to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kredi Kartı Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası tarafından kullanmakta olduğum kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde “kredi kartı aidatı” adı altında 1.107 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tüketicilerden alınan bu tür ücretlerin haksız şart niteliği taşıdığı durumlarda iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 1.107 TL tutarındaki kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını ve ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde 1.107 TL aidat tahsil edildi ve onay alınmadı. Bu tutarın iadesini talep ettim. BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum, hâlâ yanıt bekliyorum ve süreç uzayacak gibi görünüyor. Bankanın yaklaşımını çok olumsuz buluyorum, hiç memnun değilim.
