ekranda “burs bulunmamaktadır” şeklinde uyarı almaya devam ediyoruz. Burs henüz çekilmedi, kullanılmadı, buna rağmen sistemde sanki y
28.01.2026 sabahı saat 08:40 civarında Sakarya Pamukova’daki Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla 12.000 TL para çekme i...şlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düşüldü ancak ATM hiçbir şekilde nakit vermedi. Hemen ardından bankayı arayarak durumu bildirdim ve tarafıma bir talep açıldığı söy
